Programa de seguridad del paciente en el servicio de ortodoncia en la IPS Sonría Bucaramanga

Mediante el estudio de caso objeto de la presente investigación y lo observado en la visita de la gira académica en la Ciudad de Cali, se pretende Optimizar el Programa de Seguridad del paciente que ya se encuentra establecido en el Servicio de Ortodoncia de la IPS SONRÍA Bucaramanga. En la descripc...

Full description

Autores:
Chacón Garzón, Leidy Carolina
Motta Blanco, Erika Rocío
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/18380
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/18380
Palabra clave:
Orthodontics
Patient Safety Program
IPS in dentistry
Adverse Events
Incident Report
Administración de servicios de salud
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud
Reglamentos de seguridad
Ortodoncia
Programa de seguridad del paciente
IPS en odontología
Eventos adversos
Reporte de incidentes
Rights
openAccess
License
CC0 1.0 Universal
id SANTTOMAS2_eb701bd505541bcd73225324751a08df
oai_identifier_str oai:repository.usta.edu.co:11634/18380
network_acronym_str SANTTOMAS2
network_name_str Repositorio Institucional USTA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Programa de seguridad del paciente en el servicio de ortodoncia en la IPS Sonría Bucaramanga
title Programa de seguridad del paciente en el servicio de ortodoncia en la IPS Sonría Bucaramanga
spellingShingle Programa de seguridad del paciente en el servicio de ortodoncia en la IPS Sonría Bucaramanga
Orthodontics
Patient Safety Program
IPS in dentistry
Adverse Events
Incident Report
Administración de servicios de salud
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud
Reglamentos de seguridad
Ortodoncia
Programa de seguridad del paciente
IPS en odontología
Eventos adversos
Reporte de incidentes
title_short Programa de seguridad del paciente en el servicio de ortodoncia en la IPS Sonría Bucaramanga
title_full Programa de seguridad del paciente en el servicio de ortodoncia en la IPS Sonría Bucaramanga
title_fullStr Programa de seguridad del paciente en el servicio de ortodoncia en la IPS Sonría Bucaramanga
title_full_unstemmed Programa de seguridad del paciente en el servicio de ortodoncia en la IPS Sonría Bucaramanga
title_sort Programa de seguridad del paciente en el servicio de ortodoncia en la IPS Sonría Bucaramanga
dc.creator.fl_str_mv Chacón Garzón, Leidy Carolina
Motta Blanco, Erika Rocío
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Almeida Espinosa, Alexander
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Chacón Garzón, Leidy Carolina
Motta Blanco, Erika Rocío
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv Orthodontics
Patient Safety Program
IPS in dentistry
Adverse Events
Incident Report
topic Orthodontics
Patient Safety Program
IPS in dentistry
Adverse Events
Incident Report
Administración de servicios de salud
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud
Reglamentos de seguridad
Ortodoncia
Programa de seguridad del paciente
IPS en odontología
Eventos adversos
Reporte de incidentes
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Administración de servicios de salud
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud
Reglamentos de seguridad
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Ortodoncia
Programa de seguridad del paciente
IPS en odontología
Eventos adversos
Reporte de incidentes
description Mediante el estudio de caso objeto de la presente investigación y lo observado en la visita de la gira académica en la Ciudad de Cali, se pretende Optimizar el Programa de Seguridad del paciente que ya se encuentra establecido en el Servicio de Ortodoncia de la IPS SONRÍA Bucaramanga. En la descripción del primer capítulo se plantea el problema, y propósito de esta investigación. En el segundo se define los objetivos del trabajo de grado, en el tercer capítulo se describe el marco de referencia a utilizar en la investigación y contexto institucional de la IPS, en el cuarto capítulo se describe el diseño metodológico a desarrollar, su enfoque, población, la técnica e instrumento de recolección de la información y su análisis de datos. Al finalizar esta investigación de encontrará con las conclusiones de esta investigación y las recomendaciones generadas a la IPS SONRÍA Bucaramanga.
publishDate 2019
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv 2019-08-28T19:05:34Z
dc.date.available.spa.fl_str_mv 2019-08-28T19:05:34Z
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2019-08-28
dc.type.local.spa.fl_str_mv Trabajo de grado
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.category.spa.fl_str_mv Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especialización
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.drive.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Chacón Garzón, L. C. y Motta Blanco, E. R. (2019). Programa de seguridad del paciente en el servicio de ortodoncia en la IPS Sonría Bucaramanga [Tesis de Especialización]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11634/18380
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Santo Tomás
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.usta.edu.co
identifier_str_mv Chacón Garzón, L. C. y Motta Blanco, E. R. (2019). Programa de seguridad del paciente en el servicio de ortodoncia en la IPS Sonría Bucaramanga [Tesis de Especialización]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
instname:Universidad Santo Tomás
repourl:https://repository.usta.edu.co
url http://hdl.handle.net/11634/18380
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Alzate, C., Posada, S. d., & Quintero, I. R. (2016). Diseño del modelo de seguridad del paciente en una ESE de primer nivel del suroeste antioqueño. Medellín, Antioquia: Universidad CES Medellín, tesis de grado.
