Informe de práctica empresarial Medtronic

En el presente documento contiene la información relacionada con las actividades realizadas durante el periodo de practicante en la empresa Medtronic, una multinacional con sede en Bogotá D.C enfatizada a la comercialización de dispositivos médicos, siendo así, el líder global en dicho mercado. Es p...

Full description

Autores:
Vanegas Guatavita, Jorge Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/48417
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/48417
Palabra clave:
Medical devices
Sales operations
Multinational
Quotation
Bidding
Human wellness
Biomedical
Aprendizaje en organizaciones
Oficinas-Prácticas
Prácticas universitarias
Negocios Internacionales
Dispositivos médicos
Operaciones de venta
Multinacional
Cotización
Licitación
Bienestar humano
Biomédica
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description En el presente documento contiene la información relacionada con las actividades realizadas durante el periodo de practicante en la empresa Medtronic, una multinacional con sede en Bogotá D.C enfatizada a la comercialización de dispositivos médicos, siendo así, el líder global en dicho mercado. Es por esto por lo que se tendrá en cuenta las funciones realizadas en el cargo de Sales Operations, las cuales sirvieron para el aprendizaje de validación de facturas en plataforma ECATS, recolección de acuses de recibido, generación de cotizaciones en plataforma Bionexo, revisión de contratos con proveedores y clientes, entre otras, además de hacer un paralelo de las contribuciones entre practicante y empresa. Por lo tanto, se explicarán diferentes procesos con los que cuenta la empresa para lograr de forma correcta sus objetivos, tales como la distribución de dispositivos médicos, capacitaciones a personal de la salud, licitaciones con entidades públicas, entre otros, siendo así de gran provecho para mantener la compañía en un buen posicionamiento, aumentando las ventas del área de diabetes en un diez por ciento y proporcionando una mayor cantidad de cotizaciones a entidades públicas. Finalmente, el practicante debe tener en cuenta que el entendimiento de algunas herramientas brindadas por la compañía facilita los números procesos a los que se ve envuelto el mercado.
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Es por esto por lo que se tendrá en cuenta las funciones realizadas en el cargo de Sales Operations, las cuales sirvieron para el aprendizaje de validación de facturas en plataforma ECATS, recolección de acuses de recibido, generación de cotizaciones en plataforma Bionexo, revisión de contratos con proveedores y clientes, entre otras, además de hacer un paralelo de las contribuciones entre practicante y empresa. Por lo tanto, se explicarán diferentes procesos con los que cuenta la empresa para lograr de forma correcta sus objetivos, tales como la distribución de dispositivos médicos, capacitaciones a personal de la salud, licitaciones con entidades públicas, entre otros, siendo así de gran provecho para mantener la compañía en un buen posicionamiento, aumentando las ventas del área de diabetes en un diez por ciento y proporcionando una mayor cantidad de cotizaciones a entidades públicas. Finalmente, el practicante debe tener en cuenta que el entendimiento de algunas herramientas brindadas por la compañía facilita los números procesos a los que se ve envuelto el mercado.This document contains the information related to the activities performed during the internship period in the company Medtronic, a multinational company based in Bogotá D.C. emphasized in the commercialization of medical devices, being the global leader in this market. It is for this reason that the functions performed in the Sales Operations position will be considered, which served to learn how to validate invoices in ECATS platform, collection of acknowledgements of receipt, generation of quotations in Bionexo platform, review of contracts with suppliers and customers, among others, in addition to making a parallel of the contributions between the intern and the company. Therefore, different processes that the company has to correctly achieve its objectives will be explained, such as the distribution of medical devices, training to health personnel, bids with public entities, among others, thus being of great benefit to keep the company in a good position, increasing sales in the diabetes area by ten percent and providing a greater number of quotations to public entities. Finally, the practitioner should keep in mind that the understanding of some of the tools provided by the company facilitates the number of processes involved in the market.Profesional en Negocios Internacionaleshttp://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Informe de práctica empresarial MedtronicMedical devicesSales operationsMultinationalQuotationBiddingHuman wellnessBiomedicalAprendizaje en organizacionesOficinas-PrácticasPrácticas universitariasNegocios InternacionalesDispositivos médicosOperaciones de ventaMultinacionalCotizaciónLicitaciónBienestar humanoBiomédicaTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA VillavicencioBionexo (2017). Quiénes somos. https://co.bionexo.com/institucional/acercadebionexo/#:~:text=Bionexo%20es%20una%20empresa%20de,eficiente%20nunca%20fue%20tan %20necesariaColombia Compra Eficiente (2020). ¿Qué es el SECOP II? https://www.colombiacompra.gov.co/secop-ii/que-es-el-secop-iiIntegratec (2016). ¿Qué es un organigrama y para qué sirve? https://www.integratec.com/blog/que-es-un-organigrama-y-para-que-sirve.htmlMedtronic (2021). Misión. https://latinoamerica.medtronic.com/xles/our-company/mission.html#Medtronic. (2021). Datos clave. https://latinoamerica.medtronic.com/xles/our-company/mission.html#Medtronic. (2021). Nuestra historia. https://global.medtronic.com/xgen/our-company/history.htmlMedtronic. (2021). Productos. https://www.medtronic.com/es_co/index.html?intcmp=mdt_com_country_selector_dropdown_o mni2021Microsoft (2022). ¿Qué es SharePoint? https://support.microsoft.com/eses/office/-qu%C3%A9-es-sharepoint-97b915e6-651b-43b2-827d-fb25777f446fReal Academia Española (2022). 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Concepto de visión empresarial. https://www.ionos.es/startupguide/creacion/mision-y-vision-de-empresa/Universidad de La Sabana (2017). ¿Qué son las prácticas profesionales? https://www.unisabana.edu.co/programas/carreras/facultad-de-comunicacion/comunicacionsocial-y-periodismo/practicas/practicas-profesionales/que-son-las-practicas-profesionales/ORIGINAL2022jorgevanegas.pdf2022jorgevanegas.pdfInforme de prácticaapplication/pdf1272473https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48417/6/2022jorgevanegas.pdf1a31481c581bc49ed58e649155e4a0dcMD56open access2022jorgevanegas1.pdf2022jorgevanegas1.pdfAutorización Facultadapplication/pdf166141https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48417/2/2022jorgevanegas1.pdf0868bbcaac560c52e09ecc5897257bffMD52metadata only access2022jorgevanegas2.pdf2022jorgevanegas2.pdfDerechos de Autorapplication/pdf318947https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48417/3/2022jorgevanegas2.pdfe167ff9e41367d64baeee5db2a17bce3MD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48417/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48417/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2022jorgevanegas.pdf.jpg2022jorgevanegas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5903https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48417/7/2022jorgevanegas.pdf.jpg0e07daa0de1f057f4e049495781cdf7cMD57open access2022jorgevanegas1.pdf.jpg2022jorgevanegas1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7206https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48417/8/2022jorgevanegas1.pdf.jpga93d63c3fd0c0ff472cfe36a5ae08e3dMD58open access2022jorgevanegas2.pdf.jpg2022jorgevanegas2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7309https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/48417/9/2022jorgevanegas2.pdf.jpg60665f96976467784d262f34ae05c770MD59open access11634/48417oai:repository.usta.edu.co:11634/484172023-05-09 09:38:42.207open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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