Plan de Mejora Empresarial Dcobys SA de CV
El presente documento tiene como objetivo describir el proyecto de mejora de la empresa Dcobys, basándose en la estructuración del Onboarding a los colaboradores de reciente ingreso a la empresa. Esto se dará a través de la elaboración de una guía cuya función principal consistirá en optimizar el co...
- Autores:
-
Muñoz Galindo, Natalia Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/43875
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/43875
- Palabra clave:
- Services
Onboarding
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Mercadeo
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El presente documento tiene como objetivo describir el proyecto de mejora de la empresa Dcobys, basándose en la estructuración del Onboarding a los colaboradores de reciente ingreso a la empresa. Esto se dará a través de la elaboración de una guía cuya función principal consistirá en optimizar el concepto del flujo operativo y mejorar la calidad de servicios prestados a sus clientes como es el caso de las agencias de promoción comercial, cámaras de Comercio y asociaciones con las que habitualmente trabaja Dcobys. De igual Forma, el presente plan refleja los diferentes conocimientos adquiridos a lo largo de la formación laboral y educacional durante el periodo de prácticas profesionales, la importancia de conocer factores fundamentales del país al cual se pretende realizar el envió de una propuesta comercial y cómo estos conceptos se conectan de forma directa con el programa de Negocios Internacionales impartido por la Universidad Santo Tomás. |
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Diaz Villarraga, Johnn MiltonMuñoz Galindo, Natalia Andreahttps://orcid.org/ 0000-0002-1012-7932https://scholar.google.com/citations?hl=es&user=b6csXTQAAAAJUniversidad Santo Tomas2022-04-04T19:02:35Z2022-04-04T19:02:35Z2022-04-04Muñoz Galindo, N. (2022). Plan de Mejora Empresarial Dcobys SA de CV.USTA. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás, Colombia]. Repositorio Institucionalhttp://hdl.handle.net/11634/43875reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl presente documento tiene como objetivo describir el proyecto de mejora de la empresa Dcobys, basándose en la estructuración del Onboarding a los colaboradores de reciente ingreso a la empresa. Esto se dará a través de la elaboración de una guía cuya función principal consistirá en optimizar el concepto del flujo operativo y mejorar la calidad de servicios prestados a sus clientes como es el caso de las agencias de promoción comercial, cámaras de Comercio y asociaciones con las que habitualmente trabaja Dcobys. De igual Forma, el presente plan refleja los diferentes conocimientos adquiridos a lo largo de la formación laboral y educacional durante el periodo de prácticas profesionales, la importancia de conocer factores fundamentales del país al cual se pretende realizar el envió de una propuesta comercial y cómo estos conceptos se conectan de forma directa con el programa de Negocios Internacionales impartido por la Universidad Santo Tomás.The objective of this document is to describe the improvement project of the company Dcobys, required in the structuring of the Onboarding to the collaborators who have recently joined the company. This will be done through the preparation of a guide whose main function will be to optimize the concept of the operational flow and improve the quality of the services provided to its clients, such as the case of commercial promotion agencies, chambers of commerce and associations with which Dcobys normally works. In the same way, this plan reflects the different knowledge acquired throughout the labor and educational training during the period of professional practices, the importance of knowing fundamental factors of the country to which it is intended to send a commercial proposal and how these These concepts are directly connected to the International Business program taught by the Universidad Santo Tomás.Profesional en Negocios InternacionalesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de Mejora Empresarial Dcobys SA de CVServicesOnboardingMarketBusinessToolsTrainingCommercial PromotionProspectsMercadeoNegocios InternacionalesControl de calidadServiciosOnboardingMercadoNegocioHerramientasCapacitaciónPromoción ComercialProspectosTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Bogotáhttps://dcobys.com/https://www.ipade.mx/2019/06/12/que-es-el-onboarding-y-cual-es-su-impacto-en-la-empresa/https://www.datacrm.com/blog/que-es -crm-y-para-que-sirve/https://www.brightnetwork.co.uk/career-path-guides/consulting/what-management-consulting/https://protecciondatos-lopd.com/empresas/onboarding/ORIGINAL2022nataliamunoz.pdf2022nataliamunoz.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf1936455https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/43875/1/2022nataliamunoz.pdf04f1469aa0f365bc4796f0ce9648d9a8MD51open accessCarta Aprobacion Facultad.pdfCarta Aprobacion Facultad.pdfCarta Aprobacion Facultadapplication/pdf508175https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/43875/2/Carta%20Aprobacion%20Facultad.pdf6f82dcaf02084ce9f2478b86dc279cecMD52metadata only accessCarta Derechos de Autor.pdfCarta Derechos de Autor.pdfCarta Derechos de Autorapplication/pdf112695https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/43875/3/Carta%20Derechos%20de%20Autor.pdf1cc933b43aca6c09e95164f376c7f129MD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/43875/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/43875/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2022nataliamunoz.pdf.jpg2022nataliamunoz.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5005https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/43875/6/2022nataliamunoz.pdf.jpg72e455d012a64abdd09f78f5ae1a5d12MD56open accessCarta Aprobacion Facultad.pdf.jpgCarta Aprobacion Facultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6744https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/43875/7/Carta%20Aprobacion%20Facultad.pdf.jpg0b9cc2018e9706f7efbb638632074b95MD57open accessCarta Derechos de Autor.pdf.jpgCarta Derechos de Autor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7708https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/43875/8/Carta%20Derechos%20de%20Autor.pdf.jpg7386feb478fddf8d2b3b85fe54288d84MD58open access11634/43875oai:repository.usta.edu.co:11634/438752022-10-10 16:01:29.714open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |