Estrategias para mejorar la comunicación interna y proyección a socios internacionales de la Dirección Nacional de Relaciones Internacionales USTA- Bogotá

El presente plan de mejora, elaborado con base en la experiencia de la pasantía realizada en la Dirección Nacional de Relaciones Internacionales de la Universidad Santo Tomás, a partir de un análisis DOFA, busca principalmente optimizar y agilizar procesos aplicados al área de Movilidad Entrante, co...

Full description

Autores:
Segura Bastidas, Daniela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/42738
Palabra clave:
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Inbound Mobility
Planning
Synergy
Internal communication
Higher education institutions -- Colombia
International relations
Comunicación interna
Instituciones de educación superior -- Colombia
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Movilidad Entrante
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description El presente plan de mejora, elaborado con base en la experiencia de la pasantía realizada en la Dirección Nacional de Relaciones Internacionales de la Universidad Santo Tomás, a partir de un análisis DOFA, busca principalmente optimizar y agilizar procesos aplicados al área de Movilidad Entrante, con el fin de aumentar el nivel de satisfacción de los estudiantes de las universidades socias que realizan un intercambio académico en la USTA. Adicionalmente, tiene el propósito de promover la imagen de la DRI en redes sociales, especialmente en Instagram, con formatos de actualidad, como los reels o lives, que son llamativos para el público objetivo del departamento. Este plan de mejora consta tres partes: a. Elaboración de matriz de seguimiento a estudiantes entrantes del período 2022-1, b. Socialización de horarios de las asignaturas a estudiantes entrantes antes de vacaciones 2021-2. c. Estrategia para Instagram enfocada en Lives y Reels. Las anteriores acciones realizadas se desarrollaron en los meses de octubre a diciembre, teniendo en cuenta la conveniencia y pertinencia de cada una en el desarrollo de las actividades del departamento.
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Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/42738reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl presente plan de mejora, elaborado con base en la experiencia de la pasantía realizada en la Dirección Nacional de Relaciones Internacionales de la Universidad Santo Tomás, a partir de un análisis DOFA, busca principalmente optimizar y agilizar procesos aplicados al área de Movilidad Entrante, con el fin de aumentar el nivel de satisfacción de los estudiantes de las universidades socias que realizan un intercambio académico en la USTA. Adicionalmente, tiene el propósito de promover la imagen de la DRI en redes sociales, especialmente en Instagram, con formatos de actualidad, como los reels o lives, que son llamativos para el público objetivo del departamento. Este plan de mejora consta tres partes: a. Elaboración de matriz de seguimiento a estudiantes entrantes del período 2022-1, b. Socialización de horarios de las asignaturas a estudiantes entrantes antes de vacaciones 2021-2. c. Estrategia para Instagram enfocada en Lives y Reels. Las anteriores acciones realizadas se desarrollaron en los meses de octubre a diciembre, teniendo en cuenta la conveniencia y pertinencia de cada una en el desarrollo de las actividades del departamento.The following improvement plan, was developed based on the internship experience carried out on the General International Affairs Deparment of the Universidad Santo Tomás (main campus), starting with a SWOT analysis, which aims to optimize and enhance Inbound Mobility processes, with the purpose of increasing the exchange students' satisfaction level. Another goal is to promote the deparment's image in social media, especially on Instagram, implementing up-to-date formats such as reels and lives, wich are noteworthy to the target. This plan consists of three parts: a. Monitoring tool for inbound exchange students 2022-1. b. Sharing with the students the schedules before vacation period. c. Instagram strategy focused on lives and reels. The previous actions were developed from October to December (2021-2), taking into account its covenience and relevance to the deparment's activities implementation.Profesional en Negocios Internacionaleshttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estrategias para mejorar la comunicación interna y proyección a socios internacionales de la Dirección Nacional de Relaciones Internacionales USTA- BogotáInternational Affairs DeparmentInbound MobilityPlanningSynergyInternal communicationHigher education institutions -- ColombiaInternational relationsComunicación internaInstituciones de educación superior -- ColombiaRelaciones rnternacionalesDirección Nacional de Relaciones InternacionalesMovilidad EntrantePlaneaciónSinergiaUniversidad Santo TomásTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáBorgeon, M., & Cellich, C. (2019). Global trade strategies: Interacting with trade institutions and businesses. Business Expert Press.Cue, A. (2015). Negocios Internacionales en un mundo globalizado. Grupo Editorial Patria. México.Dirección Nacional de Relaciones Internacionales. (s.f.). Quiénes somos. Tomado de: https://relacionesinternacionales.usta.edu.co/index.php/dri/quienes-somos-oriiHill, M. (1992). Biblioteca Práctica de Negocios: Tomo I Administración Moderna. Mc Graw Hill. México.Shahzeidi, A. (2021). How to Use Instagram Reels to Grow and Boost Your Engagement. UNUM Blog. Tomado de: https://www.unum.la/blog/how-to-use-instagram-reels-to-grow-and-boost-your-engagementTorres, M. (2017). Instagram y su uso como una herramienta de marketing digital en Chile. Repositorio Universidad de Chile. Tomado de: https://repositorio.uchile.cl/bitstream/handle/2250/142530/Torres%20Carmona%2C%20Marcelo.pdf?sequence=1&isAllowed=yXu, S., Cavusgil, S. T., & White, J. C. (2006). The Impact of Strategic Fit among Strategy, Structure, and Processes on Multinational Corporation Performance: A Multimethod Assessment. Journal of International Marketing, 14(2), 1–31. 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