Los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en los estudiantes de contaduría pública de la universidad Santo Tomás, sede Bogotá.
La presente investigación tiene como objetivo caracterizar a los estudiantes sexto y décimo semestre a corte 2019 – II de la carrera de contaduría pública de la Universidad Santo Tomás- sede Bogotá de con niveles altos y bajos en las dimensiones del Síndrome de Burnout. Para ello se determinaron los...
- Autores:
-
Correa Sánchez, Martha Luz
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/37860
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/37860
- Palabra clave:
- Emotional exhaustion
depersonalization
personal fulfillment
Burnout syndrome
Public Accounting students
Educación
Educación superior
Contadores
Contabilidad - Orientación profesional
Agotamiento emocional
despersonalización
realización personal
síndrome de burnout
estudiantes de Contaduría Pública
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
| id |
SANTTOMAS2_f1f3c051452314c8eb0d5d1d8351e0db |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.usta.edu.co:11634/37860 |
| network_acronym_str |
SANTTOMAS2 |
| network_name_str |
Repositorio Institucional USTA |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en los estudiantes de contaduría pública de la universidad Santo Tomás, sede Bogotá. |
| title |
Los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en los estudiantes de contaduría pública de la universidad Santo Tomás, sede Bogotá. |
| spellingShingle |
Los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en los estudiantes de contaduría pública de la universidad Santo Tomás, sede Bogotá. Emotional exhaustion depersonalization personal fulfillment Burnout syndrome Public Accounting students Educación Educación superior Contadores Contabilidad - Orientación profesional Agotamiento emocional despersonalización realización personal síndrome de burnout estudiantes de Contaduría Pública |
| title_short |
Los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en los estudiantes de contaduría pública de la universidad Santo Tomás, sede Bogotá. |
| title_full |
Los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en los estudiantes de contaduría pública de la universidad Santo Tomás, sede Bogotá. |
| title_fullStr |
Los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en los estudiantes de contaduría pública de la universidad Santo Tomás, sede Bogotá. |
| title_full_unstemmed |
Los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en los estudiantes de contaduría pública de la universidad Santo Tomás, sede Bogotá. |
| title_sort |
Los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en los estudiantes de contaduría pública de la universidad Santo Tomás, sede Bogotá. |
| dc.creator.fl_str_mv |
Correa Sánchez, Martha Luz |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Valero Zapata, Gloria Milena Castañeda Novoa, Yaquelin |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Correa Sánchez, Martha Luz |
| dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv |
https://orcid.org/0000-0002-3655-107X |
| dc.contributor.googlescholar.spa.fl_str_mv |
https://scholar.google.com/citations?user=lta3mF0AAAAJ&hl=es |
| dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv |
https://scholar.google.com/citations?user=cG_aMScAAAAJ&hl=es https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000017084 |
| dc.contributor.corporatename.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Emotional exhaustion depersonalization personal fulfillment Burnout syndrome Public Accounting students |
| topic |
Emotional exhaustion depersonalization personal fulfillment Burnout syndrome Public Accounting students Educación Educación superior Contadores Contabilidad - Orientación profesional Agotamiento emocional despersonalización realización personal síndrome de burnout estudiantes de Contaduría Pública |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Educación Educación superior Contadores Contabilidad - Orientación profesional |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Agotamiento emocional despersonalización realización personal síndrome de burnout estudiantes de Contaduría Pública |
| description |
