Informe final práctica empresarial Banco BBVA
El presente informe tiene como finalidad acreditar la experiencia obtenida en la práctica profesional realizada en la empresa BANCO BBVA, la cual es una de las mayores entidades financieras del mundo y sus principales mercados son España, Argentina, Colombia, México, Perú, Venezuela, Uruguay y Turqu...
- Autores:
-
Aguirre Ortiz, Valentina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/50309
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/50309
- Palabra clave:
- Business banking
Personal banking
Territorial
East Zone
Bancos comerciales - Informes
Aprendizaje en organizaciones
Oficinas-Prácticas
Prácticas universitarias
Negocios Internacionales
Banca empresarial
Banca personal
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Zona oriente
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El presente informe tiene como finalidad acreditar la experiencia obtenida en la práctica profesional realizada en la empresa BANCO BBVA, la cual es una de las mayores entidades financieras del mundo y sus principales mercados son España, Argentina, Colombia, México, Perú, Venezuela, Uruguay y Turquía. Su visión se centra en el cliente y provee un portafolio amplio de servicios tanto de Banca Empresarial como de Banca Personal. En el periodo de 6 meses de práctica, se logró el aumento de la productividad de la Zona Oriente del banco y el consolidamiento de estrategias para el fortalecimiento y continuo crecimiento de la misma. Como resultado de lo expuesto anteriormente se adquiere experiencia en estudios de mercado, captación de clientes, estrategia administrativa, análisis estadísticos, entre otros. Lo anterior, con la finalidad de que el practicante mediante sus conocimientos y la capacitación brindada en la empresa, logre desempeñar el cargo de la Asistencia Administrativa y Operativa de la Zona Oriente El modelo de trabajo se caracteriza por un seguimiento oportuno de cada una de las oficinas y sedes pertenecientes a la Zona Oriente del Banco BBVA en Colombia. De esta manera, lo anterior va a permitir el cumplimiento de las metas planteadas por la territorial general del banco, con las metas por director, con las metas gerenciales, y así sucesivamente. Todo esto nos permite ver un escenario, en el cual se debe ser muy preciso en los objetivos, ya que el cumplimiento de un área, permite el cumplimiento de otra área superior, lo cual permite ver un panorama, en el cual, el trabajo en equipo permite el fortalecimiento de la empresa y el éxito en los resultados. |
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Banco BBVA. (2022). Misión. Obtenido de https://investors.bbva.mx/es/mision/ Banco BBVA. (2022). Historia. Obtenido de https://www.bbva.com.co/personas/historia.html#:~:text=BBVA%20Colombia%20trabaja%20pa ra%20construir,sencilla%20la%20vida%20de%20todos. INESE. (2019). El gestor comercial será el perfil más buscado en Banca y Seguros este año. Obtenido de: https://www.inese.es/el-gestor-comercial-sera-el-perfil-mas-buscado-en-banca-y-seguros-este ano/#:~:text=Entre%20las%20funciones%20principales%20del,la%20venta%20de%20productos %20financieros. Nuevoo. (2022). ¿Qué hace un Gerente en una sucursal? Obtenido de https://neuvoo.com.mx/neuvooPedia/es/Gerente-de-sucursal%20 Saber Más. (2022). Saber Más, Ser Más. Obtenido de https://www.sabermassermas.com/para-que sirve-el-sistema-financiero/ Ucha, A. P. (2015). Banca Personal. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/banca personal.htm Universidad Nacional de Piura. (2021). Asesor de Servicios BBVA. Obtenido de http://www.unp.edu.pe/bolsatrabajo/asesorde%20servtalenempres.pdf |
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Canónigo Galvis, AlfonsoAguirre Ortiz, Valentinahttps://orcid.org/0000-0001-8423-0257https://scholar.google.com/citations?hl=es&pli=1&user=LGHPJpoAAAAJhttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000160999Universidad Santo Tomás2023-04-17T23:49:03Z2023-04-17T23:49:03Z2023-04-10Aguirre Ortiz, V. (2023). Informe final práctica empresarial Banco BBVA. [Informe de pasantía, Universidad Santo Tomás]. Repositoriohttp://hdl.handle.net/11634/50309reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl presente informe tiene como finalidad acreditar la experiencia obtenida en la práctica profesional realizada en la empresa BANCO BBVA, la cual es una de las mayores entidades financieras del mundo y sus principales mercados son España, Argentina, Colombia, México, Perú, Venezuela, Uruguay y Turquía. Su visión se centra en el cliente y provee un portafolio amplio de servicios tanto de Banca Empresarial como de Banca Personal. En el periodo de 6 meses de práctica, se logró el aumento de la productividad de la Zona Oriente del banco y el consolidamiento de estrategias para el fortalecimiento y continuo crecimiento de la misma. Como resultado de lo expuesto anteriormente se adquiere experiencia en estudios de mercado, captación de clientes, estrategia administrativa, análisis estadísticos, entre otros. Lo anterior, con la finalidad de que el practicante mediante sus conocimientos y la capacitación brindada en la empresa, logre desempeñar el cargo de la Asistencia Administrativa y Operativa de la Zona Oriente El modelo de trabajo se caracteriza por un seguimiento oportuno de cada una de las oficinas y sedes pertenecientes a la Zona Oriente del Banco BBVA en Colombia. De esta manera, lo anterior va a permitir el cumplimiento de las metas planteadas por la