Informe final - Práctica empresarial Makro supermayorista S.A.S.

Las prácticas empresariales como opción de grado es la oportunidad que tiene el estudiante de adquirir y desarrollar conocimientos y habilidades teórico-prácticas que le permitirán convertirse en un profesional integral y así mismo prepararse para ingresar a un ambiente laboral, posibilitándole pode...

Full description

Autores:
Lobo Espitia, Lina María
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/14118
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/14118
Palabra clave:
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description Las prácticas empresariales como opción de grado es la oportunidad que tiene el estudiante de adquirir y desarrollar conocimientos y habilidades teórico-prácticas que le permitirán convertirse en un profesional integral y así mismo prepararse para ingresar a un ambiente laboral, posibilitándole poder identificar las diferentes ramas de que componen la carrera, sus funciones, responsabilidades y por ende generando un guía para que pueda determinar sus gustos y expectativas laborales. Teniendo en cuenta lo anterior, el presente documento es el resultado de las practicas desarrolladas en MAKRO SUPERMAYORISTA S.A.S, como practicante de ventas institucionales, en donde se expondrán las funciones, actividades y estrategias que se realizan desde el departamento de ventas y operaciones, las cuales tienen como fin último ayudar a incrementar las ventas de la compañía a través de la fidelización y activación de nuevos clientes, así como mejorar las operaciones logísticas generando una mayor satisfacción en los consumidores y eficiencia en los procesos de la compañía.
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Teniendo en cuenta lo anterior, el presente documento es el resultado de las practicas desarrolladas en MAKRO SUPERMAYORISTA S.A.S, como practicante de ventas institucionales, en donde se expondrán las funciones, actividades y estrategias que se realizan desde el departamento de ventas y operaciones, las cuales tienen como fin último ayudar a incrementar las ventas de la compañía a través de la fidelización y activación de nuevos clientes, así como mejorar las operaciones logísticas generando una mayor satisfacción en los consumidores y eficiencia en los procesos de la compañía.Internships in companies is an option that a student have to graduate and acquire knowledge and technical abilities, that will hep the student to become an integral professional and prepare himself to join the labor force. It will help the student to identify the different branches that a career could have including the responsibilities, that will end up be a guide to determine their preferences. Based on the description above, this document is the result of the internship experienced in the MAKRO SUPERMAYORISTA S.A.S, as an intern of institutional sales, it will expose functions, activities and strategies that are done in the sales and operations department. As a goal they are looking to increment sales in the company improving relationship between customers and improve the logistics generating customer satisfaction and efficiency in the company process.Profesional en Negocios Internacionaleshttp://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Informe final - Práctica empresarial Makro supermayorista S.A.S.CustomersNegotiationsPassport MakroSalesSuppliersComercioComercio al por mayorVentas al por mayorClienteNegociosPasaporte MakroProveedoresVentasTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA VillavicencioMakro Supermayorista (20 de mayo de 2016) Adress search. obtenido de http:// makronet/sección/inicio.htmlORIGINAL2016linalobo.pdf2016linalobo.pdfapplication/pdf783689https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14118/1/2016linalobo.pdfca69969df59b38d0aa3019ea3c435a32MD51open access2016linalobo12016linalobo1identificación de gradoapplication/pdf892398https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14118/4/2016linalobo1c3a4ff3ce440c916c9809c33b107767fMD54metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14118/2/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD52open accessTHUMBNAIL2016linalobo.pdf.jpg2016linalobo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3974https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14118/3/2016linalobo.pdf.jpg3045feb795cc4784ba17b71a5cc9793bMD53open access352 PE N 2016.pdf.jpg352 PE N 2016.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9019https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14118/5/352%20PE%20N%202016.pdf.jpg5d358c3116fc9aec1b17fa34a47fa874MD55open access2016linalobo1.jpg2016linalobo1.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9019https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/14118/6/2016linalobo1.jpg5d358c3116fc9aec1b17fa34a47fa874MD56open access11634/14118oai:repository.usta.edu.co:11634/141182022-10-10 15:37:05.613open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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