La presente investigación tiene como objetivo caracterizar a los estudiantes sexto y décimo semestre a corte 2019 – II de la carrera de contaduría pública de la Universidad Santo Tomás- sede Bogotá de con niveles altos y bajos en las dimensiones del Síndrome de Burnout. Para ello se determinaron los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal de los estudiantes objeto de estudio y se identificaron sus características sociodemográficas, laborales, académicas y hábitos de vida. La investigación desarrollada es de carácter cualitativo y con un alcance descriptivo, la cual implicó la revisión documental sobre el tema, así como la aplicación de la prueba de Maslach Burnout Inventory y un cuestionario. De acuerdo con los resultados obtenidos, el 51% de los estudiantes objeto de estudio presentan un nivel alto de agotamiento emocional, el 31% un nivel alto de despersonalización y el 35% un nivel bajo de realización personal. |
| publishDate |
2021 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2021-10-08T12:42:49Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2021-10-08T12:42:49Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2021-09-23 |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.category.spa.fl_str_mv |
Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.drive.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv |
Correa, M. (Septiembre de 2021). Los Niveles De Agotamiento Emocional, Despersonalización Y Realización Personal En Los Estudiantes De Contaduría Pública De La Universidad Santo Tomás, Sede Bogotá. |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/11634/37860 |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.usta.edu.co |
| identifier_str_mv |
Correa, M. (Septiembre de 2021). Los Niveles De Agotamiento Emocional, Despersonalización Y Realización Personal En Los Estudiantes De Contaduría Pública De La Universidad Santo Tomás, Sede Bogotá. reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás instname:Universidad Santo Tomás repourl:https://repository.usta.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/11634/37860 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Apiquian, A. (2016). El Síndrome de Burnout en las Empresas. Recuperado el 4 de Mayo de 2019, de https://www.ucm.es/data/cont/media/www/pag-30022/sindrome%20burnout.pdf Bittar, M. (Julio de 2008). Investigación sobre “Burnout y Estilos de Personalidad en Estudiantes". 6-41. Recuperado el 4 de Mayo de 2019, de https://fci.uib.es/digitalAssets/177/177915_2.pdf Blanco, J. (2006). Riesgos de Trabajo en Hoteles Cinco Estrellas. 142. Mar de Plata, Argentina. Recuperado el 09 de Junio de 2019, de http://nulan.mdp.edu.ar/1147/1/blanco_jr.pdf Bogotá te escucha. (s.f.). Localidad de Engativá. Recuperado el 19 de Abril de 2020, de Bogotá: https://bogota.gov.co/mi-ciudad/localidades/engativa Bogotá te escucha. (s.f.). Localidad de Rafael Uribe. Recuperado el 19 de Abril de 2020, de Bogotá: https://bogota.gov.co/mi-ciudad/localidades/rafael-uribe-uribe Bogotá te escucha. (s.f.). Localidad de Suba. Recuperado el 19 de Abril de 2020, de Bogotá: https://bogota.gov.co/mi-ciudad/localidades/suba Buitrago Suescúna, O. Y., Fedossova, A., & Britto Agudelo, R. A. (29 de Octubre de 2012). Inferencias para la Reflexión sobre la Calidad de la Educación Superior Nocturna en Ingeniería en Colombia. Recuperado el 03 de Abril de 2019, de Universidad de la Sabana: http://educacionyeducadores.unisabana.edu.co/index.php/eye/article/view/2079/2954 Carlin, M., & Garcés de los Fayos Ruiz, E. (Enero de 2010). El Síndrome de Burnout: Evolución Histórica desde el Contexto Laboral al Ámbito Deportivo. Anales de Psicología, 26(I), 169-180. Recuperado el 23 de Abril de 2019, de https://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=16713758020 Casas, J., Repullo, J., & Donado, J. (2003). La encuesta como técnica de investigación. Elaboración de cuestionarios y tratamiento estadísticos de los datos (I). 