Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S

El constante desarrollo de los sistemas de gestión en las organizaciones Colombianas y el continuo apoyo de la Universidad Santo Tomás en convenio con el ICONTEC, han fortalecido desde el enfoque académico la investigación y el apoyo al mejoramiento continuo a la integración de los sistemas de gesti...

Full description

Autores:
Prieto Barragán, Paola Jimena
Vega Barragán, Robin Ernesto
García Barco, Luis Armando
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Universidad Santo Tomás
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/38432
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/38432
Palabra clave:
Management Systems
Management Systems Integration
Quality Management
Information Security
Planificación de la calidad
Control de calidad
Calidad total en administración-- Normas técnicas
Sistemas de gestión
Integración de Sistemas de Gestión
Gestión de la calidad
Seguridad de la información
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id SantoToma2_5b2e93886ddc4deea7585041067d97c4
oai_identifier_str oai:repository.usta.edu.co:11634/38432
network_acronym_str SantoToma2
network_name_str Universidad Santo Tomás
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S
title Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S
spellingShingle Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S
Management Systems
Management Systems Integration
Quality Management
Information Security
Planificación de la calidad
Control de calidad
Calidad total en administración-- Normas técnicas
Sistemas de gestión
Integración de Sistemas de Gestión
Gestión de la calidad
Seguridad de la información
title_short Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S
title_full Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S
title_fullStr Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S
title_full_unstemmed Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S
title_sort Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S
dc.creator.fl_str_mv Prieto Barragán, Paola Jimena
Vega Barragán, Robin Ernesto
García Barco, Luis Armando
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Camacho Camacho, Hernando
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Prieto Barragán, Paola Jimena
Vega Barragán, Robin Ernesto
García Barco, Luis Armando
dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv https://orcid.org/0000-0001-9749-9845
dc.contributor.googlescholar.spa.fl_str_mv https://scholar.google.com/citations?user=CHHWigkAAAAJ&hl=es
dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000696412
dc.contributor.corporatename.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás e Icontec
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv Management Systems
Management Systems Integration
Quality Management
Information Security
topic Management Systems
Management Systems Integration
Quality Management
Information Security
Planificación de la calidad
Control de calidad
Calidad total en administración-- Normas técnicas
Sistemas de gestión
Integración de Sistemas de Gestión
Gestión de la calidad
Seguridad de la información
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Planificación de la calidad
Control de calidad
Calidad total en administración-- Normas técnicas
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Sistemas de gestión
Integración de Sistemas de Gestión
Gestión de la calidad
Seguridad de la información
description El constante desarrollo de los sistemas de gestión en las organizaciones Colombianas y el continuo apoyo de la Universidad Santo Tomás en convenio con el ICONTEC, han fortalecido desde el enfoque académico la investigación y el apoyo al mejoramiento continuo a la integración de los sistemas de gestión por medio de consultorías, es por esto, que este trabajo ha sido desarrollado bajo la guía de investigación formativa modalidad de consultoría I+D+I de la Universidad Santo Tomás, tomando como base de aplicación la Organización Alquisool. SAS. Con el fin de brindar un apoyo a dicha organización a implementar un Sistema de gestión integral entre las normas ISO 9001:2015 y la ISO/IEC 27001:2013, se desarrollaron las etapas de evaluar la situación inicial de la organización respecto a los requerimientos de las normas anteriormente mencionadas, para establecer un plan de integración, posteriormente se realizó la autoevaluación con la herramienta de diagnóstico emitida por ICONTEC y la metodología COBIT, de igual forma, se identificaron las convergencias y divergencias entre las normas objeto de esta consultoría. Con base en la información recopilada y al análisis de ésta, se estructuró una metodología para la integración de los dos sistemas de gestión objeto y se planificó la propuesta metodológica para la integración de los sistemas de gestión en la Organización Alquisool SAS.
publishDate 2021
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-11-17T20:14:34Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-11-17T20:14:34Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2021-11-17
dc.type.none.fl_str_mv master thesis
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis de maestría
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.category.spa.fl_str_mv Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestría
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.drive.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
status_str acceptedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Prieto Barragán, P.J., Vega Barragán, R.E., & García Barco, L. A. (2021). Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S. [Tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11634/38432
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Santo Tomás
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.usta.edu.co
identifier_str_mv Prieto Barragán, P.J., Vega Barragán, R.E., & García Barco, L. A. (2021). Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S. [Tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
instname:Universidad Santo Tomás
repourl:https://repository.usta.edu.co
url http://hdl.handle.net/11634/38432
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Abad Puente, J. (2012). Aspectos clave de la integración de sistemas de gestión. AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación. https://elibro.net/es/ereader/usta/53584?page=108
Amézquita, C. P. C., Melo, L. A. S., Gómez, J. A. S., & Nájar, X. L. P. (2018). Correlación de requisitos para la integración de la gestión en las entidades públicas Colombianas. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 25-38.
Angarita Moncada, D. A., Ortega Torres, O. A., & Ramírez Trigos, N. J. (2016). Diseño y documentación de un modelo de gestión integrado en calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo para las medianas empresas de explotación subterránea de carbón Retrieved from https://repository.usta.edu.co/handle/11634/1727
Antúnez Saiz, V. I. (2016). Sistemas integrados de gestión: de la teoría a la práctica empresarial en Cuba. Cofin Habana, 10(2), 1-28.
Arias-González, M. (2014). Integración de los Sistemas de Gestión de Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud del Trabajo. Ciencias Holguín, 20(2), 1-11.
Barragán, D. A. A. (2017). Propuesta para la integración de las normas ISO 9001: 2008 e ISO 14001: 2004 en los procesos misionales de la Dirección Administrativa y Financiera de la Policía Nacional. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 9(2), 45-55.
Becerra, O. L. T., & Ladino, M. M. S. (2013). Del sistema integrado de gestión al sistema de gestión integral: la gestión del conocimiento como estrategia en el Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogotá. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 5(1), 31-47.
Bolívar, F. A. R. (2015). Enfoque para la integración de sistemas de gestión en empresas de servicios del sector hidrocarburos. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 7(1), 127-145.
Cabrera, C. P. L., & Ortíz, V. H. V. (2016). Diseño de una guía metodológica para la implementación del sistema integral de gestión y control de la Gobernación de Cundinamarca. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 8(1), 45-58.
Cabrera, H. R., León, A. M., Puente, J. A., Rivera, D. N., & Chaviano, Q. N. (2015). La integración de Sistemas de Gestión Empresariales, conceptos, enfoques y tendencias. Ciencias de la Información, 46(3), 3-8.
Calvo, M. Á. C., & Zapata, M. Á. R. (2010, October). Desarrollo de un modelo de sistema integrado de gestión mediante un enfoque basado en procesos. In 4th International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management (pp. 1555-1564).
Cañizares-Pentón, G., Cuevas-Hernández, M., Pérez-Bermúdez, R. A., & González-Suárez, E. (2015). Diseño e integración del sistema de gestión de la energía al sistema de gestión de la calidad en la ronera central" Agustín Rodríguez Mena". ICIDCA. Sobre los Derivados de la Caña de Azúcar, 49(1), 46-52.
Castillo, F. E. R., & Fuentes, D. F. A. (2014). La actitud de las personas durante la integración del sistema de gestión de la calidad y la acreditación de alta calidad en el programa de Administración Pública de la ESAP. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 6(1), 15-33.
Caviedes Niño, I. L., & Betancourt Velásquez, A. C. (2017). Propuesta metodológica de un sistema integrado de gestión de calidad en el sector salud articulando el SUA con la NTC ISO 9001:2015
Colmenares, M. G., & Nájar, X. L. P. (2016). Propuesta metodológica para la integración del sistema de gestión de la calidad basado en la NTC ISO 9001: 2008 y los procesos de acreditación de alta calidad del CNA. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 8(1), 59-66.
Cortés, J. M. (2017). Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001:2015). Editorial ICB. https://elibro.net/es/ereader/usta/56053?
Cubillos Rodríguez, M. C., & Rozo Rodríguez, D. (2009). El concepto de calidad: Historia, evolución e importancia para la competitividad. Revista de la Universidad de la Salle, 2009(48), 80-99.
Duque, D. (2017). Modelo teórico para un sistema integrado de gestión (seguridad, calidad y ambiente). Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias, (18), 115- 130.
Farías, J. I. Z. (2019). Planificación de un sistema de gestión integrado para una organización de investigación agropecuaria. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 11(1), 25-35.
Fontalvo, T. (2010). El método: enfoque sistémico convergente de la calidad: E.S.C.C. Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000. https://elibro.net/es/ereader/usta/68854?page=98
Formoso, J. F., Couce, L. C., Rodríguez, G. I., Ponte, A. C., & Guerreiro, M. R. (2011). La integración de los sistemas de gestión. necesidad de una nueva cultura empresarial. Dyna, 78(167), 44-49.
Garcia Melo, Y., & Suárez Católico, N. C. Propuesta metodológica para la integración de un sistema de gestión documental basado en los referenciales NTC ISO 9001, NTCGP 1000 e ISO/IEC 17025.
Gómez Colmenares, M., & Pedraza Nájar, X. L. Propuesta metodológica para la integración del sistema de gestión de la calidad basado en la NTC ISO 9001: 2008 y los procesos de acreditación de alta calidad del CNA.
Gómez, N. Y. O. (2015). Articulación de sistemas de gestión HSEQ e ISO/IEC 17025: 2005 aplicables en los laboratorios de calibración acreditados en magnitudes químicas en Bogotá. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 7(2), 105-120.
González Osorio, M. L. Diseño de un modelo de gestión integrado, aplicado a los laboratorios de la Universidad Nacional de Colombia, sede Palmira. Maestría en Ingeniería Ambiental.
Guataquí Cervera, S., & Peralta Cruz, D. C. (2017). Metodología de integración del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo en el sistema de gestión de calidad en las entidades públicas colombianas de orden nacional.
Labrador, S. M. R. (2018). Propuesta integral del sistema de gestión para las buenas prácticas de manufactura del sector cosmético colombiano. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 57-75.
Llanes-Font, M., Isaac-Godínez, C. L., Moreno-Pino, M., & García-Vidal, G. (2014). De la gestión por procesos a la gestión integrada por procesos. Ingeniería Industrial, 35(3), 255-264.
Losada, F. T. (2013). La estrategia y los sistemas integrados de gestión en las organizaciones. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 5(2), 89-99.
Medina, A. M. (2018). Revisión sistemática de teorías de integración de sistemas de gestión normalizados. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 177-191.
Melo, Y. G., & Católico, N. C. S. (2016). Propuesta metodológica para la integración de un sistema de gestión documental basado en los referenciales NTC ISO 9001, NTCGP 1000 e ISO/IEC 17025. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 8(2), 105-117
Mendoza, M. H., & Moreno Cortés, M. A. (2019). Sistema de gestión integrado del comando general de las fuerzas militares cogfm: Diagnóstico del nivel de madurez y propuesta de integración.
Miguel (2013) Vocal del Comité de Entidades de Certificación de la AEC. ESPECIFICACIÓN DE LOS REQUISITOS COMUNES DEL SISTEMA DE GESTIÓN COMO MARCO PARA LA INTEGRACIÓN
Moreno, I. C. (2020). Aporte de la integración de sistemas de gestión al mejoramiento de la calidad educativa de los colegios maristas de Colombia. SIGNOS- Investigación en sistemas de gestión, 12(1), 137-150.
Moreno-Rodríguez, I. C. (2018). Estrategias para la integración de Sistemas de Gestión de Calidad y Sistemas de Gestión Documental, en una institución de educación superior. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 113-125.
Navas, Y. A. R., & Piñeros, J. P. R. (2012). Modelo de autoevaluación integrado entre la norma ISO 9004 y el sistema único de acreditación en salud. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 4(2), 35-50.
Norma Técnica Colombiana NTC - ISO 9000. Editada por el instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC, Bogotá, Colombia, 15 de octubre de 2015
Olmedo Plata, A., & Pabón Pabón, M. (2014). El sistema de gestión de la calidad como articulador de la gestión ambiental y la seguridad y la salud ocupacional en la universidad Santo Tomás. Instname:Universidad Santo Tomás, Retrieved from https://repository.usta.edu.co/handle/11634/1278
Ortiz González, Y. C. (2018). EL IMPACTO DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN HSEQ EN LAS ORGANIZACIONES DE AMÉRICA LATINA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA. Revista Chilena De Economía Y Sociedad, 12(2).
Ortiz-Pérez, A., Funzy-Chimpolo, J. M., Pérez-Campaña, M., & Velázquez-Zaldívar, R. (2015). La gestión integrada de los procesos en universidades. Procedimiento para su evaluación. Ingeniería Industrial, 36(1), 91-103.
Otero Mateo, M. y Otero Mateo, M. (2013). Sistemas integrados de gestión. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Cádiz. https://elibro.net/es/ereader/usta/33897?page=1
Palacios, A. B., & García, J. M. (2016). Descifrando los niveles de integración de los sistemas integrados de gestión. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 8(2), 15- 37.
Paneque Silva, I. (2018). Metodología para la gestión integrada de la Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo y Control Interno enfocada a la Responsabilidad Social. Aplicación en Confecciones Yamarex (Master's thesis, Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial).
Pardo Álvarez, J. M. y Gatell Sánchez, C. (2014). Éxito de un sistema integrado. AENOR
- Asociación Española de Normalización y Certificación. https://elibro.net/es/ereader/usta/53596?page=163
Peña Guarín, G. (2017). Efectos del sistema de gestión de la calidad en las entidades del sector público. Ediciones USTA. https://elibro.net/es/ereader/usta/70701?page=120
Peralta, P. C. D., & Cervera, S. G. (2018). Integración del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo en el sistema de gestión de calidad en las entidades públicas colombianas de orden nacional. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 39-56.
Pérez, A. D. P. G., & Páez, W. J. C. (2014). Propuesta de un sistema de gestión integrada para laboratorios de investigación universitarios. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 6(1), 35-47.
Ramos Paredes, E. (2016). Construcción del direccionamiento estratégico que incorpore la planificación de un sistema integrado de gestión de calidad, ambiente y seguridad y salud en el trabajo, en SEQ consultores Ltda
Rivera Bolívar, F. A. Enfoque para la integración de sistemas de gestión en empresas de servicios del sector hidrocarburos.
Rodríguez Rojas, Y. L., & Pedraza Nájar, X. L. (2017). Aportes De La Estructura De Alto Nivel En La Gestión Integrada (Contribution of High-Level Structures for Management Integration). Revista Global de Negocios, 5(2), 65-75.
Rodríguez, A. R., & Pérez, M. H. B. (2018). Integración de los sistemas de gestión de calidad, ambiental y seguridad y salud en el trabajo en una entidad pública del orden nacional del sector hacienda. SIGNOS - Investigación En Sistemas De Gestión, 10(2), 141-157. doi:10.15332/s2145-1389.2018.0002.08
Rodríguez, M. J. L. (2017). Propuesta de alineación del Sistema Integrado de Gestión del ICBF Regional Bogotá con las normas ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 y OHSAS 18001: 2007. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 9(2), 57-72.
