Análisis correlacional entre la inteligencia emocional y clima organizacional de los trabajadores del nivel administrativo, hospitalario y asistencial de la clínica del sistema nervioso renovar Ltda sede Villavicencio.

Esta investigación tuvo como objetivo establecer cómo es la correlación entre la inteligencia emocional en el clima organizacional de los trabajadores de nivel administrativo, hospitalario y asistencial de la Clínica del Sistema Nervioso Renovar Ltda sede Villavicencio. Para ello se realizó una inve...

Full description

Autores:: Aranguren Ruiz, Dayanne Andrea
Lozano Restrepo, Laura Patricia

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2019

Institución:: Universidad Santo Tomás

Repositorio:: Repositorio Institucional USTA

Idioma:: spa

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description	Esta investigación tuvo como objetivo establecer cómo es la correlación entre la inteligencia emocional en el clima organizacional de los trabajadores de nivel administrativo, hospitalario y asistencial de la Clínica del Sistema Nervioso Renovar Ltda sede Villavicencio. Para ello se realizó una investigación cuantitativa descriptiva de alcance correlacional, se seleccionaron 218 funcionarios del nivel administrativo, asistencial y hospitalario en cada una de las 16 sedes de la Clínica, de los cuales fueron 22 administrativos, 60 hospitalarios y 136 asistenciales, cabe resaltar que, como criterio de inclusión de la muestra, se tuvo en cuenta que llevarán laborando mínimo 8 meses en la clínica Renovar. Fue necesaria la aplicación de dos instrumentos (cuestionario de inteligencia emocional validada por (Mercado, Ramos, Vásquez y Jiménez, 2001) y el instrumento para la medición del clima organizacional validado en Colombia por (Tapias, Grueso y Duque, 2014)), los cuales median las dos variables (inteligencia emocional y clima organizacional). A partir de los datos obtenidos se realizaron análisis descriptivos y correlaciónales. Los resultados indican que no hay una correlación directa entre la inteligencia emocional y el clima organizacional, ya que la inteligencia emocional se encuentra en un nivel medio y el clima organizacional en un nivel alto. Si se encontraron posibles correlaciones en las subescalas de inteligencia emocional y clima organizacional teniendo en cuenta que se dividió por nivel administrativo, hospitalario y asistencial. Se concluye que las correlaciones evaluadas entre las subescalas de inteligencia emocional y clima organizacional en el nivel hospitalario, permitieron indicar correlaciones fuertes entre las subcategorías autoestima y cohesión, autocontrol y cohesión y automotivación con equidad, con predominancia de la subcategoría cohesión.
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Para ello se realizó una investigación cuantitativa descriptiva de alcance correlacional, se seleccionaron 218 funcionarios del nivel administrativo, asistencial y hospitalario en cada una de las 16 sedes de la Clínica, de los cuales fueron 22 administrativos, 60 hospitalarios y 136 asistenciales, cabe resaltar que, como criterio de inclusión de la muestra, se tuvo en cuenta que llevarán laborando mínimo 8 meses en la clínica Renovar. Fue necesaria la aplicación de dos instrumentos (cuestionario de inteligencia emocional validada por (Mercado, Ramos, Vásquez y Jiménez, 2001) y el instrumento para la medición del clima organizacional validado en Colombia por (Tapias, Grueso y Duque, 2014)), los cuales median las dos variables (inteligencia emocional y clima organizacional). A partir de los datos obtenidos se realizaron análisis descriptivos y correlaciónales. Los resultados indican que no hay una correlación directa entre la inteligencia emocional y el clima organizacional, ya que la inteligencia emocional se encuentra en un nivel medio y el clima organizacional en un nivel alto. Si se encontraron posibles correlaciones en las subescalas de inteligencia emocional y clima organizacional teniendo en cuenta que se dividió por nivel administrativo, hospitalario y asistencial. Se concluye que las correlaciones evaluadas entre las subescalas de inteligencia emocional y clima organizacional en el nivel hospitalario, permitieron indicar correlaciones fuertes entre las subcategorías autoestima y cohesión, autocontrol y cohesión y automotivación con equidad, con predominancia de la subcategoría cohesión.This research aimed to establish how is the correlation between the emotional intelligence in the organizational climate of administrative, hospitable and healthcare workers of the Renovar Ltda Nervous System Clinic in Villavicencio. To this end, a quantitative descriptive investigation with correlational of scope was carried out, 218 administrative, assistance care and hospital staff were selected at each of the 16 headquarters of the Clinic, of which were 22 administrative, 60 136 care, it should be noted that as a criterion for inclusion of the sample, it was taken into account that they will have been working for at least 8 months in the Renew clinic. It was necessary to apply two instruments (emotional intelligence questionnaire validated by (Mercado, Ramos, Vásquez and Jiménez, 2001) and the instrument for the measurement of the organizational climate validated in Colombia by (Tapias, Grueso and Duque, 2014)) which mediate the two variables (emotional intelligence and organizational climate). Descriptive and correlational analyses were carried out from the data obtained. The results indicate that there is no direct correlation between emotional intelligence and organizational climate, as emotional intelligence is on a medium level and the organizational climate at a high level. If possible, correlations were found in the emotional intelligence and organizational climate subscales considering that it was divided by administrative, hospital and care level. It is concluded that the correlations evaluated between the subscales of emotional intelligence and organizational climate at the hospital level, indicated strong correlations between the subcategories of self-esteem and cohesion, self-control and cohesion and fairly, predominantly the cohesion subcategory.Psicólogohttp://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado PsicologíaFacultad de PsicologíaCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Análisis correlacional entre la inteligencia emocional y clima organizacional de los trabajadores del nivel administrativo, hospitalario y asistencial de la clínica del sistema nervioso renovar Ltda sede Villavicencio.Emotional IntelligenceOrganizational ClimateInteligencia EmocionalClima OrganizacionalPsicologíaTesis y disertaciones académicasInteligencia EmocionalClima OrganizacionalTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA VillavicencioArias, F (2006), Proyecto de Investigación. 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Análisis correlacional entre la inteligencia emocional y clima organizacional de los trabajadores del nivel administrativo, hospitalario y asistencial de la clínica del sistema nervioso renovar Ltda sede Villavicencio.

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