Análisis de la actividad empresarial de la "Óptica Salud Visual Pamplona"

El presente trabajo examina la situación general de la óptica Salud Visual Pamplona desde cuatro áreas: financiera, marketing, talento humano y gestión de proyectos, lo anterior con el fin de reconocer las fortalezas y debilidades de la microempresa Salud Visual Pamplona para poder plantear estrategias que ayuden a mejorar las debilidades y potenciar las fortalezas. El trabajo se realiza bajo la metodología de caso de estudio, realizando un ejercicio descriptivo a partir del análisis de la información primaria recolectada. Los principales hallazgos contribuyeron a generar recomendaciones que apuntaran al mejoramiento de la relación con los clientes y con los empleados, a la creación de una oficina de gestión de proyectos y una estrategia de ventas para una mejor rotación de inventarios.

• Autores: Polentino Ramírez, Jenny Rocío
• Tipo de recurso: Masters Thesis
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Universidad Santo Tomás
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/31645
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/31645
• Palabra clave: Optics; Marketing; Finance; Relationship; Future investment; Planificación estratégica; Gestión financiera; Gestión de proyectos; Planificación empresarial; Óptica; Mercadeo; Finanzas; Relacionamiento; Inversión a futuro
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