Factores asociados a la calidad que afectan la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en la Universidad Tecnológica del Chocó Diego Luis Córdoba
Mediante la Ley 38 de 1968, se creó el Instituto Politécnico “Diego Luis Córdoba” como homenaje a la memoria de uno de los más ilustres personajes del Departamento del Chocó, quien fue un defensor de los derechos de las negritudes y en especial por la educación a todos los niveles como una estrategi...
- Autores:
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Rivas Lara, Dalia Ines
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
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Mediante la Ley 38 de 1968, se creó el Instituto Politécnico “Diego Luis Córdoba” como homenaje a la memoria de uno de los más ilustres personajes del Departamento del Chocó, quien fue un defensor de los derechos de las negritudes y en especial por la educación a todos los niveles como una estrategia de ascenso social. En marzo de 1972, el Instituto Politécnico inició actividades con 203 alumnos que se matricularon en seis (6) programas así: Licenciatura en Idiomas, Matemáticas y Física, Ciencias Sociales y Economía, Química y Biología, Psicopedagogía, Administración Educativa y Tecnología en Administración de Empresas. |
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Cueto Fuentes, Nicolás EduardoRivas Lara, Dalia InesUniversidad Tecnológica del Chocó Diego Luis Córdoba2021-06-17T21:35:25Z2021-06-17T21:35:25Z2021-06-17Rivas Lara D. I. (2021) Factores asociados a la calidad que afectan la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en la Universidad Tecnológica del Chocó Diego Luis Córdoba. Tesis de maestría, Universidad Santo Tomás: Medellínhttp://hdl.handle.net/11634/34415reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coMediante la Ley 38 de 1968, se creó el Instituto Politécnico “Diego Luis Córdoba” como homenaje a la memoria de uno de los más ilustres personajes del Departamento del Chocó, quien fue un defensor de los derechos de las negritudes y en especial por la educación a todos los niveles como una estrategia de ascenso social. En marzo de 1972, el Instituto Politécnico inició actividades con 203 alumnos que se matricularon en seis (6) programas así: Licenciatura en Idiomas, Matemáticas y Física, Ciencias Sociales y Economía, Química y Biología, Psicopedagogía, Administración Educativa y Tecnología en Administración de Empresas.Through Law 38 of 1968, the “Diego Luis Córdoba” Polytechnic Institute was created as a tribute to the memory of one of the most illustrious figures of the Department of Chocó, who was a defender of the rights of black people and especially for education at all levels as a strategy for social advancement. In March 1972, the Polytechnic Institute began activities with 203 students who enrolled in six (6) programs like this: Bachelor's Degree in Languages, Mathematics and Physics, Social Sciences and Economics, Chemistry and Biology, Psychopedagogy, Educational Administration and Technology in Administration of Companies.Magister en Calidad y Gestión IntegralMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Calidad y Gestión IntegralFacultad de Ingeniería MecánicaCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Factores asociados a la calidad que afectan la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en la Universidad Tecnológica del Chocó Diego Luis Córdobamaster thesisTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisQualityInstitutional managementcollegeGestión de la CalidadProcesos InstitucionalesGestión InstitucionalCalidadGestión InstitucionalUniversidadCRAI-USTA MedellínAguilar-Barojas, S. (2005). Fórmulas para el cálculo de la muestra en investigaciones de salud. Salud en Tabasco, 11(1-2), 333-338.Alcaldía de Quibdó. (s.f.). Información del Municipio. http://www.quibdo-choco.gov.co/MiMunicipio/Paginas/Informacion-del-Municipio.aspxAnnaMapa (s.f.) Mapa de Colombia. https://annamapa.com/colombia/Arias, F. (2012). El proyecto de investigación. Introducción a la metodología científica. Caracas: Editorial Episteme.Ayala, H. et al. Selección de lecturas Temas de Gestión de la Calidad. Texto Docente. Universidad de la Habana, Cuba: Centro de Estudios Turísticos, 2005.Bolaños, A. (2018). Ineficacia de los sistemas de gestión de calidad implementados según la norma ISO 9001. Revista de la Universidad Internacional del Ecuador, 3(7), 124-135.Cámara de Comercio del Chocó. (s.f.). Proceso de Gestión de Calidad. https://camarachoco.org.co/intranet/proceso-de-gestion-de-calidadCamisón, C., Cruz, S., y González, T. (2006). Gestión de la calidad: conceptos, enfoques, modelos y sistemas. Madrid: Pearson Prentice Hall.Cañas, J. (2018). Análisis de la implementación n de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001 versión 2015 en la empresa Totality Services S.A.S. [Trabajo de grado no publicado]. Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano.Cervantes, R y Garcés, C. (2016). Diseño de un sistema de gestión de calidad en la Institución Educativa Ciudad de Tunja. [Trabajo de grado maestría no publicado]. Universidad Tecnológica de Bolívar.Chaves, A; López, J y Ramírez, E. (2015). Implementación de un sistema de gestión de calidad en la IPS Enlace Dos de Villavicencio. [Trabajo de grado no publicado]. Universidad de Los Llanos.Chiavenato, I. (1998) Administración de recursos humanos. Editorial Mcgrw Hill. Ciudad de México.Coaguila, A. (2017). Propuesta de implementación de un modelo de Gestión por Procesos y Calidad en la Empresa O&C Metals S.A.C. [Trabajo de grado no publicado]. Universidad Católica San Pablo.Comfachocó. (s.f.). Manual de procesos del Sistema de Gestión de Calidad. https://www.comfachoco.com.co/documentos/SGC.pdfCuatrecasas, L. (2010). Gestión Integral de la Calidad: Implantación, Control y Certificación. Bresca.De la Orden, A. (1-5 de septiembre de 1981). Evaluación del aprendizaje y calidad de la educación [ponencia] Congreso Iberoamericano de Educación, Buenos Aires, Argentina.De Vincenzi, A. (2018). Buenas prácticas en proceso de aseguramiento de la calidad. Revista Argentina de Investigación en Negocios, 4(2), 109-116.Decreto 1599 de 2005. Por la cual se adopta el modelo estándar de control interno para el Estado colombiano. 20 de mayo de 2005. D.O. No. 45920.Decreto 4110 de 2004. Por la cual se reglamenta la ley 872 de 2003 y se adopta la norma técnica de calidad en la gestión pública. 09 de diciembre de 2004. D.O. No. 45.761Feigenbaum, A.V. (1990). Control Total de la Calidad. México: CECSAE.S.E. Hospital San José de Tadó. (s.f.). Proceso de Gestión de Calidad. https://ese-hospital-san-jose-de-tado.micolombiadigital.gov.co/Fonseca, L., y Domínguez, J. (2016). ISO 9001:2015 Edition- Management, quality and value. International Journal for Quality Research, 149–158.Gento, S. (1996). Instituciones Educativas para la Calidad Total. Madrid: La Muralla.Hernández, R., Fernández, C., y Baptista, P. (2003). Metodología de la Investigación. Ciudad de México: Mc Graw Hill.ISO. (2015). ISO 9000: 2015. Sistemas de gestión de la calidad — Fundamentos y vocabulario. https://normas-apa.org/referencias/citar-pagina-web/Caceres Guerrero, E. F. (2017-12-18). Estrategias de reciclaje arquitectónico : la transformación de la vivienda colectiva en edificaciones preexistentes. València: Universitat Politècnica de València. Departamento de Proyectos Arquitectónicos - Departament de Projectes Arquitectònics.Jackson, F., Ashton, P., y Voehl, D. (1997). ISO 9000. Guía de instrumentación para pequeñas y medianas empresas. 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