Análisis estratégico de Servimezclas Center SAS

Para proponer acciones que solucionen los problemas más relevantes de Servimezclas Center SAS, la investigación asume el enfoque cualitativo mediante el método de análisis y síntesis a través de la matriz MMGO (Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones), que analiza la situación de 1...

Full description

Autores:
Sánchez Sánche, Wilson Orlando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/48517
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/48517
Palabra clave:
business management
planning
performance evaluation
organizational development
Economía y negocios
Administración de Empresas
Metodo de investigación
gestión empresarial
evaluación de desempeño
planificación
desarrollo organizacional
Rights
openAccess
License
CC0 1.0 Universal
Description
Summary:Para proponer acciones que solucionen los problemas más relevantes de Servimezclas Center SAS, la investigación asume el enfoque cualitativo mediante el método de análisis y síntesis a través de la matriz MMGO (Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones), que analiza la situación de 16 áreas empresariales y fija la ruta de mejora en sus estadios de evolución, encontrando que las principales debilidades están soportadas en las áreas de estructura organizacional, direccionamiento estratégico y gestión humana, con un puntaje de inicio en el estadio interno pero con necesidad de avanzar más en la documentación de procesos, definición de perfiles e incentivos al talento humano y la formulación de estrategias, entre otros elementos especificados en esta metodología de la Universidad EAN. Al aplicar la matriz cuantitativa de planificación estratégica -MCPE para priorizar las tres áreas frente al cumplimiento del direccionamiento estratégico, se define gestión humana como el área a intervenir, la cual posee deficiencias en evaluación del desarrollo y promoción que se encuentran en el estadio 1 de supervivencia y que por tanto se constituyen en los componentes a intervenir para facilitar el logro de los objetivos, pero también se tienen debilidades en estructuración, implementación y seguimiento de un plan de gestión humana. En este sentido, se recomienda el diseño e implementación de una evaluación 360 grados para evidenciar el estado actual del desempeño y competencias que se necesitan fortalecer en los empleados y a partir de ello diseñar e implementar el plan de gestión humana que contenga un programa de capacitaciones para fortalecer las competencias de los empleados de Servimezclas Center SAS, y así minimizar o solucionar las problemáticas que están afectando el buen desarrollo de organización; y además, permitirá hacer seguimiento a sus actividades en los puestos de trabajo para tener indicadores que permitan conocer las áreas de mejora y las que se deben fortalecer.