territorial general del banco, con las metas por director, con las metas gerenciales, y así sucesivamente. Todo esto nos permite ver un escenario, en el cual se debe ser muy preciso en los objetivos, ya que el cumplimiento de un área, permite el cumplimiento de otra área superior, lo cual permite ver un panorama, en el cual, el trabajo en equipo permite el fortalecimiento de la empresa y el éxito en los resultados.The main purpose of the following document is to accredit the experience obtained in the professional practice made in the BBVA BANK, which is one of the major financial entities around the world and its principal markets are Spain, Argentina, Colombia, Mexico, Peru, Venezuela, Uruguay and Turkey. Its vision is focus on the client and provides a broad portfolio of services for both Business Banking and Personal Banking. In the 6 months period of professional practices, the increase of the Eastern Zone Bank productivity was achieved, along with the consolidation of strategies for the strengthening and continue increasing of it. As a result of the above, experience was acquired in marketing research, customer acquisition, administrative strategy, statistical analysis, among others. The foregoing, with the purpose that the professional practitioner through its knowledge and the training provided by the company, achieve performing the position of Administrative and Operational Assistance of the East Zone. The work model is characterized by the timely and correct monitoring of the offices and headquarters belonging to the Eastern Zone of the BBVA Bank in Colombia. In this way, the foregoing will allow the accomplishment of the goals established by the General Territorial of the bank, with the Directors goals, with the Managerial goals, and so on. All of this, enable us to see a scenery, in which it is required to be very accurate with the objectives, because the achievement of one area, allows the achievement of other superior area, giving us a panorama where the team work give as a result the business strengthening and the success in results.Profesional en Negocios Internacionaleshttp://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Informe final práctica empresarial Banco BBVAbachelor thesisTesis de pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisBusiness bankingPersonal bankingTerritorialEast ZoneBancos comerciales - InformesAprendizaje en organizacionesOficinas-PrácticasPrácticas universitariasNegocios InternacionalesBanca empresarialBanca personalTerritorialZona orienteCRAI-USTA VillavicencioBanco BBVA. (2022). Misión. Obtenido de https://investors.bbva.mx/es/mision/Banco BBVA. (2022). Historia. Obtenido de https://www.bbva.com.co/personas/historia.html#:~:text=BBVA%20Colombia%20trabaja%20pa ra%20construir,sencilla%20la%20vida%20de%20todos.INESE. (2019). El gestor comercial será el perfil más buscado en Banca y Seguros este año. Obtenido de: https://www.inese.es/el-gestor-comercial-sera-el-perfil-mas-buscado-en-banca-y-seguros-este ano/#:~:text=Entre%20las%20funciones%20principales%20del,la%20venta%20de%20productos %20financieros.Nuevoo. (2022). ¿Qué hace un Gerente en una sucursal? Obtenido de https://neuvoo.com.mx/neuvooPedia/es/Gerente-de-sucursal%20Saber Más. (2022). Saber Más, Ser Más. Obtenido de https://www.sabermassermas.com/para-que sirve-el-sistema-financiero/Ucha, A. P. (2015). Banca Personal. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/banca personal.htmUniversidad Nacional de Piura. (2021). Asesor de Servicios BBVA. Obtenido de http://www.unp.edu.pe/bolsatrabajo/asesorde%20servtalenempres.pdfORIGINAL2023valentinaaguirre.pdf2023valentinaaguirre.pdfTrabajo principalapplication/pdf474663https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50309/6/2023valentinaaguirre.pdf3a14ece9a7d6cb65b662790a48aae341MD56open accessDerechos de autor.pdfDerechos de autor.pdfDerechos de Autorapplication/pdf698327https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50309/2/Derechos%20de%20autor.pdfbdb9af5bfaa0d035322aa9c857225a41MD52metadata only accessAutorización facultad.pdfAutorización facultad.pdfAutorización de facultadapplication/pdf615737https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50309/3/Autorizaci%c3%b3n%20facultad.pdf0181c2855d919c970bed1765d03a9671MD53metadata only accessTHUMBNAIL2023valentinaaguirre.pdf.jpg2023valentinaaguirre.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5894https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50309/11/2023valentinaaguirre.pdf.jpgecb7608374d59457b8d526f9dc675e30MD511open accessDerechos de autor.pdf.jpgDerechos de autor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9509https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50309/9/Derechos%20de%20autor.pdf.jpg95db8e4c5d19313a46fd9251e8116ac3MD59open accessAutorización facultad.pdf.jpgAutorización facultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8427https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50309/10/Autorizaci%c3%b3n%20facultad.pdf.jpg8704795522a9bc1abb9b5e76fe878134MD510open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50309/7/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD57open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50309/8/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD58open access11634/50309oai:repository.usta.edu.co:11634/503092023-10-31 16:58:36.963metadata only accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.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 |