Diagnóstico de productividad y VSM del proceso generar facturas de pensiones en preescolar Colegio Reina de la Paz

Mediante el uso del VSM, el Colegio Reina de la Paz pretende aumentar la productividad del proceso administrativo de Generar Facturas de Pensiones Estudiantiles en Preescolar; optimizando este proceso con el fin de entregar las facturas sin errores y en un tiempo adecuado para no intervenir con acti...

Full description

Autores:
Galván Clavijo, Alexander Fabián
Mantilla Suárez, Víctor Julián
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/28709
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/28709
Palabra clave:
VSM
Lean
Six-Sigma
Productivity
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Productividad del trabajo
Mejoramiento de procesos
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description Mediante el uso del VSM, el Colegio Reina de la Paz pretende aumentar la productividad del proceso administrativo de Generar Facturas de Pensiones Estudiantiles en Preescolar; optimizando este proceso con el fin de entregar las facturas sin errores y en un tiempo adecuado para no intervenir con actividades escolares o administrativas, antes de la salida de los estudiantes a casa (11:30 am). El VSM analiza de forma gráfica el flujo de materiales e información a través de actividades y procedimientos necesarios para entregar un producto o servicio, detectando oportunidades de mejora y desperdicios dentro del proceso, Después de hacer el respectivo diagnóstico se realizará las propuestas para aplicar una serie de herramientas Lean Six Sigma que logra una productividad esbelta.
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El VSM analiza de forma gráfica el flujo de materiales e información a través de actividades y procedimientos necesarios para entregar un producto o servicio, detectando oportunidades de mejora y desperdicios dentro del proceso, Después de hacer el respectivo diagnóstico se realizará las propuestas para aplicar una serie de herramientas Lean Six Sigma que logra una productividad esbelta.Through the use of the VSM tool, the Reina de la Paz´s School wants to increase the productivity of the administrative process called Generating Student Pension Invoices in Preschool; optimizing this process in order to deliver the invoices without errors and in an adequate time, also as not to intervene with school or administrative activities, before the students go home (11:30 am). The VSM graphically analyzes the flow of materials and information through the activities and the procedures necessary to deliver a product or service, detecting opportunities for improvement and waste within the process. After that, will make the respective diagnosis, proposals will be made to apply a series of Lean Six Sigma tools that achieve lean productivity without waste.Ingeniero Industrialhttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diagnóstico de productividad y VSM del proceso generar facturas de pensiones en preescolar Colegio Reina de la PazVSMLeanSix-SigmaProductivityInvoicesTakt-TimeProductividad del trabajoMejoramiento de procesosDiagramas funcionalesVSMLeanSix-SigmaProductividadFacturasTakt-TimeTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Bucaramanga[1] Hijas de Jesús, «Hijas de jesús pagina web,» [En línea]. Available: https://www.hijasdejesus.org/index.php?lang=es#somos.[2] Colegio Reina de la Paz, «Colegio Reina de la Paz,» [En línea]. Available: https://www.colegioreinadelapazflorida.com/new/index.php.[3] D. C. V. G. M. C. Noemí Delgado Álvarez, «Aplicación del mapa de flujo de valor (VALUE STREAM MAP - VSM) a la gestión de cadenas de suministros de productos agrícolas: un caso de estudio,» Identidad Bolivariana, p. 16, 2018.[4] Politica Financiera y Economica Colegio Reina de la Paz, Floridablanca: Macroproceso de Gestión Administrativa y Financiera, 2017, pp. 1-8.[5] L. S. S. Institute, Modulo Curso Yellow Belt LSSI, Bucaramanga: LSSI, 2020, pp. 84 - 118.[6] H. S. Corvo, «Lifeder.com,» [En línea]. Available: https://www.lifeder.com/indicadores-produccion/#:~:text=Tiempo%20de%20ciclo%20de%20producci%C3%B3n,hasta%20entregar%20los%20productos%20terminados..[7] I. W. Izaguirre, EL SISTEMA LEAN SIX SIGMA PARA INCREMENTAR LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL, 2020.[8] TOURON, JAVIER, «Sistemas OEE,» 9 Marzo 2016. [En línea]. Available: https://www.sistemasoee.com/definicion-oee/.[9] L. S. S. Institute, Modulo Curso Yellow Belt LSSI, Bucaramanga: LSSI, 2020, pp. 158 - 173.[10] L. S. S. Institute, Modulo Curso Yellow Belt LSSI, Bucaramanga: LSSI, 2020, pp. 142 - 157.[11] L. S. S. Institute, Modulo Curso Yellow Belt LSSI, Bucaramanga: LSSI, 2020, pp. 277 - 299.[12] L. S. S. Institute, Modulo Curso Yellow belt LSSI, Bucaramanga: LSSI, 2020, pp. 256 - 276.[13] L. S. S. Institute, Modulo Curso Yellow Belt LSSI, Bucaramanga: LSSI, 2020, pp. 119 - 141.[14] L. S. S. Institute, Modulo Curso Yellow Belt LSSI, Bucaramanga: LSSI, 2020, pp. 235 - 256.[15] A. C. Sole, Instrumentación Industrial, Mexico: Alfaomega, 2006.ORIGINAL2020GalvanAlexander.pdf2020GalvanAlexander.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1084699https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28709/1/2020GalvanAlexander.pdf244a137350ae113974232eec00df527aMD51open access2020GalvanAlexander1.pdf2020GalvanAlexander1.pdfCarta aprobación facultadapplication/pdf164901https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28709/2/2020GalvanAlexander1.pdf1362c4bb4f9581a29857e01d7fdf0c53MD52metadata only access2020GalvanAlexander2.pdf2020GalvanAlexander2.pdfAutorización de publicaciónapplication/pdf1178082https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28709/3/2020GalvanAlexander2.pdfaa7535c818da83fab8124dd3417c11deMD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28709/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28709/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2020GalvanAlexander.pdf.jpg2020GalvanAlexander.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3728https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28709/6/2020GalvanAlexander.pdf.jpgcff40dbe9f525b26d375010e21ba279dMD56open access2020GalvanAlexander1.pdf.jpg2020GalvanAlexander1.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4031https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28709/7/2020GalvanAlexander1.pdf.jpg453a91a48302657edf938ac1d7513ae2MD57open access2020GalvanAlexander2.pdf.jpg2020GalvanAlexander2.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4406https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28709/8/2020GalvanAlexander2.pdf.jpge84f734f8d2b46924563fe39874446e3MD58open access11634/28709oai:repository.usta.edu.co:11634/287092022-10-10 16:26:22.794open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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