Diseño de una propuesta de innovación con base en la norma técnica colombiana 5801 para la organización HR consulting, SAS

Debido a los constantes cambios, cada vez con mayor velocidad que se han venido dando en la humanidad y desde el punto de vista tecnológico y organizacional, toda empresa debe cuestionarse con bastante frecuencia desde la gerencia la necesidad de estar replanteando continuamente su planeación estrat...

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Autores:: Méndez Sánchez, Juan Manuel

Tipo de recurso:: Masters Thesis

Fecha de publicación:: 2018

Institución:: Universidad Santo Tomás

Repositorio:: Universidad Santo Tomás

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Bogotá, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/14582http://dx.doi.org/10.15332/tg.mae.2020.0655M.A. M68di 2018repourl:https://repository.usta.edu.coDebido a los constantes cambios, cada vez con mayor velocidad que se han venido dando en la humanidad y desde el punto de vista tecnológico y organizacional, toda empresa debe cuestionarse con bastante frecuencia desde la gerencia la necesidad de estar replanteando continuamente su planeación estratégica con el fin de atender oportunamente al mercado en el cual tiene interés, puesto que en la actualidad los demandantes de bienes y servicios son cada vez más informados y cuentan con mayor poder de decisión, gracias en parte al auge tecnológico y a la mayor accesibilidad de información sobre los productos que circulan en los mercados. A partir de este panorama, surge la innovación como un factor determinante para la evolución y transformación de las organizaciones como agentes competitivos en un mercado cada vez más numeroso por cuenta del escenario globalizado del siglo XXI. El presente estudio ha sido desarrollado con el interés profesional, desde la Maestría en Administración (MBA), de incidir positivamente en la gestión estratégica de una pequeña empresa ubicada en la ciudad de Bogotá llamada HR Consulting, SAS, y para sentar las bases al interior de esta organización con el objeto de que se desempeñe en los sectores de interés en el mercado de una manera competitiva y óptima a partir de la generación de escenarios para la innovación en sus procesos, en los productos que ofrece a sus clientes, a nivel organizaciónal, y desde el marketing.Due to the constant changes, with ever greater speed that have been occurring in humanity and from the technological and organizational point of view, every company must question quite often from management the need to continually rethink its strategic planning with the In order to attend opportunely to the market in which it has interest, since at present the plaintiffs of goods and services are increasingly informed and have greater decision-making power, thanks in part to the technological boom and to the greater accessibility of information on the products that circulate in the markets. From this perspective, innovation emerges as a determining factor for the evolution and transformation of organizations as competitive agents in an increasingly numerous market due to the globalized scenario of the 21st century. The present study has been developed with the professional interest, from the Master in Management (MBA), to positively influence the strategic management of a small company located in the city of Bogotá called HR Consulting, SAS, and to lay the foundations inside of this organization in order to perform in the sectors of interest in the market in a competitive and optimal way from the generation of scenarios for innovation in their processes, in the products offered to their customers, at the organizational level , and from marketing.Magister en Administración MBAMagister en Administración MBAhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coMaestríaapplication/pdfUniversidad Santo TomásMaestría en Administración - MBAFacultad de Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de una propuesta de innovación con base en la norma técnica colombiana 5801 para la organización HR consulting, SASInnovationCompetitivenessProcessesNTCNorma tecnica colombianaInnoavaciones tecnologicas-AdministracionControl de calidad totalInnovaciónCompetitividadProcesosI+D+iTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA BogotáÁlvarez Medina, M., Chavez Rivera, M., & Moreno Verlade, S. (2010) El Balanced Scorecard, una herramienta para la planeación estratégica. Sonora: Instituto Tecnológico de Sonora.Castro, J., Galarza, D., & Giraldo, N. (2012). Relación entre la Norma Técnica Colombiana Icontec NTC 5801 y la gestión de la innovación en el sector de alimentos. Manizales: Universidad Aútonoma de Manizales.Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). (Septiembre 4, 2017). Innovación para el desarrollo. Reflexiones desde América Latina y el Caribe. Recuperado de Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL): https://www.cepal.org/noticias/paginas/8/33638/Innovacionparaeldesarrollo.pdfDANE. (Septiembre 4, 2017). Departament Administrativo Nacional de Estadística (DANE). Recuperado de: https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/edit/presentacion_EDIT_manufa cturera_2013_2014.pdfDANE. (Septiembre 4, 2017). Encuesta de desarrollo e Innovación tecnológica en los sectores servicio y comercio. 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