Balaguera, L., & Gómez, Y. (2016). Verificación del cumplimiento de lavado de manos en sus cinco momentos según la OMS adaptados a odontología en clínicas de la Universidad Santo Tomás durante el segundo periodo del año 2015. Bucaramanga, Santander: Universidad Santo Tomás, tesis de grado.
Calerón, J. (2014). "La seguridad del paciente en odontología, un punto de vista bioético. Conamed, vol 9, 24-28.
Calle, N., & Hernández, P. (2017). Conocimientos de los odontólogos independientes sobre seguridad del paciente y reporte de eventos adversos. Odontología de la universidad de Antioquia, 29-42.
Castañeda, M., & Castañeda, A. (2014). Eventos adversos en ortodoncia. Signos, vol 6-2, 15-24.
Cobo, C., Perea, B., & et al, .. (2011). Rotura de agujas en la clínica odontológica: causas y recomendaciones de actuación, vol 8-1. Cient Dent, 41-49.
Cuitiño, M. (2012). Nuevas técnicas en el lavado de manos. El Caduceo, vol 27, 27-34.
ESE Hospital San Rafael. (2019). Diccionario de seguridad del paciente. Tunja, Boyaca: Imprenta nacional.
Gálvan B., D., & Pérez H., I. (2015). Evaluación de un programa de seguridad del paciente de una IPS del municipio de Corozal-Sucre. Revisalud de Unisucre, 09-17.
López, V., Puentes, M., & Ramírez, A. (2016). Medición de la cultura de seguridad del paciente en hospital público de primer nivel en el municipio de Villeta. Bogotá, Colombia: Universidad del Rosario, tesis de grado.
Ministerio de Salud y Protección Social. (2007). "Sistema Obligatorio de garantia de calidad de la atención en salud. Bogotá, Colombia: Recuperado el 15 de agosto de 2019 del portal http://bit.ly/2f0cVPP.
Ministerio de Salud y Protección Social. (2007). Herramientas para promover la estraegia de seguridad del paciente en el Sistema Obligatorio de Garantia de calidad de la atención en salud. Bogotá, Colombia: Recuperado el 15 de agosto de 2019 del portal https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/1/Herramientas%20para%20la%20Seguridad%20del%20Paciente.pdf.
Ministerio de Salud y Protección Social. (2008). Lineamientos para la implementación de la política de seguridad del paciente. Bogotá, Colombia: Minsalud, imprenta nacional.
Ministerio de Salud y Protección Social. (2010). "La guía de las buenas prácticas de la seguridad del paciente". Bogotá, Colombia.: Recuperado el 15 de agosto de 2019, del portal https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Guia-buenaspracticas-seguridad-paciente.pdf.
Ministerio de Salud y Protección Social. (2014). Seguridad del paciente y la atención segura; paquetes instruccionales, guía técnia "Buenas practicas para la seguridad del paciente en la atención en salud" V-2. Bogotá, Colombia: Recuperado el 14 de agosto de 2010 del portal https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Guia-buenas-practicas-seguridadpaciente.pdf.
Organización Mundial de la Salud. (2009). Guía de la OMS sobre higiene de manos en la atención de la salud. Nueva York, Estado Unidos: OMS.
Organización Mundial de la Salud. (2010). Seguridad del paciente. Nueva York, Estados Unidos: Recuperado el 15 de agosto de 2019 del portal http://6dgas.wordpress.com/tag/seguridad-del-paciente/1252 2.
Organización Mundial de la Salud. (2012). Diez datos sobre seguridad del paciente. Nueva York, Estados Unidos: OMS.
Organización Mundial de la Salud. (2012). Seguridad del paciente. Nueva York, Estados Unidos: Recuperado el 15 de agosto de 2019 del portal http:// www.who.int/features/factfiles/patient_safety/es/5. .
Perea Pérez, B. (2010). Seguridad del paciente y odontología. Cient Dent, Vol 8-1, 9-15.
Perea, B. (2011). Seguridad del paciente y odontología, vol-8. Cient Dent, 09-15.
