Diseño sistema informático para procesar ordenes en restaurantes

Siguiendo las diferentes actividades contenidas en el marketing, dentro de la política del producto o servicio, pilar básico en el desarrollo de las diversas estrategias a realizar por una empresa, los productos y servicios se fabrican o crean para obtener beneficios, satisfacer las necesidades de l...

Full description

Autores:
Lozano Morales, Diego
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/9926
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/9926
Palabra clave:
Mercadeo
Servicio al cliente
Desarrollo de programas para computador
Diseño de sistema
Sistema informático
Ordenes de restaurantes
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:Siguiendo las diferentes actividades contenidas en el marketing, dentro de la política del producto o servicio, pilar básico en el desarrollo de las diversas estrategias a realizar por una empresa, los productos y servicios se fabrican o crean para obtener beneficios, satisfacer las necesidades de los consumidores y dar respuestas válidas al mercado; por tanto, podemos decir que constituyen la base de cualquier concepción de marketing. El desarrollo y lanzamiento de nuevos productos es una actividad empresarial llena de riesgos e incertidumbre. Principalmente los cambios en la demanda y el aumento de la competencia. Un producto o servicio está compuesto principalmente por una serie de características físicas e intangibles que satisfacen o intentan satisfacer las necesidades del comprador y deben corresponder a la idea de utilidad que se espera de él, aunque la tendencia actual viene marcada por el marketing de percepciones, que hace preferir a los diferentes consumidores un producto más por sus valores emocionales o externos que por la propia utilidad. Los diferentes productos ejercen un importante influjo sobre la totalidad de la política de marketing; para llevarla a buen término es necesario evaluar sistemáticamente las posibilidades del mercado, es decir, determinar el contenido de las diferentes estrategias de los productos y servicios, tanto de nuestra compañía como de la competencia, seleccionar y analizar sus principales características, así como los precios fijados para su comercialización, todo ello coordinado con la filosofía y estrategias de marketing que considere la empresa.