Plan de mejora lean solution

El presente documento describe el planteamiento y elaboración del plan de mejora desarrollado en el cargo de practicante profesional, para el área de Pricing and Invoices en Lean Solutions Group, donde se evidencia el trabajo realizado en el cargo. El plan propone el desarrollo y la asignación de KP...

Full description

Autores:
Suarez Gonzalez, Yurley Mariana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/50950
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/50950
Palabra clave:
Keep Performance Indicator
Logistic Cordinator
Nearshoring
Internacionalismo
Relaciones internacionales
Proyecto de empresa
Indicadores de rendimiento
KPI
Logistica
Operador Logistico
transporte multimodal
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:El presente documento describe el planteamiento y elaboración del plan de mejora desarrollado en el cargo de practicante profesional, para el área de Pricing and Invoices en Lean Solutions Group, donde se evidencia el trabajo realizado en el cargo. El plan propone el desarrollo y la asignación de KPI’s o indicadores de rendimiento para cada función desempeñada dentro de la operación con el cliente, puntualmente NFI (cuenta en la que se desarrolló la práctica), ya que el trabajo le permite al practicante y a los empleados directos tener completa autonomía; así pues es necesario evaluar el proceso y el desempeño de cada integrante del equipo, con el fin de obtener datos precisos que describan con precisión las características de cada operación y el detalle de las mismas, por lo que facilitará la auditoría que el cliente hace aproximadamente 3 veces al año en el país, así como lograr observar la productividad para el cumplimiento de los parámetros de calidad que la compañía le ofrece a sus clientes. Dicho plan pretende reflejar los conocimientos adquiridos a lo largo de la formación en el programa de Negocios Internacionales, para así lograr la obtención del título profesional.