Rodríguez, S. J. L., & Angélica, S. (2017). Lineamientos de un sistema integrado de gestión bajo los requisitos de NTC-ISO 9001: 2015 y NTC-ISO 14001: 2015 en instituciones de educación superior. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 9(1), 73-84.
Rojas Villamizar E, Delgado Ramírez J, & Ramírez Segura B. (2019). Propuesta metodológica para la integración de las normas NTC-ISO 9001:2015, NTC-ISO 14001:2015 y el capítulo 6 del decreto 1072 de 2015 en industrias Carmax R.S. S.A.S
Rojas, Y. L. R. (2019). La gestión integral como una herramienta de la productividad. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 11(1), 11-13.
Rueda, M. D. R. V. (2012). Planificación de un sistema de gestión de la calidad como plataforma para integrar otros modelos de gestión. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 4(2), 15-31.
Santiago, A. B. P. (2018). Propuesta para la integración de la Norma CWA 15793: 2008 a las normas NTC-ISO 9001: 2008, NTC-ISO 17025: 2005 y NTC OHSAS 18001: 2007 en el Laboratorio Nacional de Diagnóstico Veterinario del Instituto Colombiano Agropecuario (ICA). SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 103-112.
Saumeth, K. M. T., Afanador, T. S. R., Ospino, L. S., & Barraza, F. M. (2012). Calidad y su evolución: una revisión. Dimensión empresarial, 10(2), 100-107.
Silva, G. B. (2013). Ética empresarial y sistemas integrados de gestión: organizaciones pioneras certificadas en Bogotá, DC. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 5(2), 71-86.
Tordecilla, A. M. E. (2018). Guía para la implementación de un sistema de gestión integral en la empresa Óptima de Urabá SAESP. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 77-101.
Uribe Macías, M. E. (2011). Los sistemas de gestión de la calidad: el enfoque teórico y la aplicación empresarial. Sello Editorial Universidad del Tolima. https://elibro.net/es/ereader/usta/71132?page=1
Vásquez, L. C. C., Sanabria, E. S., Echeverría, R. G., & Cardona, W. G. (2016). Diseño de un sistema integrado de gestión para una empresa tabacalera a partir de las normas ISO 9001, ISO 18001, ISO 14001 y BASC 2012. Producción Limpia, 11(1).
Velásquez, G. D. P. L. (2018). Análisis de percepción de la integración de sistemas de gestión. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 139-156.
Víctor Noguez.E-book-9001-2015-futuro-calidad.pdf - ISO 9001:2015 el futuro de la calidad un e-book editado por ISOTools excellence ndice introduccin 5 historia de. Retrieved from https://www.coursehero.com/file/24587027/e-book-9001-2015- futuro-calidadpdf/
Zorro, N. Y. A., Sánchez, S. S. D., & Hernández, F. G. (2017). Propuesta de un sistema de gestión integrado basado en NTC-ISO 9001: 2015, NTC-ISO 14001: 2015 y el Decreto 1072 de 2015 (capítulo 6) para una empresa de atención médica domiciliaria. SIGNOS- Investigación en sistemas de gestión, 9(1), 45-57.
dc.rights.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv CRAI-USTA Bogotá
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Maestría Calidad y Gestión Integral
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Ingeniería Mecánica
institution Universidad Santo Tomás
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/1/2021luisgarcia.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/2/2021luisgarcia1.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/3/Carta%20derechos%20de%20autor%20Luis.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/4/Carta%20derechos%20de%20autor%20Paola.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/5/Carta%20derechos%20de%20autor%20Robin.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/6/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20grupo%20Luis.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/7/license_rdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/8/license.txt
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/9/2021luisgarcia.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/10/2021luisgarcia1.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/11/Carta%20derechos%20de%20autor%20Luis.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/12/Carta%20derechos%20de%20autor%20Paola.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/13/Carta%20derechos%20de%20autor%20Robin.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/14/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20grupo%20Luis.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 17f9209bafaa2bd07b67b30f6ffa9bfb
7da97d18595cdee9b600c6f10a6aae6e
6adfdc04f7c43155c95e9692df988354
23abec47a34fbada49f6389a6f4e4265
c11e4771cf7630f97a8620ade1eec3bf
5a62ce1470ba1bb38e6d2d76a4015aca
217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06
aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27
a02be6f9026670ab24cccf9ebd4716e9
a49778b3ac960768f330028342c33fb0
e39fbdb314dbcb53c65138d62c0b0a5c
fc449719c4bc780ac45b24f610e32638
6ac5eb59c8139a273cc7414e5889f3cf
aefb475408e7470a59951459391fc84f
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Santo Tomás
repository.mail.fl_str_mv noreply@usta.edu.co
_version_ 1800786328262017024
spelling Camacho Camacho, HernandoPrieto Barragán, Paola JimenaVega Barragán, Robin ErnestoGarcía Barco, Luis Armandohttps://orcid.org/0000-0001-9749-9845https://scholar.google.com/citations?user=CHHWigkAAAAJ&hl=eshttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000696412Universidad Santo Tomás e Icontec2021-11-17T20:14:34Z2021-11-17T20:14:34Z2021-11-17Prieto Barragán, P.J., Vega Barragán, R.E., & García Barco, L. A. (2021). Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.S. [Tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/38432reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl constante desarrollo de los sistemas de gestión en las organizaciones Colombianas y el continuo apoyo de la Universidad Santo Tomás en convenio con el ICONTEC, han fortalecido desde el enfoque académico la investigación y el apoyo al mejoramiento continuo a la integración de los sistemas de gestión por medio de consultorías, es por esto, que este trabajo ha sido desarrollado bajo la guía de investigación formativa modalidad de consultoría I+D+I de la Universidad Santo Tomás, tomando como base de aplicación la Organización Alquisool. SAS. Con el fin de brindar un apoyo a dicha organización a implementar un Sistema de gestión integral entre las normas ISO 9001:2015 y la ISO/IEC 27001:2013, se desarrollaron las etapas de evaluar la situación inicial de la organización respecto a los requerimientos de las normas anteriormente mencionadas, para establecer un plan de integración, posteriormente se realizó la autoevaluación con la herramienta de diagnóstico emitida por ICONTEC y la metodología COBIT, de igual forma, se identificaron las convergencias y divergencias entre las normas objeto de esta consultoría. Con base en la información recopilada y al análisis de ésta, se estructuró una metodología para la integración de los dos sistemas de gestión objeto y se planificó la propuesta metodológica para la integración de los sistemas de gestión en la Organización Alquisool SAS.The constant development of management systems in Colombian organizations and the continuous support of the Santo Tomás University in agreement with ICONTEC, have strengthened research from an academic approach and support for continuous improvement to the integration of management systems by Through consultancies, this is why this work has been developed under the guidance of formative research in the R + D + I consulting modality of the Santo Tomás University, taking the Alquisool Organization as the basis of application. SAS. In order to provide support to said organization to implement a comprehensive management system between the ISO 9001: 2015 and ISO / IEC 27001: 2013 standards, the stages of evaluating the initial situation of the organization regarding the requirements of the aforementioned standards, to establish an integration plan, subsequently the self-evaluation was carried out with the diagnostic tool issued by ICONTEC and the COBIT methodology, in the same way, the convergences and divergences between the standards object of this consultancy were identified. Based on the information collected and its analysis, a methodology was structured for the integration of the two target management systems and the methodological proposal for the integration of the management systems in Organización Alquisool SAS was planned.Magister en Calidad y Gestión IntegralMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Calidad y Gestión IntegralFacultad de Ingeniería MecánicaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta Metodológica para Integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) y Seguridad de la Información (ISO/IEC 27001) en la Organización Alquisool S.A.Smaster thesisTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisManagement SystemsManagement Systems IntegrationQuality ManagementInformation SecurityPlanificación de la calidadControl de calidadCalidad total en administración-- Normas técnicasSistemas de gestiónIntegración de Sistemas de GestiónGestión de la calidadSeguridad de la informaciónCRAI-USTA BogotáAbad Puente, J. (2012). Aspectos clave de la integración de sistemas de gestión. AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación. https://elibro.net/es/ereader/usta/53584?page=108Amézquita, C. P. C., Melo, L. A. S., Gómez, J. A. S., & Nájar, X. L. P. (2018). Correlación de requisitos para la integración de la gestión en las entidades públicas Colombianas. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 25-38.Angarita Moncada, D. A., Ortega Torres, O. A., & Ramírez Trigos, N. J. (2016). Diseño y documentación de un modelo de gestión integrado en calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo para las medianas empresas de explotación subterránea de carbón Retrieved from https://repository.usta.edu.co/handle/11634/1727Antúnez Saiz, V. I. (2016). Sistemas integrados de gestión: de la teoría a la práctica empresarial en Cuba. Cofin Habana, 10(2), 1-28.Arias-González, M. (2014). Integración de los Sistemas de Gestión de Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud del Trabajo. Ciencias Holguín, 20(2), 1-11.Barragán, D. A. A. (2017). Propuesta para la integración de las normas ISO 9001: 2008 e ISO 14001: 2004 en los procesos misionales de la Dirección Administrativa y Financiera de la Policía Nacional. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 9(2), 45-55.Becerra, O. L. T., & Ladino, M. M. S. (2013). Del sistema integrado de gestión al sistema de gestión integral: la gestión del conocimiento como estrategia en el Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogotá. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 5(1), 31-47.Bolívar, F. A. R. (2015). Enfoque para la integración de sistemas de gestión en empresas de servicios del sector hidrocarburos. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 7(1), 127-145.Cabrera, C. P. L., & Ortíz, V. H. V. (2016). Diseño de una guía metodológica para la implementación del sistema integral de gestión y control de la Gobernación de Cundinamarca. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 8(1), 45-58.Cabrera, H. R., León, A. M., Puente, J. A., Rivera, D. N., & Chaviano, Q. N. (2015). La integración de Sistemas de Gestión Empresariales, conceptos, enfoques y tendencias. Ciencias de la Información, 46(3), 3-8.Calvo, M. Á. C., & Zapata, M. Á. R. (2010, October). Desarrollo de un modelo de sistema integrado de gestión mediante un enfoque basado en procesos. In 4th International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management (pp. 1555-1564).Cañizares-Pentón, G., Cuevas-Hernández, M., Pérez-Bermúdez, R. A., & González-Suárez, E. (2015). Diseño e integración del sistema de gestión de la energía al sistema de gestión de la calidad en la ronera central" Agustín Rodríguez Mena". ICIDCA. Sobre los Derivados de la Caña de Azúcar, 49(1), 46-52.Castillo, F. E. R., & Fuentes, D. F. A. (2014). La actitud de las personas durante la integración del sistema de gestión de la calidad y la acreditación de alta calidad en el programa de Administración Pública de la ESAP. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 6(1), 15-33.Caviedes Niño, I. L., & Betancourt Velásquez, A. C. (2017). Propuesta metodológica de un sistema integrado de gestión de calidad en el sector salud articulando el SUA con la NTC ISO 9001:2015Colmenares, M. G., & Nájar, X. L. P. (2016). Propuesta metodológica para la integración del sistema de gestión de la calidad basado en la NTC ISO 9001: 2008 y los procesos de acreditación de alta calidad del CNA. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 8(1), 59-66.Cortés, J. M. (2017). Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001:2015). Editorial ICB. https://elibro.net/es/ereader/usta/56053?Cubillos Rodríguez, M. C., & Rozo Rodríguez, D. (2009). El concepto de calidad: Historia, evolución e importancia para la competitividad. Revista de la Universidad de la Salle, 2009(48), 80-99.Duque, D. (2017). Modelo teórico para un sistema integrado de gestión (seguridad, calidad y ambiente). Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias, (18), 115- 130.Farías, J. I. Z. (2019). Planificación de un sistema de gestión integrado para una organización de investigación agropecuaria. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 11(1), 25-35.Fontalvo, T. (2010). El método: enfoque sistémico convergente de la calidad: E.S.C.C. Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000. https://elibro.net/es/ereader/usta/68854?page=98Formoso, J. F., Couce, L. C., Rodríguez, G. I., Ponte, A. C., & Guerreiro, M. R. (2011). La integración de los sistemas de gestión. necesidad de una nueva cultura empresarial. Dyna, 78(167), 44-49.Garcia Melo, Y., & Suárez Católico, N. C. Propuesta metodológica para la integración de un sistema de gestión documental basado en los referenciales NTC ISO 9001, NTCGP 1000 e ISO/IEC 17025.Gómez Colmenares, M., & Pedraza Nájar, X. L. Propuesta metodológica para la integración del sistema de gestión de la calidad basado en la NTC ISO 9001: 2008 y los procesos de acreditación de alta calidad del CNA.Gómez, N. Y. O. (2015). Articulación de sistemas de gestión HSEQ e ISO/IEC 17025: 2005 aplicables en los laboratorios de calibración acreditados en magnitudes químicas en Bogotá. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 7(2), 105-120.González Osorio, M. L. Diseño de un modelo de gestión integrado, aplicado a los laboratorios de la Universidad Nacional de Colombia, sede Palmira. Maestría en Ingeniería Ambiental.Guataquí Cervera, S., & Peralta Cruz, D. C. (2017). Metodología de integración del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo en el sistema de gestión de calidad en las entidades públicas colombianas de orden nacional.Labrador, S. M. R. (2018). Propuesta integral del sistema de gestión para las buenas prácticas de manufactura del sector cosmético colombiano. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 57-75.Llanes-Font, M., Isaac-Godínez, C. L., Moreno-Pino, M., & García-Vidal, G. (2014). De la gestión por procesos a la gestión integrada por procesos. Ingeniería Industrial, 35(3), 255-264.Losada, F. T. (2013). La estrategia y los sistemas integrados de gestión en las organizaciones. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 5(2), 89-99.Medina, A. M. (2018). Revisión sistemática de teorías de integración de sistemas de gestión normalizados. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 177-191.Melo, Y. G., & Católico, N. C. S. (2016). Propuesta metodológica para la integración de un sistema de gestión documental basado en los referenciales NTC ISO 9001, NTCGP 1000 e ISO/IEC 17025. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 8(2), 105-117Mendoza, M. H., & Moreno Cortés, M. A. (2019). Sistema de gestión integrado del comando general de las fuerzas militares cogfm: Diagnóstico del nivel de madurez y propuesta de integración.Miguel (2013) Vocal del Comité de Entidades de Certificación de la AEC. ESPECIFICACIÓN DE LOS REQUISITOS COMUNES DEL SISTEMA DE GESTIÓN COMO MARCO PARA LA INTEGRACIÓNMoreno, I. C. (2020). Aporte de la integración de sistemas de gestión al mejoramiento de la calidad educativa de los colegios maristas de Colombia. SIGNOS- Investigación en sistemas de gestión, 12(1), 137-150.Moreno-Rodríguez, I. C. (2018). Estrategias para la integración de Sistemas de Gestión de Calidad y Sistemas de Gestión Documental, en una institución de educación superior. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 113-125.Navas, Y. A. R., & Piñeros, J. P. R. (2012). Modelo de autoevaluación integrado entre la norma ISO 9004 y el sistema único de acreditación en salud. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 4(2), 35-50.Norma Técnica Colombiana NTC - ISO 9000. Editada por el instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC, Bogotá, Colombia, 15 de octubre de 2015Olmedo Plata, A., & Pabón Pabón, M. (2014). El sistema de gestión de la calidad como articulador de la gestión ambiental y la seguridad y la salud ocupacional en la universidad Santo Tomás. Instname:Universidad Santo Tomás, Retrieved from https://repository.usta.edu.co/handle/11634/1278Ortiz González, Y. C. (2018). EL IMPACTO DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN HSEQ EN LAS ORGANIZACIONES DE AMÉRICA LATINA: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA. Revista Chilena De Economía Y Sociedad, 12(2).Ortiz-Pérez, A., Funzy-Chimpolo, J. M., Pérez-Campaña, M., & Velázquez-Zaldívar, R. (2015). La gestión integrada de los procesos en universidades. Procedimiento para su evaluación. Ingeniería Industrial, 36(1), 91-103.Otero Mateo, M. y Otero Mateo, M. (2013). Sistemas integrados de gestión. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Cádiz. https://elibro.net/es/ereader/usta/33897?page=1Palacios, A. B., & García, J. M. (2016). Descifrando los niveles de integración de los sistemas integrados de gestión. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 8(2), 15- 37.Paneque Silva, I. (2018). Metodología para la gestión integrada de la Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo y Control Interno enfocada a la Responsabilidad Social. Aplicación en Confecciones Yamarex (Master's thesis, Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial).Pardo Álvarez, J. M. y Gatell Sánchez, C. (2014). Éxito de un sistema integrado. AENOR- Asociación Española de Normalización y Certificación. https://elibro.net/es/ereader/usta/53596?page=163Peña Guarín, G. (2017). Efectos del sistema de gestión de la calidad en las entidades del sector público. Ediciones USTA. https://elibro.net/es/ereader/usta/70701?page=120Peralta, P. C. D., & Cervera, S. G. (2018). Integración del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo en el sistema de gestión de calidad en las entidades públicas colombianas de orden nacional. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 39-56.Pérez, A. D. P. G., & Páez, W. J. C. (2014). Propuesta de un sistema de gestión integrada para laboratorios de investigación universitarios. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 6(1), 35-47.Ramos Paredes, E. (2016). Construcción del direccionamiento estratégico que incorpore la planificación de un sistema integrado de gestión de calidad, ambiente y seguridad y salud en el trabajo, en SEQ consultores LtdaRivera Bolívar, F. A. Enfoque para la integración de sistemas de gestión en empresas de servicios del sector hidrocarburos.Rodríguez Rojas, Y. L., & Pedraza Nájar, X. L. (2017). Aportes De La Estructura De Alto Nivel En La Gestión Integrada (Contribution of High-Level Structures for Management Integration). Revista Global de Negocios, 5(2), 65-75.Rodríguez, A. R., & Pérez, M. H. B. (2018). Integración de los sistemas de gestión de calidad, ambiental y seguridad y salud en el trabajo en una entidad pública del orden nacional del sector hacienda. SIGNOS - Investigación En Sistemas De Gestión, 10(2), 141-157. doi:10.15332/s2145-1389.2018.0002.08Rodríguez, M. J. L. (2017). Propuesta de alineación del Sistema Integrado de Gestión del ICBF Regional Bogotá con las normas ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 y OHSAS 18001: 2007. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 9(2), 57-72.Rodríguez, S. J. L., & Angélica, S. (2017). Lineamientos de un sistema integrado de gestión bajo los requisitos de NTC-ISO 9001: 2015 y NTC-ISO 14001: 2015 en instituciones de educación superior. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 9(1), 73-84.Rojas Villamizar E, Delgado Ramírez J, & Ramírez Segura B. (2019). Propuesta metodológica para la integración de las normas NTC-ISO 9001:2015, NTC-ISO 14001:2015 y el capítulo 6 del decreto 1072 de 2015 en industrias Carmax R.S. S.A.SRojas, Y. L. R. (2019). La gestión integral como una herramienta de la productividad. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 11(1), 11-13.Rueda, M. D. R. V. (2012). Planificación de un sistema de gestión de la calidad como plataforma para integrar otros modelos de gestión. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 4(2), 15-31.Santiago, A. B. P. (2018). Propuesta para la integración de la Norma CWA 15793: 2008 a las normas NTC-ISO 9001: 2008, NTC-ISO 17025: 2005 y NTC OHSAS 18001: 2007 en el Laboratorio Nacional de Diagnóstico Veterinario del Instituto Colombiano Agropecuario (ICA). SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 103-112.Saumeth, K. M. T., Afanador, T. S. R., Ospino, L. S., & Barraza, F. M. (2012). Calidad y su evolución: una revisión. Dimensión empresarial, 10(2), 100-107.Silva, G. B. (2013). Ética empresarial y sistemas integrados de gestión: organizaciones pioneras certificadas en Bogotá, DC. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 5(2), 71-86.Tordecilla, A. M. E. (2018). Guía para la implementación de un sistema de gestión integral en la empresa Óptima de Urabá SAESP. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 77-101.Uribe Macías, M. E. (2011). Los sistemas de gestión de la calidad: el enfoque teórico y la aplicación empresarial. Sello Editorial Universidad del Tolima. https://elibro.net/es/ereader/usta/71132?page=1Vásquez, L. C. C., Sanabria, E. S., Echeverría, R. G., & Cardona, W. G. (2016). Diseño de un sistema integrado de gestión para una empresa tabacalera a partir de las normas ISO 9001, ISO 18001, ISO 14001 y BASC 2012. Producción Limpia, 11(1).Velásquez, G. D. P. L. (2018). Análisis de percepción de la integración de sistemas de gestión. Signos: Investigación en sistemas de gestión, 10(1), 139-156.Víctor Noguez.E-book-9001-2015-futuro-calidad.pdf - ISO 9001:2015 el futuro de la calidad un e-book editado por ISOTools excellence ndice introduccin 5 historia de. Retrieved from https://www.coursehero.com/file/24587027/e-book-9001-2015- futuro-calidadpdf/Zorro, N. Y. A., Sánchez, S. S. D., & Hernández, F. G. (2017). Propuesta de un sistema de gestión integrado basado en NTC-ISO 9001: 2015, NTC-ISO 14001: 2015 y el Decreto 1072 de 2015 (capítulo 6) para una empresa de atención médica domiciliaria. SIGNOS- Investigación en sistemas de gestión, 9(1), 45-57.ORIGINAL2021luisgarcia.pdf2021luisgarcia.pdfTrabajo de Grado1application/pdf3484702https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/1/2021luisgarcia.pdf17f9209bafaa2bd07b67b30f6ffa9bfbMD51open access2021luisgarcia1.pdf2021luisgarcia1.pdfAnexo Bapplication/pdf635869https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/2/2021luisgarcia1.pdf7da97d18595cdee9b600c6f10a6aae6eMD52open accessCarta derechos de autor Luis.pdfCarta derechos de autor Luis.pdfCarta Derechos de Autor1application/pdf139664https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/3/Carta%20derechos%20de%20autor%20Luis.pdf6adfdc04f7c43155c95e9692df988354MD53metadata only accessCarta derechos de autor Paola.pdfCarta derechos de autor Paola.pdfCarta Derechos de Autor2application/pdf136210https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/4/Carta%20derechos%20de%20autor%20Paola.pdf23abec47a34fbada49f6389a6f4e4265MD54metadata only accessCarta derechos de autor Robin.pdfCarta derechos de autor Robin.pdfCarta Derechos de Autor3application/pdf142662https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/5/Carta%20derechos%20de%20autor%20Robin.pdfc11e4771cf7630f97a8620ade1eec3bfMD55metadata only accessCarta Aprobación Facultad grupo Luis.pdfCarta Aprobación Facultad grupo Luis.pdfCarta Aprobacion Facultadapplication/pdf136394https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/6/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20grupo%20Luis.pdf5a62ce1470ba1bb38e6d2d76a4015acaMD56metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/7/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD57open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/8/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD58open accessTHUMBNAIL2021luisgarcia.pdf.jpg2021luisgarcia.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4362https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/9/2021luisgarcia.pdf.jpga02be6f9026670ab24cccf9ebd4716e9MD59open access2021luisgarcia1.pdf.jpg2021luisgarcia1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9806https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/10/2021luisgarcia1.pdf.jpga49778b3ac960768f330028342c33fb0MD510open accessCarta derechos de autor Luis.pdf.jpgCarta derechos de autor Luis.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7406https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/11/Carta%20derechos%20de%20autor%20Luis.pdf.jpge39fbdb314dbcb53c65138d62c0b0a5cMD511open accessCarta derechos de autor Paola.pdf.jpgCarta derechos de autor Paola.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7338https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/12/Carta%20derechos%20de%20autor%20Paola.pdf.jpgfc449719c4bc780ac45b24f610e32638MD512open accessCarta derechos de autor Robin.pdf.jpgCarta derechos de autor Robin.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7418https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/13/Carta%20derechos%20de%20autor%20Robin.pdf.jpg6ac5eb59c8139a273cc7414e5889f3cfMD513open accessCarta Aprobación Facultad grupo Luis.pdf.jpgCarta Aprobación Facultad grupo Luis.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7280https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38432/14/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20grupo%20Luis.pdf.jpgaefb475408e7470a59951459391fc84fMD514open access11634/38432oai:repository.usta.edu.co:11634/384322023-07-19 16:24:13.36open accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.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