143. Recuperado el 31 de Enero de 2021, de https://core.ac.uk/download/pdf/82245762.pdf Castro, J. (27 de Mayo de 2019). ¿Trabaja y estudia al mismo tiempo? Ojo a estos consejos. ADN, pág. 16. Recuperado el 27 de Mayo de 2019, de https://www.elempleo.com/co/noticias/consejos-profesionales/trabajas-y-estudias-al-mismo-tiempo-ojo-estos-consejos-5859 Congreso de la República. (13 de Julio de 2009). Ley 1313 de Julio 13 de 2009 la jornada nocturna en las universidades públicas. Recuperado el 03 de Abril de 2019, de Ministerio de Educación: https://www.mineducacion.gov.co/1759/w3-article-381523.html Congreso de la República de Colombia. (28 de Diciembre de 1992). Ley 0030 de Diciembre 28 de 1992 Educación Superior. Recuperado el 03 de Abril de 2019, de Ministerio de Educación: https://www.mineducacion.gov.co/portal/decadas/85860 Díaz, F., & Gómez, I. (Enero-Abril de 2016). La Investigación sobre el Síndrome de Burnout en Latinoamérica. Recuperado el 3 de Mayo de 2019, de http://www.scielo.org.co/pdf/psdc/v33n1/v33n1a09.pdf Dinero. (06 de Junio de 2016). Universidades Públicas abren 4.500 Cupos para Jornada Nocturna. Recuperado el 03 de Abril de 2019, de Semana: https://www.semana.com/educacion/articulo/jornada-nocturna-en-universidades-publicas/476134 El Tiempo. (14 de Noviembre de 2007). Estudiar y trabajar al mismo tiempo sí se puede. Recuperado el 31 de Enero de 2021, de El Tiempo: https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-2728010 Gómez, R., González, I., Grisales, J., Mejía, R., & Pulido, M. (Marzo de 2012). Síndrome de Burnout, Amenaza Oculta. Recuperado el 4 de Mayo de 2019, de https://repository.usergioarboleda.edu.co/handle/11232/978 Hallberg, U., & Schaufeli, W. (2006). Same same” but different: Can work engagement be discriminated from job involvement and organizational commitment? Recuperado el 3 de Mayo de 2019, de https://www.researchgate.net/publication/46679252_Same_Same_But_Different_Can_Work_Engagement_Be_Discriminated_from_Job_Involvement_and_Organizational_Commitment Hernández, R., Férnandez, C., & Baptista, M. d. (2010). Definición del alcance de la investigación a realizar: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa. En R. Hernández, C. Férnandez, M. d. Baptista, & J. Mares Chacón (Ed.), Metodología de la Investigación Quinta Edición (Quinta ed., pág. 80). México, D.F, México, D.F: Mc Graw Hi. Recuperado el 16 de Mayo de 2019, de http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/22654/Capitulo2.pdf Hernández, T., Terán, O., Navarrete, D., & León, A. (Julio-Diciembre de 2007). El Síndrome de Burnournt: Una Aproximación hacia su Conceptualización, Antecedentes, Modelos Explicativos y de Medición. Recuperado el 3 de Mayo de 2019, de http://files.sld.cu/anestesiologia/files/2011/10/burnout-2.pdf Illera, D., Perez, R., Quintana, S., & Fajardo, T. (2013). Estrés Laboral (Síndrome de Burnout) en un Hospital no Acreditado en el Municipio de Mocoa año 2012. Recuperado el 4 de Mayo de 2019, de https://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/4472/IlleraDiego2013.pdf?sequence=2 Iruretagoyena, M. (s.f.). ¿Qué es el Síndrome de Burnout? Recuperado el 15 de Febrero de 2021, de https://www.sdpt.net/par/burnout.htm#:~:text=Agotamiento%20emocional%2C%20que%20se,los%20receptores%20de%20servicio%20prestado.&text=S%C3%ADntomas%20f%C3%ADsicos%20de%20estr%C3%A9s%2C%20como%20cansancio%20y%20malestar%20general. Jackson, S. E., & Maslach, C. (1982). After-Effects of Job-Related Stress: Families as Victims. Journal of Occupational Behaviour (3), 63-77). https://doi.org/10.1002/job.4030030106 León, E., & Naranjo, Y. (Noviembre de 2011). Profesionales de Contaduría Pública de Bogotá: Trayectorias y Prácticas. (U. d. Salle, Ed.) Tendencias & Retos(XXI), 184-201. Recuperado el 10 de Abril de 2020, de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4929356 Loaiza, E., & Peña, A. (2013). Niveles de Estrés y Síndrome de Burnout en Contadores Públicos Colombianos. Actualidad Contable FACES(27-44), 27-44. Recuperado el 29 de Junio de 2020, de https://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=25728399003 Loaiza, E. (2014b). Modelo del Costo de alcanzar el éxito: Una valoración desde la exitodinámica y la inciden- cia en la salud del contador público colombiano. [Te- sis de doctorado, Universidad de los Andes]. https:// docplayer.es/83254949-Modelo-del-costo-de-alcan- zar-el-exito-una-valoracion-desde-la-exitodinami-ca-y-la-incidencia-en-la-salud-del-contador-publi- co-colombiano.html Loaiza, E., & Narváez, J. (13 de Febrero de 2019). La experiencia de los contables entre el desarrollo profesional y el deterioro de la salud. Actualidad Contable Faces, XXII(39), 50-74. Recuperado el 31 de Enero de 2021, de http://erevistas.saber.ula.ve/index.php/actualidadcontable/article/view/15163/21921926261 Maslach, C. y Jackson, S. (1986). Maslach Burnout Inven- tory Manual. 