La publicidad de bienes y servicios en el contrato de consumo en Colombia
En el derecho del consumo, existe un elemento esencial y estructural presente en toda la dinámica de intercambio de bienes y servicios y es la información, en la medida que esta aparece en todas las etapas contractuales, esencialmente en la etapa precontractual. Por lo tanto, al no existir un lengua...
- Autores:
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Barajas Villarreal, Viviana Beatriz
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En el derecho del consumo, existe un elemento esencial y estructural presente en toda la dinámica de intercambio de bienes y servicios y es la información, en la medida que esta aparece en todas las etapas contractuales, esencialmente en la etapa precontractual. Por lo tanto, al no existir un lenguaje informativo adecuado se genera un desequilibrio en el mercado, trasgrediendo con ello los derechos de los consumidores. Derivado de lo consagrado en la Constitución Política surge la obligación del Estado para garantizar los derechos de los consumidores, aceptando las reglas del libre mercado, en donde los bienes o servicios sean ofrecidos con una información mínima, inclusive cuando son presentados en el mercado a través de la publicidad. Estos mínimos constituyen la base de la relación jurídica de consumo, que se traduce en el denominado contrato de consumo. Por esta razón, el presente artículo desarrolla el contrato de consumo en Colombia, la información y la publicidad en el derecho del consumo, así como la problemática que se suscita en Colombia frente a la publicidad de bienes y servicios que se ofrecen en el mercado. |
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Derivado de lo consagrado en la Constitución Política surge la obligación del Estado para garantizar los derechos de los consumidores, aceptando las reglas del libre mercado, en donde los bienes o servicios sean ofrecidos con una información mínima, inclusive cuando son presentados en el mercado a través de la publicidad. Estos mínimos constituyen la base de la relación jurídica de consumo, que se traduce en el denominado contrato de consumo. Por esta razón, el presente artículo desarrolla el contrato de consumo en Colombia, la información y la publicidad en el derecho del consumo, así como la problemática que se suscita en Colombia frente a la publicidad de bienes y servicios que se ofrecen en el mercado.In consumer law, there is an essential and structural element present in all the dynamics of exchange of goods and services and that is information, insofar as it appears in all contractual stages, essentially in the pre-contractual stage. Therefore, in the absence of adequate informational language, an imbalance is generated in the market, thereby violating the rights of consumers. Derived from what is established in the Political Constitution, the State's obligation arises to guarantee the rights of consumers, accepting the rules of the free market, where the goods or services are offered with minimal information, even when they are presented in the market through advertising. These minimums form the basis of the consumer legal relationship, which results in the so-called consumer contract. For this reason, this article develops the consumer contract in Colombia, the information and advertising in consumer law, as well as the problems that arise in Colombia with the advertising of goods and services offered in the market.Magister en Derecho Contractual Público y Privadohttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Derecho Contractual Público y PrivadoFacultad de DerechoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2La publicidad de bienes y servicios en el contrato de consumo en ColombiaConsumer lawconsumer legal relationshipconsumersupplierproducerconsumer contractinformationadvertisinginefficiencycontrolgoods and servicesGestión de negociosAdministración de proyectosPlanificación comercialDerecho del consumorelación jurídica de consumoconsumidorproveedor,productorcontrato de consumoinformaciónpublicidadineficienciacontrolProductoTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA BogotáAbello, M. 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