Análisis de Operaciones Marítimas Sede Bogotá Dsv Global Transport and Logistics

Panalpina / DSV tiene más de 16 años en el mercado nacional. Los principales servicios que ofrece en Colombia son el transporte de carga aérea, marítima y transporte multimodal. Su experiencia en el área de logística se ha venido fortaleciendo con los años y con su amplia gama de proveedores a nivel mundial, lo cual le permite el movimiento de mercancía por todo el mundo. Claramente Colombia no puede ser menos importante, sabiendo que gracias a su ubicación geográfica el territorio colombiano, específicamente el puerto de Cartagena funciona como centro logístico para distribuir las mercancías hacia Centro América. El plan de mejora va direccionado hacia el área operativa específicamente el área de importaciones marítimas, en el cual se está haciendo el respectivo soporte. Algunas falencias que se lograron evidenciar durante el tiempo de permanencia en la compañía fueron la comunicación poco efectiva que se tiene con los orígenes de las mercancías a importar. Por lo tanto, como objetivo general del presente escrito se busca establecer estrategias de comunicación claras y a tiempo con los orígenes de las mercancías a importar mediante cuadros de control y la implementación de tiempos límites con el fin de incrementar la eficiencia de la operación. De igual manera con el propósito de darle una mayor profundidad se desarrollaron los siguientes objetivos específicos: 1) Analizar las actividades asignadas al cargo Document processing. 2) Establecer un cuadro de control semanal desde origen en donde se notifiquen las mercancías a importar. 3) Fijar tiempos entre el origen para la emisión de los documentos requeridos en destino con el fin de evitar contratiempos en la operación. De este modo el objetivo del plan de mejora es reducir tiempos en los procesos de importaciones marítimas y evitar la acumulación de trabajo, brindándole eficiencia a la operación. Se considera pertinente mencionar que la empresa DSV a nivel global es bastante grande, por lo tanto, una de las dificultades encontradas se debe a su magnitud en el mercado, puesto que la operación en muchos casos depende de los orígenes de las mercancías.

• Autores: Gamboa Rodríguez, Francy Natalia
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/31330
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/31330
• Palabra clave: maritime import; processes; documents; efficiency; Gestión de negocios; Importación; Documentos comerciales; importación marítima; procesos; documentos; eficiencia
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia