Diseño de un sistema de gestión integral documental a partir de las normas ISO 9001:2015; ISO 14001:2015; ISO 45001:2018 para la empresa Controlar Equipos Eléctricos de la ciudad de Medellín

La investigación aborda el diseño y propone una herramienta de integración de sistemas de gestión a partir de las normas ISO 9001: 2015; ISO 14001:2015; ISO 45001:2018, permitiendo la orientación a la organización Controlar Equipos Eléctricos en la Ciudad de Medellín con el fin de alcanzar mejores resultados. El objetivo de esta investigación es formular una metodología de un sistema de gestión integrado ISO 9001:2015; ISO 14001:2015; ISO 45001:2018. Como metodología inicialmente se abordó una revisión bibliográfica en bases de datos asociadas con la integración de los sistemas, se realizó el diagnóstico de la organización, problemáticas encontradas y alternativas de solución con base en la elaboración de una matriz DOFA, se puede evidenciar como principal hallazgo que este diseño y su futura implementación trae grandes beneficios dentro de la organización, se puede tener un mayor control en temas relacionados con calidad, ambiental y seguridad y salud en el trabajo, lo que permite tener mayor competitividad en el mercado, ahorro en costes, lograr posicionamiento estratégico en el mercado y cumplimiento con los objetivos propuestos dentro de la organización cumpliendo con estándares de calidad en la prestación del servicio.

• Autores: Restrepo Salinas, Maria Julieth
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/47323
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/47323
• Palabra clave: humanism, society and ethics; strategic management; fundamentals in quality management; planning and processes; Research I; Leadership and management of human talent; Financial management; Operation and control of the quality management system; audits and improvements; investigation II; environmental management; investigation III; Social responsability; optional I; Humanismo, Sociedad y Ética; Gerencia Estratégica; Fundamentos en Gestión de la Calidad; Planificación y Procesos; Investigación I; Liderazgo y GestiÓn del Talento Humano; Gestión Financiera; Operación y Control del SGC; Auditorias y Mejora; Investigación II; Gestión Ambiental; Investigación III; Responsabilidad Social; Opcional I; ISO 9001; ISO 14001; ISO 45001; Integración
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