Perea, B., Saez, S., García, M., & et al, .. (2011). Patient safety in dentistry: Dental care risk management plan. Med Oral Patol Oral Cir Bucal. Epub aheadof, 123-134.
Pérez, P., González, R., & Rodríguez, G. (2014). De los eventos adversos en el área de rehabilitación oral. Universitas Odontologica, Vol 36-1, 31-54.
Rivera, A., Perea, D., & Fonseca, C. (2017). Análisis de causa-raiz sobre eventos adversos en la clínica odontológica de la universidad Frontera de Chile. Santiago, Chile: Universidad Frontera de Chile, investigación docente.
Rizo Amézquita, J. N. (2018). "Seguridad del paciente en odontología": eventos adversos. Conamed, vol 3, 22-26.
Rocco, C., & Garrido, A. (2017). Seguridad del paciente y cultura de seguridad. Revista Médica Clínica las Condes, 785-795.
Rodríguez U., C. (2018). Estudio de caso sobre la seguridad del paciente en la institución Medical SAS de la ciudad de Barrancabermeja. Barrancabermeja, Santander: Universidad Santo Tomas, tesis de grado.
Valsecia, M., Rocha, M. T., & Cristianí, J. J. (2015). Seguridad del paciente en la práctica odontológica. Acta Odontológica Colombiana, 21-32.
Vila S., L. A., Salcedo S., J. D., Fernández R., Y. Y., & Narváez B., M. M. (2016). Grado de implementación del proceso de seguridad en el paciente en IPS odontológicas públicas y privadas en Santa Marta. Gerencia y políticas de salud, 37-45.
Villa, E., Perea, B., García, M., & Labajo, E. (2011). Plan for dental health care risk management. Medicina Oral, v16,, 805.
Vincent, C. (2014). Safety measurement and monitoringin health care:a framework to guide clinical teams and healthcare organisations in maintaining safety. BMJ Qual Saf, 670-677
Vincent, C., Taylor A., S., Chapman, E., & et al., .. (2000). How to investigate and analyse clinical incidents: Clinical Risk Unit and Association of Litigation and Risk Management Protocol. BMJ, 777-781.
World Dental Federation. (2011). Precautions in the dental office. Fdiworldental, 15-19.
dc.rights.*.fl_str_mv CC0 1.0 Universal
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv CC0 1.0 Universal
http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv CRAI-USTA Bucaramanga
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Especialización Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en Salud
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Economía
institution Universidad Santo Tomás
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/1/2019Chac%c3%b3nLeidy.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/2/2019Chac%c3%b3nLeidy1.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/3/2019Chac%c3%b3nLeidy2.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/4/license_rdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/5/license.txt
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/6/2019Chac%c3%b3nLeidy.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/7/2019Chac%c3%b3nLeidy1.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/8/2019Chac%c3%b3nLeidy2.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 3128a55f9235a42327abcdc96e9d48f3
9c742f94750fa2421936f2bc0bf363ed
bd4abff8ef30800487e256bf276a0b07
42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708c
f6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73
1d5c884493db4289e7c415d99a701f9d
3cee97cdd6857fbe030563015041520c
697367b010f67c80cb361c3b86e03e4f
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Santo Tomás
repository.mail.fl_str_mv repositorio@usantotomas.edu.co
_version_ 1782026149665177600
spelling Almeida Espinosa, AlexanderChacón Garzón, Leidy CarolinaMotta Blanco, Erika Rocío2019-08-28T19:05:34Z2019-08-28T19:05:34Z2019-08-28Chacón Garzón, L. C. y Motta Blanco, E. R. (2019). Programa de seguridad del paciente en el servicio de ortodoncia en la IPS Sonría Bucaramanga [Tesis de Especialización]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/18380reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coMediante el estudio de caso objeto de la presente investigación y lo observado en la visita de la gira académica en la Ciudad de Cali, se pretende Optimizar el Programa de Seguridad del paciente que ya se encuentra establecido en el Servicio de Ortodoncia de la IPS SONRÍA Bucaramanga. En la descripción del primer capítulo se plantea el problema, y propósito de esta investigación. En el segundo se define los objetivos del trabajo de grado, en el tercer capítulo se describe el marco de referencia a utilizar en la investigación y contexto institucional de la IPS, en el cuarto capítulo se describe el diseño metodológico a desarrollar, su enfoque, población, la técnica e instrumento de recolección de la