Propuesta metodológica para la armonización del sistema de gestión documental con los sistemas de gestión de calidad y de seguridad de la información en una institución de educación superior acreditada
La Gestión Documental orienta el desarrollo planificado de las actividades y procedimientos relacionados con la producción, recepción, distribución, trámite, organización, consulta, conservación y disposición final de los documentos que genera una institución en cumplimiento de sus procesos y funcio...
- Autores:
-
Triana Torres, Jorge William
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Universidad Santo Tomás
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- Quality assurance
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La Gestión Documental orienta el desarrollo planificado de las actividades y procedimientos relacionados con la producción, recepción, distribución, trámite, organización, consulta, conservación y disposición final de los documentos que genera una institución en cumplimiento de sus procesos y funciones para servir de evidencias de sus actuaciones. Este trabajo se fundamenta en aspectos teóricos y prácticos del quehacer archivístico de una Institución de Educación Superior (en adelante IES) a partir de su realidad orgánico-funcional, legal, administrativa y tecnológica y tiene como referente la normativa expedida por el Archivo General de la Nación (en adelante AGN) y los lineamientos de buenas prácticas contempladas en las normas técnicas colombianas – NTC del ICONTEC, relacionadas con los sistemas de gestión de calidad y de seguridad de la información. A partir de la definición del problema, se plantean como objetivos la realización de un diagnóstico de la situación actual de los sistemas de gestión documental y sistemas de gestión de calidad y seguridad de la información, el análisis de las correlaciones existentes entre el sistema de gestión documental y los sistemas de gestión de calidad y seguridad de la información y una propuesta de armonización de los sistemas de gestión conforme a los criterios legales y normativos. Finalmente, este proyecto está encaminado a la elaboración de una guía para la armonización del sistema de gestión documental con los sistemas de gestión de la calidad y seguridad de la información de una IES, con el propósito de facilitar el uso eficaz y eficiente de la información documentada y el modo de verificación de las evidencias del cumplimiento de los procesos de estos sistemas. |
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Este trabajo se fundamenta en aspectos teóricos y prácticos del quehacer archivístico de una Institución de Educación Superior (en adelante IES) a partir de su realidad orgánico-funcional, legal, administrativa y tecnológica y tiene como referente la normativa expedida por el Archivo General de la Nación (en adelante AGN) y los lineamientos de buenas prácticas contempladas en las normas técnicas colombianas – NTC del ICONTEC, relacionadas con los sistemas de gestión de calidad y de seguridad de la información. A partir de la definición del problema, se plantean como objetivos la realización de un diagnóstico de la situación actual de los sistemas de gestión documental y sistemas de gestión de calidad y seguridad de la información, el análisis de las correlaciones existentes entre el sistema de gestión documental y los sistemas de gestión de calidad y seguridad de la información y una propuesta de armonización de los sistemas de gestión conforme a los criterios legales y normativos. Finalmente, este proyecto está encaminado a la elaboración de una guía para la armonización del sistema de gestión documental con los sistemas de gestión de la calidad y seguridad de la información de una IES, con el propósito de facilitar el uso eficaz y eficiente de la información documentada y el modo de verificación de las evidencias del cumplimiento de los procesos de estos sistemas.Magister en Calidad y Gestión Integralhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Calidad y Gestión IntegralFacultad de Ingeniería MecánicaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta metodológica para la armonización del sistema de gestión documental con los sistemas de gestión de calidad y de seguridad de la información en una institución de educación superior acreditadaQuality assuranceQuality management systemSecurity of the informationDocument managementAseguramiento de la CalidadControl de CalidadInformaciónNorma ISO 9001Norma ISO serie 9000Control de calidad - normasAseguramiento de la calidadSistema de Gestión de la CalidadSeguridad de la InformaciónGestión documentalDiagnosticoISO 9001ISO 9000Tesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionGeneración de Nuevo Conocimiento: Capítulos en libro resultado de investigación.http://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA BogotáAja, L. 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Matriz de puntos de inflexiónapplication/pdf171015https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/10/2020jorgetriana4.pdf10e426e94671a3955af721935fdc072eMD510open access2020jorgetriana5.pdf2020jorgetriana5.pdfAnexo C. Cuestionario para expertosapplication/pdf21729https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/13/2020jorgetriana5.pdfa42fea0cf45ab009357186d2393f7081MD513open access2020jorgetriana6.pdf2020jorgetriana6.pdfAnexo D. Guía de Armonizaciónapplication/pdf282458https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/14/2020jorgetriana6.pdff0e701f858430d7d6aef6eeb1c3855dfMD514open access2020jorgetriana7.pdf2020jorgetriana7.pdfAnexo E. Validación cuestionario para expertosapplication/pdf784767https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/15/2020jorgetriana7.pdf0b0896e68d451538401ad295441afbd4MD515open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/16/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD516open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/17/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD517open accessTHUMBNAIL2020jorgetriana.pdf.jpg2020jorgetriana.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2278https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/18/2020jorgetriana.pdf.jpgf3726f1ff78f70fa1e4b581a0de2cd29MD518open access2020jorgetriana1.pdf.jpg2020jorgetriana1.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3838https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/19/2020jorgetriana1.pdf.jpge306c4b34fc60393e1a19e46211c6581MD519open access2020jorgetriana2.pdf.jpg2020jorgetriana2.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3246https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/20/2020jorgetriana2.pdf.jpga9eb7874ef34ef6df811d85ae76aa2b6MD520open access2020jorgetriana3.pdf.jpg2020jorgetriana3.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4582https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/21/2020jorgetriana3.pdf.jpgca1982ca2d15a8cb943bb862eaf2dc27MD521open access2020jorgetriana4.pdf.jpg2020jorgetriana4.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4357https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/22/2020jorgetriana4.pdf.jpgfe4ef9b62f4443cdb2fe38d054f4a5e6MD522open access2020jorgetriana5.pdf.jpg2020jorgetriana5.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5376https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/23/2020jorgetriana5.pdf.jpg762ae48e3dde54083e1a67447eee616dMD523open access2020jorgetriana6.pdf.jpg2020jorgetriana6.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3286https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/24/2020jorgetriana6.pdf.jpgeebd922414595320ddfca4f82beb70bdMD524open access2020jorgetriana7.pdf.jpg2020jorgetriana7.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3328https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27499/25/2020jorgetriana7.pdf.jpgb57858af78ca93acb13bcc30040cb2deMD525open access11634/27499oai:repository.usta.edu.co:11634/274992022-10-10 16:08:44.526open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |