Sistematización de experiencia Fondo Mutuo de Inversión Futuro, Grupo Éxito
En el presente trabajo se desarrolla la sistematización de experiencia realizada en el Fondo Mutuo de Inversión de los empleados del Grupo Éxito, Fondo Futuro, durante dos semestres académicos. Este trabajo se inició en junio del 2014 con el objetivo de determinar si las estrategias comunicativas de...
- Autores:
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Segura Aristizábal, Eimy
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/11634/629
- Palabra clave:
- Business planning
Digital communications
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Organizational communication
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En el presente trabajo se desarrolla la sistematización de experiencia realizada en el Fondo Mutuo de Inversión de los empleados del Grupo Éxito, Fondo Futuro, durante dos semestres académicos. Este trabajo se inició en junio del 2014 con el objetivo de determinar si las estrategias comunicativas del Fondo promueven la cultura de ahorro en los afiliados, teniendo en cuenta que el servicio que allí se ofrece es el ahorro a largo plazo y la inversión, en donde la compañía hace un aporte, para que todos sus empleados obtengan su vivienda propia. Este se tomó como tema principal, debido a que durante el año de práctica se podía identificar a través de diferentes herramientas las debilidades y fortalezas en los procesos de comunicación y además aportar al mejoramiento de cada uno de ellos. El Fondo Futuro, cuenta con dos practicantes de comunicación, una de ellas ubicada en la ciudad de Medellín y la otra en la ciudad de Bogotá. Su labor es realizar la creación y difusión de contenidos acerca del Fondo. Sin embargo, existen varias dificultades en la comunicación de Futuro, las cuales hacen que los procesos sean más débiles y que no se cumpla satisfactoriamente con las expectativas. Inicialmente, todos los empleados con contrato a término indefinido del Grupo Éxito, a nivel nacional, pueden beneficiarse del Fondo Mutuo de Inversión de la Compañía, Fondo Futuro, pero esta entidad sólo tiene oficinas en tres ciudades del país: Envigado, Bogotá y Cali. Esto hace que el alcance de la comunicación sea limitado, pues los afiliados del Fondo no tienen una comunicación directa y personalizada de los servicios que se les ofrece. |
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Este se tomó como tema principal, debido a que durante el año de práctica se podía identificar a través de diferentes herramientas las debilidades y fortalezas en los procesos de comunicación y además aportar al mejoramiento de cada uno de ellos. El Fondo Futuro, cuenta con dos practicantes de comunicación, una de ellas ubicada en la ciudad de Medellín y la otra en la ciudad de Bogotá. Su labor es realizar la creación y difusión de contenidos acerca del Fondo. Sin embargo, existen varias dificultades en la comunicación de Futuro, las cuales hacen que los procesos sean más débiles y que no se cumpla satisfactoriamente con las expectativas. Inicialmente, todos los empleados con contrato a término indefinido del Grupo Éxito, a nivel nacional, pueden beneficiarse del Fondo Mutuo de Inversión de la Compañía, Fondo Futuro, pero esta entidad sólo tiene oficinas en tres ciudades del país: Envigado, Bogotá y Cali. Esto hace que el alcance de la comunicación sea limitado, pues los afiliados del Fondo no tienen una comunicación directa y personalizada de los servicios que se les ofrece.This work develops the systematization of experience carried out in the Mutual Investment Fund of Grupo Éxito employees, Future Fund, during two academic semesters. This work began in June 2014 with the aim of determining whether the Fund's communication strategies promote a savings culture among members, taking into account that the service offered there is long-term savings and investment, where The company makes a contribution, so that all its employees obtain their own home. This was taken as the main theme, because during the year of practice the weaknesses and strengths in the communication processes could be identified through different tools and also contribute to the improvement of each one of them. The Future Fund has two communication practitioners, one of them located in the city of Medellín and the other in the city of Bogotá. Its task is to carry out the creation and dissemination of content about the Fund. However, there are several difficulties in the communication of the Future, which make the processes weaker and the expectations are not satisfactorily met. Initially, all Grupo Éxito employees with indefinite-term contracts, at the national level, can benefit from the Company's Mutual Investment Fund, Fondo Futuro, but this entity only has offices in three cities in the country: Envigado, Bogotá and Cali. This means that the scope of the communication is limited, as the members of the Fund do not have direct and personalized communication of the services offered to them.Pregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Comunicación SocialFacultad de Comunicación SocialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sistematización de experiencia Fondo Mutuo de Inversión Futuro, Grupo ÉxitoBusiness planningDigital communicationsMass mediaOrganizational communicationExperiential learningPlanificación empresarialComunicaciones digitalesMedios de comunicación de masasComunicación organizacionalAprendizaje experimentalTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáCosta, J. (S.F.). De la Comunicación Integrada al DirCom. Recuperado el 20 de Octubre de 2014Costa, J. (S.F.). De la Comunicación Integrada al DirCom. En J. Costa. Recuperado el 20 de Octubre de 2014Egidos, D., & Páez, L. (2000). Comunicación en instituciones y organizaciones: una aproximación teórico-analítica a su diversidad conceptual. Recuperado el 20 de Octubre de 2014, de http://www.ull.es/publicaciones/latina/argentina2000/16egidos.htmFondo Futuro. (2006). Intranet Grupo Éxito. Recuperado el 10 de Abril de 2015, de http://middle.grupo-exito.com:7780/portal/page/portal/gp_MisServicios/PG_FuturoHome/PG_028DIRECCIONADMINISTRACIONYCONTROL/TAB2433111,Tab1,Tab2:Tab.Fondo Futuro. (2014). Informe Financiero 2014.Fondo Futuro. (S.F.). Manual de identidad visual Futuro.Fondo Futuro. (S.F.). Nuestro Fondo. Recuperado el 7 de Abril de 2015, de http://www.fondofuturo.com.co/nosotros.php.Grupo Éxito. (S.F.). Inversionistas. 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