2a ed. Palo Alto, CA: Maslach, C. y Jackson, S. (1986). Maslach Burnout Inven- tory Manual. 2a ed. Palo Alto, CA: Consulting Psycho- logists Press. Martín, I. (2007). Estrés académico en estudiantes universitarios. Apuntes de Psicología, XXV(1), 87-99. Recuperado el 31 de Enero de 2021, de https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/12812/file_1.pdf?sequence=1 Ministerio de Protección Social. (2011). Código Sustantivo del Trabajo Art 161. Duración. Recuperado el 20 de Abril de 2020, de Ministerio de Proteccion Social: https://www.ilo.org/dyn/travail/docs/1539/CodigoSustantivodelTrabajoColombia.pdf Oficina Internacional del Trabajo. (17-21 de Octubre de 2011). El Tiempo de Trabajo en el Siglo XXI. Recuperado el 27 de Mayo de 2019, de https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_protect/---protrav/---travail/documents/publication/wcms_162148.pdf Roncancio, Á., Camargo, D., & Cardona, O. (Enero-Junio de 2017). Análisis cuantitativo de la satisfacción en el trabajo de contadores públicos en el sector privado en Bogotá. In Vestigium Ire, XI(11), 12-31. Recuperado el 15 de Febrero de 2021, de http://revistas.ustatunja.edu.co/index.php/ivestigium/article/download/1484/1364/ Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte. (s.f.). Localidad de Suba. Recuperado el 19 de Abril de 2020, de Secretararía de Cultura, Recreación y Deporte: https://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/es/localidades/suba Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte. (s.f.). Localidad de Engativá. Recuperado el 19 de Abril de 2020, de Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte: https://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/localidades/engativa Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte. (s.f.). Localidad Rafael Uribe Uribe. Recuperado el 19 de Abril de 2020, de Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte: https://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/localidades/rafael-uribe-uribe Selye, H. (1926). El estrés laboral. Recuperado el 4 de Mayo de 2019, de https://www.cerasa.es/media/areces/files/book-attachment-1677.pdf Valero, G., & Pinzón, J. (2013). Las Miradas a la Formación de Contables: Percepciones de los Estudiantes acerca de los Problemas en los Programas de Contaduría Pública. III Encuentro Nacional de Profesores de Contaduría Pública. Recuperado el 03 de Abril de 2019, de https://www.academia.edu/38906249/LAS_MIRADAS_A_LA_FORMACI%C3%93N_DE_CONTABLES_Percepciones_de_los_estudiantes_acerca_de_los_problemas_en_los_programas_de_Contadur%C3%ADa_P%C3%BAblica Valero, G., Patiño, R., & Vargas, H. (15 de Julio de 2020). Feminilización y Feminización de la Profesión Contable en Colombia. Contaduría Universidad de Antioquia(76), 13-33. Recuperado el 02 de Agosto de 2020, de https://doi.org/10.17533/udea.rc.n76a01 Vargas, D. (2018). Identificación de Problemas de Movilidad en la Ciudad de Bogotá. 68. Bogotá, Colombia. Recuperado el 27 de Junio de 2020, de https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/22449/1/IDENTIFICACI%C3%93N%20DE%20PROBLEMAS%20DE%20MOVILIDAD%20EN%20LA%20CIUDAD%20DE%20BOGOT%C3%81.pdf |
| dc.rights.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
CRAI-USTA Bogotá |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Pregrado Contaduría Pública |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Contaduría Pública |
| institution |