información y su análisis de datos. Al finalizar esta investigación de encontrará con las conclusiones de esta investigación y las recomendaciones generadas a la IPS SONRÍA Bucaramanga.By means of the case study object of the present investigation and what was observed in the visit of the academic tour in the City of Cali, it is intended to optimize the Patient Safety Program that is already established in the Orthodontics Service of the IPS SONRÍA Bucaramanga. The problem is described in the description of the first chapter, and the purpose of this investigation. In the second one, the objectives of the degree work are defined, in the third chapter the frame of reference to be used in the research and institutional context of the IPS is described, in the fourth chapter the methodological design to be developed, its approach, population is described , the technique and instrument for collecting information and its data analysis. At the end of this investigation you will find the conclusions of this investigation and the recommendations generated to the IPS SMILE Bucaramanga.Especialista en Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en Saludhttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en SaludFacultad de EconomíaCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Programa de seguridad del paciente en el servicio de ortodoncia en la IPS Sonría BucaramangaOrthodonticsPatient Safety ProgramIPS in dentistryAdverse EventsIncident ReportAdministración de servicios de saludInstituciones Prestadoras de Servicios de SaludReglamentos de seguridadOrtodonciaPrograma de seguridad del pacienteIPS en odontologíaEventos adversosReporte de incidentesTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BucaramangaAlzate, C., Posada, S. d., & Quintero, I. R. (2016). Diseño del modelo de seguridad del paciente en una ESE de primer nivel del suroeste antioqueño. Medellín, Antioquia: Universidad CES Medellín, tesis de grado.Balaguera, L., & Gómez, Y. (2016). Verificación del cumplimiento de lavado de manos en sus cinco momentos según la OMS adaptados a odontología en clínicas de la Universidad Santo Tomás durante el segundo periodo del año 2015. Bucaramanga, Santander: Universidad Santo Tomás, tesis de grado.Calerón, J. (2014). "La seguridad del paciente en odontología, un punto de vista bioético. Conamed, vol 9, 24-28.Calle, N., & Hernández, P. (2017). Conocimientos de los odontólogos independientes sobre seguridad del paciente y reporte de eventos adversos. Odontología de la universidad de Antioquia, 29-42.Castañeda, M., & Castañeda, A. (2014). Eventos adversos en ortodoncia. Signos, vol 6-2, 15-24.Cobo, C., Perea, B., & et al, .. (2011). Rotura de agujas en la clínica odontológica: causas y recomendaciones de actuación, vol 8-1. Cient Dent, 41-49.Cuitiño, M. (2012). Nuevas técnicas en el lavado de manos. El Caduceo, vol 27, 27-34.ESE Hospital San Rafael. (2019). Diccionario de seguridad del paciente. Tunja, Boyaca: Imprenta nacional.Gálvan B., D., & Pérez H., I. (2015). Evaluación de un programa de seguridad del paciente de una IPS del municipio de Corozal-Sucre. Revisalud de Unisucre, 09-17.López, V., Puentes, M., & Ramírez, A. (2016). Medición de la cultura de seguridad del paciente en hospital público de primer nivel en el municipio de Villeta. Bogotá, Colombia: Universidad del Rosario, tesis de grado.Ministerio de Salud y Protección Social. (2007). "Sistema Obligatorio de garantia de calidad de la atención en salud. Bogotá, Colombia: Recuperado el 15 de agosto de 2019 del portal http://bit.ly/2f0cVPP.Ministerio de Salud y Protección Social. (2007). Herramientas para promover la estraegia de seguridad del paciente en el Sistema Obligatorio de Garantia de calidad de la atención en salud. Bogotá, Colombia: Recuperado el 15 de agosto de 2019 del portal https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/1/Herramientas%20para%20la%20Seguridad%20del%20Paciente.pdf.Ministerio de Salud y Protección Social. (2008). Lineamientos para la implementación de la política de seguridad del paciente. Bogotá, Colombia: Minsalud, imprenta nacional.Ministerio de Salud y Protección Social. (2010). "La guía de las buenas prácticas de la seguridad del paciente". Bogotá, Colombia.: Recuperado el 15 de agosto de 2019, del portal https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Guia-buenaspracticas-seguridad-paciente.pdf.Ministerio de Salud y Protección Social. (2014). Seguridad del paciente y la atención segura; paquetes instruccionales, guía técnia "Buenas practicas para la seguridad del paciente en la atención en salud" V-2. Bogotá, Colombia: Recuperado el 14 de agosto de 2010 del portal https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Guia-buenas-practicas-seguridadpaciente.pdf.Organización Mundial de la Salud. (2009). Guía de la OMS sobre higiene de manos en la atención de la salud. Nueva York, Estado Unidos: OMS.Organización Mundial de la Salud. (2010). Seguridad del paciente. Nueva York, Estados Unidos: Recuperado el 15 de agosto de 2019 del portal http://6dgas.wordpress.com/tag/seguridad-del-paciente/1252 2.Organización Mundial de la Salud. (2012). Diez datos sobre seguridad del paciente. Nueva York, Estados Unidos: OMS.Organización Mundial de la Salud. (2012). Seguridad del paciente. Nueva York, Estados Unidos: Recuperado el 15 de agosto de 2019 del portal http:// www.who.int/features/factfiles/patient_safety/es/5. .Perea Pérez, B. (2010). Seguridad del paciente y odontología. Cient Dent, Vol 8-1, 9-15.Perea, B. (2011). Seguridad del paciente y odontología, vol-8. Cient Dent, 09-15.Perea, B., Saez, S., García, M., & et al, .. (2011). Patient safety in dentistry: Dental care risk management plan. Med Oral Patol Oral Cir Bucal. Epub aheadof, 123-134.Pérez, P., González, R., & Rodríguez, G. (2014). De los eventos adversos en el área de rehabilitación oral. Universitas Odontologica, Vol 36-1, 31-54.Rivera, A., Perea, D., & Fonseca, C. (2017). Análisis de causa-raiz sobre eventos adversos en la clínica odontológica de la universidad Frontera de Chile. Santiago, Chile: Universidad Frontera de Chile, investigación docente.Rizo Amézquita, J. N. (2018). "Seguridad del paciente en odontología": eventos adversos. Conamed, vol 3, 22-26.Rocco, C., & Garrido, A. (2017). Seguridad del paciente y cultura de seguridad. Revista Médica Clínica las Condes, 785-795.Rodríguez U., C. (2018). Estudio de caso sobre la seguridad del paciente en la institución Medical SAS de la ciudad de Barrancabermeja. Barrancabermeja, Santander: Universidad Santo Tomas, tesis de grado.Valsecia, M., Rocha, M. T., & Cristianí, J. J. (2015). Seguridad del paciente en la práctica odontológica. Acta Odontológica Colombiana, 21-32.Vila S., L. A., Salcedo S., J. D., Fernández R., Y. Y., & Narváez B., M. M. (2016). Grado de implementación del proceso de seguridad en el paciente en IPS odontológicas públicas y privadas en Santa Marta. Gerencia y políticas de salud, 37-45.Villa, E., Perea, B., García, M., & Labajo, E. (2011). Plan for dental health care risk management. Medicina Oral, v16,, 805.Vincent, C. (2014). Safety measurement and monitoringin health care:a framework to guide clinical teams and healthcare organisations in maintaining safety. BMJ Qual Saf, 670-677Vincent, C., Taylor A., S., Chapman, E., & et al., .. (2000). How to investigate and analyse clinical incidents: Clinical Risk Unit and Association of Litigation and Risk Management Protocol. BMJ, 777-781.World Dental Federation. (2011). Precautions in the dental office. Fdiworldental, 15-19.ORIGINAL2019ChacónLeidy.pdf2019ChacónLeidy.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf839268https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/1/2019Chac%c3%b3nLeidy.pdf3128a55f9235a42327abcdc96e9d48f3MD51open access2019ChacónLeidy1.pdf2019ChacónLeidy1.pdfCarta de sustentaciónapplication/pdf124608https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/2/2019Chac%c3%b3nLeidy1.pdf9c742f94750fa2421936f2bc0bf363edMD52metadata only access2019ChacónLeidy2.pdf2019ChacónLeidy2.pdfAutorización de publicaciónapplication/pdf454619https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/3/2019Chac%c3%b3nLeidy2.pdfbd4abff8ef30800487e256bf276a0b07MD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/4/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/5/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD55open accessTHUMBNAIL2019ChacónLeidy.pdf.jpg2019ChacónLeidy.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6401https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/6/2019Chac%c3%b3nLeidy.pdf.jpg1d5c884493db4289e7c415d99a701f9dMD56open access2019ChacónLeidy1.pdf.jpg2019ChacónLeidy1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8787https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/7/2019Chac%c3%b3nLeidy1.pdf.jpg3cee97cdd6857fbe030563015041520cMD57open access2019ChacónLeidy2.pdf.jpg2019ChacónLeidy2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10171https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/18380/8/2019Chac%c3%b3nLeidy2.pdf.jpg697367b010f67c80cb361c3b86e03e4fMD58open access11634/18380oai:repository.usta.edu.co:11634/183802022-10-10 14:50:33.519open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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