Planeación estratégica aplicada en la empresa Ferragro de Bucaramanga.

Ferragro es una empresa con una amplia trayectoria en el mercado, cuya principal actividad económica se base en la comercialización de materiales de ferretería y productos especializados para el agro, abarcando así más de 500 productos en su portafolio que se encargan de suplir con las necesidades d...

Full description

Autores:
Cure Vargas, Nycolle
Patiño Calderón, Juan Daniel
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/49829
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/49829
Palabra clave:
strategic planning
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strategic direction
administración de empresas
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direccionamiento estratégico
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description Ferragro es una empresa con una amplia trayectoria en el mercado, cuya principal actividad económica se base en la comercialización de materiales de ferretería y productos especializados para el agro, abarcando así más de 500 productos en su portafolio que se encargan de suplir con las necesidades de los consumidores, sin embargo, el cambio generacional y las nuevas tendencias presentes en el mercado han hecho que la empresa presente dificultades en cuando a su toma de decisiones y su proyección en el mercado a corto y largo plazo, siendo esto uno de los principales factores a tener en cuenta cuando los rendimientos financieros comienzan a decaer. Con base a esto, la presente investigación busca abordar estas problemáticas mediante la implementación de una planeación estratégica en la empresa, teniendo en cuenta que para un correcto funcionamiento de todos los procesos es necesario hacer un repaso a los factores que pueden afectarla de forma interna o externa y si en llegado caso corresponde, realizar propuestas con el fin de lograr adaptar la compañía a todas las adversidades que se presenten en el mercado. Para esto se emplearán diferentes herramientas que han sido proporcionadas por la planeación estratégica, como la matriz de valoración DOFA, las 5 fuerzas de Porter y una herramienta de diagnóstico interno que en conjunto brindarán todo lo necesario para realizar una serie de propuestas de indicadores estratégicos.
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Bucaramanga, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/49829reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coFerragro es una empresa con una amplia trayectoria en el mercado, cuya principal actividad económica se base en la comercialización de materiales de ferretería y productos especializados para el agro, abarcando así más de 500 productos en su portafolio que se encargan de suplir con las necesidades de los consumidores, sin embargo, el cambio generacional y las nuevas tendencias presentes en el mercado han hecho que la empresa presente dificultades en cuando a su toma de decisiones y su proyección en el mercado a corto y largo plazo, siendo esto uno de los principales factores a tener en cuenta cuando los rendimientos financieros comienzan a decaer. Con base a esto, la presente investigación busca abordar estas problemáticas mediante la implementación de una planeación estratégica en la empresa, teniendo en cuenta que para un correcto funcionamiento de todos los procesos es necesario hacer un repaso a los factores que pueden afectarla de forma interna o externa y si en llegado caso corresponde, realizar propuestas con el fin de lograr adaptar la compañía a todas las adversidades que se presenten en el mercado. Para esto se emplearán diferentes herramientas que han sido proporcionadas por la planeación estratégica, como la matriz de valoración DOFA, las 5 fuerzas de Porter y una herramienta de diagnóstico interno que en conjunto brindarán todo lo necesario para realizar una serie de propuestas de indicadores estratégicos.Ferragro is a company with extensive experience in the market, whose main economic activity is based on the marketing of hardware materials and specialized products for agriculture, thus encompassing more than 500 products in its portfolio that are responsible for supplying the needs of consumers, however, the generational change and the new trends present in the market have caused the company to present difficulties in terms of its decision-making and its projection in the market in the short and long term, this being one of the main factors to watch out for when financial returns start to decline. Based on this, the present investigation seeks to address these problems through the implementation of strategic planning in the company, considering that for a correct functioning of all the processes it is necessary to review the factors that can affect it internally or externally. and if applicable, make proposals to adapt the company to all the adversities that arise in the market. For this, different tools that have been provided by strategic planning will be used, such as the DOFA assessment matrix, Porter's 5 forces and an internal diagnostic tool that together will provide everything necessary to make a series of proposals for strategic indicators.Administrador de empresashttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Administración de EmpresasFacultad de Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Planeación estratégica aplicada en la empresa Ferragro de Bucaramanga.strategic planninghardware storetrendsskillsanalysisstrategic directionadministración de empresaselaboración de proyectoscrecimiento empresariallogística en los negociosferreteríaplaneación estratégicatendenciasanálisisdireccionamiento estratégicoTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BucaramangaCamacho Olarte, E. L. (2017). Diseño de plan estratégico para la ferretería ferromero 2017 - 2019. Universidad de Cundinamarca.Chiavenato, I. (2017). Fundamentos y aplicaciones planeación estratégica (Tercera ed.). Ciudad de México: Mcgraw-hill.Fiallos Fiallos, M. d. (2021). Diseño de un plan estratégico para la Ferretería 12 de noviembre. Universidad Técnica de Ambato, 15-30.Gonzáles Millán, J. J., & Rodríguez Diáz, M. T. (2020). Manual práctico de planeación estratégica. Bogotá: Ediciones diáz de santos.León Saldaña, A. (2016). Análisis de la gestión financiera y su incidencia en la planeación estratégica de la ferretería manantial guihon. Univiesidad nacional de Trujillo.Lerma y Kirchner, A. E., & Bárcena Juárez, S. (2012). Planeación estratégica por áreas funcionales. Ciudad de México: Alfaomega grupo editor.Lozano Navarro, V., & Trujillo Vergara, J. C. (2020). Plan Estratégico Para La Ferretería La Tienda Del Constructor años 2020 - 2022. Universidad Cooperativa De Colombia, 13-27.Mejía Herrera, E. (2017). El diagnóstico interno. Universidad Cooperativa de Colombia, 10.Ministerio de Agricultura y Desarrollo. (2022). Exportaciones agropecuarias de Colombia cerraron con cifras récord en 2021 con ventas por US$9.418 millones y un crecimiento de 19,9%. Ministerio de agricultura y desarrollo rural.Montes Valencia, N. (2014). Cementos Alcalinos: Materiales de Construcción Ecológicos. Revista CINTEX, 109-125.Ortiz Medina, M. (2013). El fracaso de la microempresa relacionado con las características individuales del propietario: un estudio empírico en República Dominicana. Fundación para el Análisis Estratégico y el Desarrollo de la Pequeña y Mediana Empresa, 39-48.Peña Valderrama, A. D., Pineda Bautista, J. F., & Martínez García, L. A. (2018). Propuesta de plan estratégico para la ferretería MAXSUFER. Universidad Agustiniana, 20-40.Porter, M. E. (2015). Estrategia competitiva técnicas para el análisis de los sectores industriales y de la competencia. Ciudad de México: Grupo editorial Patria.Quintero López, A. (2019). PROPUESTA DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA TORNI & MAX FERRETERIA DE LA CIUDAD DE PEREIRA. UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA, 20-30.Valenzuela Argoti, C. E. (2016). IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LAS EMPRESAS. Universidad Militar de Nueva Granada, 7-10.ORIGINAL2023CureVargasNycolle.pdf2023CureVargasNycolle.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf860154https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49829/6/2023CureVargasNycolle.pdf92c6d273919abb83555e8fb65485741bMD56open access2023CureVargasNycolle2.pdf2023CureVargasNycolle2.pdfAprobación facultadapplication/pdf892565https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49829/7/2023CureVargasNycolle2.pdfa5ba8c2929325700fa78b8b5a0ce19a3MD57metadata only access2023CureVargasNycolle3.pdf2023CureVargasNycolle3.pdfAcuerdo de Publicaciónapplication/pdf377060https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49829/8/2023CureVargasNycolle3.pdf19d698085230273e2d55bf3c3a4c0462MD58metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49829/9/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD59open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49829/10/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD510open accessTHUMBNAIL2023CureVargasNycolle.pdf.jpg2023CureVargasNycolle.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4996https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49829/11/2023CureVargasNycolle.pdf.jpg28fa75611fd9197666a399ee5bbd1001MD511open access2023CureVargasNycolle2.pdf.jpg2023CureVargasNycolle2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6734https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49829/12/2023CureVargasNycolle2.pdf.jpg7768a241c3028b211f19cb9471253e2dMD512open access2023CureVargasNycolle3.pdf.jpg2023CureVargasNycolle3.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11039https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/49829/13/2023CureVargasNycolle3.pdf.jpge383a9e7e09e9b36b03d9b50c53c401eMD513open access11634/49829oai:repository.usta.edu.co:11634/498292023-05-09 08:44:17.328open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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