Universidad Santo Tomás |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/1/2021marthaluzcorrea.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/6/Carta%20aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20autoarchivo.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/7/Carta%20Actualizaci%c3%b3n%20de%20datos%20personales%20para%20grado%202021.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/10/Carta%20autorizaci%c3%b3n%20derecho%20de%20autor.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/8/license_rdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/9/license.txt https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/11/2021marthaluzcorrea.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/12/Carta%20aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20autoarchivo.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/13/Carta%20Actualizaci%c3%b3n%20de%20datos%20personales%20para%20grado%202021.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/14/Carta%20autorizaci%c3%b3n%20derecho%20de%20autor.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
10ca1ab31f6a2da48e9d0d17bc6aba25 d8f03c69a90c6182bf2dee32631ca765 3015a157a962ca6e3aef0604f92cfa40 014e5e1f12a618a6b0dc0e73b269154c 217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06 aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27 cbdde054b61176bbaa91ed17272f282e 9e202d7cb2d9b5edfd8bb144e3d3ceaf b20a6222dc68ee9f92a107b60a9d1b3e fc8928c19988075236ee5d9469839d26 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Santo Tomás |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@usantotomas.edu.co |
| _version_ |
1782026187164352512 |
| spelling |
Valero Zapata, Gloria MilenaCastañeda Novoa, YaquelinCorrea Sánchez, Martha Luzhttps://orcid.org/0000-0002-3655-107Xhttps://scholar.google.com/citations?user=lta3mF0AAAAJ&hl=eshttps://scholar.google.com/citations?user=cG_aMScAAAAJ&hl=eshttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000017084Universidad Santo Tomás2021-10-08T12:42:49Z2021-10-08T12:42:49Z2021-09-23Correa, M. (Septiembre de 2021). Los Niveles De Agotamiento Emocional, Despersonalización Y Realización Personal En Los Estudiantes De Contaduría Pública De La Universidad Santo Tomás, Sede Bogotá.http://hdl.handle.net/11634/37860reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coLa presente investigación tiene como objetivo caracterizar a los estudiantes sexto y décimo semestre a corte 2019 – II de la carrera de contaduría pública de la Universidad Santo Tomás- sede Bogotá de con niveles altos y bajos en las dimensiones del Síndrome de Burnout. Para ello se determinaron los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal de los estudiantes objeto de estudio y se identificaron sus características sociodemográficas, laborales, académicas y hábitos de vida. La investigación desarrollada es de carácter cualitativo y con un alcance descriptivo, la cual implicó la revisión documental sobre el tema, así como la aplicación de la prueba de Maslach Burnout Inventory y un cuestionario. De acuerdo con los resultados obtenidos, el 51% de los estudiantes objeto de estudio presentan un nivel alto de agotamiento emocional, el 31% un nivel alto de despersonalización y el 35% un nivel bajo de realización personal.The objective of this research is to characterize the sixth and tenth semester students at court 2019 - II of the public accounting career of the Santo Tomás University - Bogotá headquarters with high and low levels in the dimensions of the Burnout Syndrome. For this, the levels of emotional exhaustion, depersonalization and personal fulfillment of the students under study were determined and their sociodemographic, work, academic and lifestyle characteristics were identified. The research carried out is qualitative in nature and with a descriptive scope, which involved a documentary review on the subject, as well as the application of the Maslach Burnout Inventory test and a questionnaire. According to the results obtained, 51% of the students under study present a high level of emotional exhaustion, 31% a high level of depersonalization and 35% a low level of personal fulfillment.Contador Públicohttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Contaduría PúblicaFacultad de Contaduría PúblicaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en los estudiantes de contaduría pública de la universidad Santo Tomás, sede Bogotá.Emotional exhaustiondepersonalizationpersonal fulfillmentBurnout syndromePublic Accounting studentsEducaciónEducación superiorContadoresContabilidad - Orientación profesionalAgotamiento emocionaldespersonalizaciónrealización personalsíndrome de burnoutestudiantes de Contaduría PúblicaTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáApiquian, A. (2016). El Síndrome de Burnout en las Empresas. Recuperado el 4 de Mayo de 2019, de https://www.ucm.es/data/cont/media/www/pag-30022/sindrome%20burnout.pdfBittar, M. (Julio de 2008). Investigación sobre “Burnout y Estilos de Personalidad en Estudiantes". 