Diseño y validación de un sistema integrado de gestión para el proceso de licenciamiento urbanístico del Curador Urbano No.1 de Bucaramanga según lineamientos de ISO 9001:2015, ISO 19650-1/2:2021 y la metodología de modelado de la información de la construcción, para asegurar el debido proceso

La presente investigaciones se realizó en la Curaduría Uno de Bucaramanga en lo referente al debido proceso y como asegurar su cumplimiento los cuales deben tener los actos administrativos expedidos por el Curador Urbano y la necesidad de tener el control y seguimiento a cada una de las solicitudes radicadas ante él. El problema identificado es la falta de una herramienta que permita asegurar el debido proceso y los procesos requeridos para el buen desarrollo de la actividad misional, se realizó una diagnóstico sobre el estado actual de los procesos frente a los requisitos de la Norma ISO 9001:2015, recopilación de información, se desarrolla el respectivo análisis e implementación de los requisitos de la ISO 9001:2015 enfocados al proceso de licenciamiento mediante el Decreto 1077 de 2015 y demás normatividad vigente aplicable al sector construcción, también se implementó la metodología BIM (Building information modeling) con el proceso de licenciamiento, como elemento integrador al sistema de gestión de la calidad bajo la ISO 9001:2015. para resolver la problemática identificada se realizó un diagnóstico de los proceso y procedimientos que están funcionando en el proceso de licenciamiento que tiene implementado el Curador Uno de Bucaramanga, se genera una escala para evaluar los requisitos de la ISO 9001:2015 y se realiza la evaluación y se determinó el porcentaje de implementación frente a la norma; seguidamente se empieza a desarrollar cada uno de los requisitos para el diseño e implementación de la ISO 9001:2015 y demás legales y reglamentarios y la metodología BIM.

• Autores: Parra Villalba, Javier Fernando
• Tipo de recurso: Masters Thesis
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Universidad Santo Tomás
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/54016
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/54016
• Palabra clave: due process; urban planning licenses; management system; BIM methodology; process management; formulación de proyectos; licencias de construcción; empresas de la construcción; optimización de recursos; debido proceso; licencias urbanísticas; sistema de gestión; metodología BIM; gestión por procesos
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