6-41. Recuperado el 4 de Mayo de 2019, de https://fci.uib.es/digitalAssets/177/177915_2.pdfBlanco, J. (2006). Riesgos de Trabajo en Hoteles Cinco Estrellas. 142. Mar de Plata, Argentina. Recuperado el 09 de Junio de 2019, de http://nulan.mdp.edu.ar/1147/1/blanco_jr.pdfBogotá te escucha. (s.f.). Localidad de Engativá. Recuperado el 19 de Abril de 2020, de Bogotá: https://bogota.gov.co/mi-ciudad/localidades/engativaBogotá te escucha. (s.f.). Localidad de Rafael Uribe. Recuperado el 19 de Abril de 2020, de Bogotá: https://bogota.gov.co/mi-ciudad/localidades/rafael-uribe-uribeBogotá te escucha. (s.f.). Localidad de Suba. Recuperado el 19 de Abril de 2020, de Bogotá: https://bogota.gov.co/mi-ciudad/localidades/subaBuitrago Suescúna, O. Y., Fedossova, A., & Britto Agudelo, R. A. (29 de Octubre de 2012). Inferencias para la Reflexión sobre la Calidad de la Educación Superior Nocturna en Ingeniería en Colombia. Recuperado el 03 de Abril de 2019, de Universidad de la Sabana: http://educacionyeducadores.unisabana.edu.co/index.php/eye/article/view/2079/2954Carlin, M., & Garcés de los Fayos Ruiz, E. (Enero de 2010). El Síndrome de Burnout: Evolución Histórica desde el Contexto Laboral al Ámbito Deportivo. Anales de Psicología, 26(I), 169-180. Recuperado el 23 de Abril de 2019, de https://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=16713758020Casas, J., Repullo, J., & Donado, J. (2003). La encuesta como técnica de investigación. Elaboración de cuestionarios y tratamiento estadísticos de los datos (I). 143. Recuperado el 31 de Enero de 2021, de https://core.ac.uk/download/pdf/82245762.pdfCastro, J. (27 de Mayo de 2019). ¿Trabaja y estudia al mismo tiempo? Ojo a estos consejos. ADN, pág. 16. Recuperado el 27 de Mayo de 2019, de https://www.elempleo.com/co/noticias/consejos-profesionales/trabajas-y-estudias-al-mismo-tiempo-ojo-estos-consejos-5859Congreso de la República. (13 de Julio de 2009). Ley 1313 de Julio 13 de 2009 la jornada nocturna en las universidades públicas. Recuperado el 03 de Abril de 2019, de Ministerio de Educación: https://www.mineducacion.gov.co/1759/w3-article-381523.htmlCongreso de la República de Colombia. (28 de Diciembre de 1992). Ley 0030 de Diciembre 28 de 1992 Educación Superior. Recuperado el 03 de Abril de 2019, de Ministerio de Educación: https://www.mineducacion.gov.co/portal/decadas/85860Díaz, F., & Gómez, I. (Enero-Abril de 2016). La Investigación sobre el Síndrome de Burnout en Latinoamérica. Recuperado el 3 de Mayo de 2019, de http://www.scielo.org.co/pdf/psdc/v33n1/v33n1a09.pdfDinero. (06 de Junio de 2016). Universidades Públicas abren 4.500 Cupos para Jornada Nocturna. Recuperado el 03 de Abril de 2019, de Semana: https://www.semana.com/educacion/articulo/jornada-nocturna-en-universidades-publicas/476134El Tiempo. (14 de Noviembre de 2007). Estudiar y trabajar al mismo tiempo sí se puede. Recuperado el 31 de Enero de 2021, de El Tiempo: https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-2728010Gómez, R., González, I., Grisales, J., Mejía, R., & Pulido, M. (Marzo de 2012). Síndrome de Burnout, Amenaza Oculta. Recuperado el 4 de Mayo de 2019, de https://repository.usergioarboleda.edu.co/handle/11232/978Hallberg, U., & Schaufeli, W. (2006). Same same” but different: Can work engagement be discriminated from job involvement and organizational commitment? Recuperado el 3 de Mayo de 2019, de https://www.researchgate.net/publication/46679252_Same_Same_But_Different_Can_Work_Engagement_Be_Discriminated_from_Job_Involvement_and_Organizational_CommitmentHernández, R., Férnandez, C., & Baptista, M. d. (2010). Definición del alcance de la investigación a realizar: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa. En R. Hernández, C. Férnandez, M. d. Baptista, & J. Mares Chacón (Ed.), Metodología de la Investigación Quinta Edición (Quinta ed., pág. 80). México, D.F, México, D.F: Mc Graw Hi. Recuperado el 16 de Mayo de 2019, de http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/22654/Capitulo2.pdfHernández, T., Terán, O., Navarrete, D., & León, A. (Julio-Diciembre de 2007). El Síndrome de Burnournt: Una Aproximación hacia su Conceptualización, Antecedentes, Modelos Explicativos y de Medición. Recuperado el 3 de Mayo de 2019, de http://files.sld.cu/anestesiologia/files/2011/10/burnout-2.pdfIllera, D., Perez, R., Quintana, S., & Fajardo, T. (2013). Estrés Laboral (Síndrome de Burnout) en un Hospital no Acreditado en el Municipio de Mocoa año 2012. Recuperado el 4 de Mayo de 2019, de https://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/4472/IlleraDiego2013.pdf?sequence=2Iruretagoyena, M. (s.f.). ¿Qué es el Síndrome de Burnout? Recuperado el 15 de Febrero de 2021, de https://www.sdpt.net/par/burnout.htm#:~:text=Agotamiento%20emocional%2C%20que%20se,los%20receptores%20de%20servicio%20prestado.&text=S%C3%ADntomas%20f%C3%ADsicos%20de%20estr%C3%A9s%2C%20como%20cansancio%20y%20malestar%20general.Jackson, S. E., & Maslach, C. (1982). After-Effects of Job-Related Stress: Families as Victims. Journal of Occupational Behaviour (3), 63-77). https://doi.org/10.1002/job.4030030106León, E., & Naranjo, Y. (Noviembre de 2011). Profesionales de Contaduría Pública de Bogotá: Trayectorias y Prácticas. (U. d. Salle, Ed.) Tendencias & Retos(XXI), 184-201. Recuperado el 10 de Abril de 2020, de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4929356Loaiza, E., & Peña, A. (2013). Niveles de Estrés y Síndrome de Burnout en Contadores Públicos Colombianos. Actualidad Contable FACES(27-44), 27-44. Recuperado el 29 de Junio de 2020, de https://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=25728399003Loaiza, E. (2014b). Modelo del Costo de alcanzar el éxito: Una valoración desde la exitodinámica y la inciden- cia en la salud del contador público colombiano. [Te- sis de doctorado, Universidad de los Andes]. https:// docplayer.es/83254949-Modelo-del-costo-de-alcan- zar-el-exito-una-valoracion-desde-la-exitodinami-ca-y-la-incidencia-en-la-salud-del-contador-publi- co-colombiano.htmlLoaiza, E., & Narváez, J. (13 de Febrero de 2019). La experiencia de los contables entre el desarrollo profesional y el deterioro de la salud. Actualidad Contable Faces, XXII(39), 50-74. Recuperado el 31 de Enero de 2021, de http://erevistas.saber.ula.ve/index.php/actualidadcontable/article/view/15163/21921926261 Maslach, C. y Jackson, S. (1986). Maslach Burnout Inven- tory Manual. 2a ed. Palo Alto, CA:Maslach, C. y Jackson, S. (1986). Maslach Burnout Inven- tory Manual. 2a ed. Palo Alto, CA: Consulting Psycho- logists Press.Martín, I. (2007). Estrés académico en estudiantes universitarios. Apuntes de Psicología, XXV(1), 87-99. Recuperado el 31 de Enero de 2021, de https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/12812/file_1.pdf?sequence=1Ministerio de Protección Social. (2011). Código Sustantivo del Trabajo Art 161. Duración. Recuperado el 20 de Abril de 2020, de Ministerio de Proteccion Social: https://www.ilo.org/dyn/travail/docs/1539/CodigoSustantivodelTrabajoColombia.pdfOficina Internacional del Trabajo. (17-21 de Octubre de 2011). El Tiempo de Trabajo en el Siglo XXI. Recuperado el 27 de Mayo de 2019, de https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_protect/---protrav/---travail/documents/publication/wcms_162148.pdfRoncancio, Á., Camargo, D., & Cardona, O. (Enero-Junio de 2017). Análisis cuantitativo de la satisfacción en el trabajo de contadores públicos en el sector privado en Bogotá. In Vestigium Ire, XI(11), 12-31. Recuperado el 15 de Febrero de 2021, de http://revistas.ustatunja.edu.co/index.php/ivestigium/article/download/1484/1364/Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte. (s.f.). Localidad de Suba. Recuperado el 19 de Abril de 2020, de Secretararía de Cultura, Recreación y Deporte: https://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/es/localidades/subaSecretaría de Cultura, Recreación y Deporte. (s.f.). Localidad de Engativá. Recuperado el 19 de Abril de 2020, de Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte: https://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/localidades/engativaSecretaría de Cultura, Recreación y Deporte. (s.f.). Localidad Rafael Uribe Uribe. Recuperado el 19 de Abril de 2020, de Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte: https://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/localidades/rafael-uribe-uribeSelye, H. (1926). El estrés laboral. Recuperado el 4 de Mayo de 2019, de https://www.cerasa.es/media/areces/files/book-attachment-1677.pdfValero, G., & Pinzón, J. (2013). Las Miradas a la Formación de Contables: Percepciones de los Estudiantes acerca de los Problemas en los Programas de Contaduría Pública. III Encuentro Nacional de Profesores de Contaduría Pública. Recuperado el 03 de Abril de 2019, de https://www.academia.edu/38906249/LAS_MIRADAS_A_LA_FORMACI%C3%93N_DE_CONTABLES_Percepciones_de_los_estudiantes_acerca_de_los_problemas_en_los_programas_de_Contadur%C3%ADa_P%C3%BAblicaValero, G., Patiño, R., & Vargas, H. (15 de Julio de 2020). Feminilización y Feminización de la Profesión Contable en Colombia. Contaduría Universidad de Antioquia(76), 13-33. Recuperado el 02 de Agosto de 2020, de https://doi.org/10.17533/udea.rc.n76a01Vargas, D. (2018). Identificación de Problemas de Movilidad en la Ciudad de Bogotá. 68. Bogotá, Colombia. Recuperado el 27 de Junio de 2020, de https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/22449/1/IDENTIFICACI%C3%93N%20DE%20PROBLEMAS%20DE%20MOVILIDAD%20EN%20LA%20CIUDAD%20DE%20BOGOT%C3%81.pdfORIGINAL2021marthaluzcorrea.pdf2021marthaluzcorrea.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf211750https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/1/2021marthaluzcorrea.pdf10ca1ab31f6a2da48e9d0d17bc6aba25MD51open accessCarta aprobación Facultad autoarchivo.pdfCarta aprobación Facultad autoarchivo.pdfapplication/pdf409380https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/6/Carta%20aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20autoarchivo.pdfd8f03c69a90c6182bf2dee32631ca765MD56metadata only accessCarta Actualización de datos personales para grado 2021.pdfCarta Actualización de datos personales para grado 2021.pdfCarta autorización autoarchivoapplication/pdf69378https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/7/Carta%20Actualizaci%c3%b3n%20de%20datos%20personales%20para%20grado%202021.pdf3015a157a962ca6e3aef0604f92cfa40MD57metadata only accessCarta autorización derecho de autor.pdfCarta autorización derecho de autor.pdfapplication/pdf394211https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/10/Carta%20autorizaci%c3%b3n%20derecho%20de%20autor.pdf014e5e1f12a618a6b0dc0e73b269154cMD510metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/8/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD58open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/9/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD59open accessTHUMBNAIL2021marthaluzcorrea.pdf.jpg2021marthaluzcorrea.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5448https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/11/2021marthaluzcorrea.pdf.jpgcbdde054b61176bbaa91ed17272f282eMD511open accessCarta aprobación Facultad autoarchivo.pdf.jpgCarta aprobación Facultad autoarchivo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6300https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/12/Carta%20aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20autoarchivo.pdf.jpg9e202d7cb2d9b5edfd8bb144e3d3ceafMD512open accessCarta Actualización de datos personales para grado 2021.pdf.jpgCarta Actualización de datos personales para grado 2021.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5513https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/13/Carta%20Actualizaci%c3%b3n%20de%20datos%20personales%20para%20grado%202021.pdf.jpgb20a6222dc68ee9f92a107b60a9d1b3eMD513open accessCarta autorización derecho de autor.pdf.jpgCarta autorización derecho de autor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8243https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/37860/14/Carta%20autorizaci%c3%b3n%20derecho%20de%20autor.pdf.jpgfc8928c19988075236ee5d9469839d26MD514open access11634/37860oai:repository.usta.edu.co:11634/378602022-10-10 14:39:06.225open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |