Manual de guía para representantes de operaciones de servicios de carga para la cuenta Shneider Ford
En el presente documento se describen aspectos generales desde la cultura empresarial, la ubicación geográfica, y la estructura organizacional de la empresa RPMoves Freight Systems, de igual manera se precisan asuntos operativos que se observaron durante el periodo de prácticas profesionales detalla...
- Autores:
-
Beltrán Ramos, Valentina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/45552
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/45552
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- Logistics
Training
Manual
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Logística
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En el presente documento se describen aspectos generales desde la cultura empresarial, la ubicación geográfica, y la estructura organizacional de la empresa RPMoves Freight Systems, de igual manera se precisan asuntos operativos que se observaron durante el periodo de prácticas profesionales detallando algunos aspectos positivos y negativos que se hallaron en la misma. De la misma manera se presenta un plan de mejora que actualmente esta siendo implementado por los empleados del área en la que se realizaron las prácticas, ya que no existen manuales establecidos a los cuales puedan remitirse en el desarrollo de sus labores luego de su entrenamiento inicial; cabe aclarar que debido a que el equipo de trabajo en el que se realizaron las prácticas cuenta con pocos empleados, el tiempo de capacitación es reducido en relación con la cantidad de procesos que se llevan a cabo, es por esto que se considera pertinente la elaboración de un manual que contenga diversos aspectos que serán descritos en el presente plan mejora, el cual puedan consultar libremente y sea entregado a cada empleado al finalizar su entrenamiento, evitando asi retrasos en los procesos. Finalmente se encuentran las conclusiones provenientes de la experiencia tenida en las prácticas realizadas en la empresa RPMoves Freight Systems, y el plan de mejora implementado en el área asignada. |
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Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/45552reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEn el presente documento se describen aspectos generales desde la cultura empresarial, la ubicación geográfica, y la estructura organizacional de la empresa RPMoves Freight Systems, de igual manera se precisan asuntos operativos que se observaron durante el periodo de prácticas profesionales detallando algunos aspectos positivos y negativos que se hallaron en la misma. De la misma manera se presenta un plan de mejora que actualmente esta siendo implementado por los empleados del área en la que se realizaron las prácticas, ya que no existen manuales establecidos a los cuales puedan remitirse en el desarrollo de sus labores luego de su entrenamiento inicial; cabe aclarar que debido a que el equipo de trabajo en el que se realizaron las prácticas cuenta con pocos empleados, el tiempo de capacitación es reducido en relación con la cantidad de procesos que se llevan a cabo, es por esto que se considera pertinente la elaboración de un manual que contenga diversos aspectos que serán descritos en el presente plan mejora, el cual puedan consultar libremente y sea entregado a cada empleado al finalizar su entrenamiento, evitando asi retrasos en los procesos. Finalmente se encuentran las conclusiones provenientes de la experiencia tenida en las prácticas realizadas en la empresa RPMoves Freight Systems, y el plan de mejora implementado en el área asignada.This document describes general aspects from the corporate culture, geographic location, and organizational structure of the company RPMoves Freight Systems, as well as operational issues that were observed during the internship period detailing some positive and negative aspects that were found in it, in the same way, an improvement plan is presented, which is currently being implemented by the employees of the area where the internships were performed, since there are no established manuals to which they can refer in the development of their work after their initial training; it should be clarified that because the work team where the internships were performed has few employees, the training time is reduced in relation to the amount of processes that are carried out; this is why it is considered pertinent to prepare a manual containing various aspects that will be described in this improvement plan, which can be freely consulted and given to each employee at the end of their training, thus avoiding delays in the processes. Finally there are the conclusions coming from the experience had in the practices carried out in the company RPMoves Freight Systems, and the improvement plan implemented in the assigned areaProfesional en Negocios InternacionalesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Manual de guía para representantes de operaciones de servicios de carga para la cuenta Shneider FordLogisticsTrainingManualNegocios InternacionalesCultura EmpresarialPrácticas ProfesionalesLogísticaEntrenamientoCapacitaciónManualTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáGarcia,S. (2022, Abril 29). Incertidumbre, el signo actual de la logística a nivel mundialDesaceleración y crisis logística, riesgos del comercio en el 2022. (2022, Febrero 17)ORIGINAL2022valentinabeltran.pdf2022valentinabeltran.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf2882753https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45552/1/2022valentinabeltran.pdf98ab7c268948e215a4ae63f18959a349MD51open accessCarta aprobación Facultad.pdfCarta aprobación Facultad.pdfCarta aprobación Facultadapplication/pdf43249https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45552/2/Carta%20aprobaci%c3%b3n%20Facultad.pdf2542d158b64543fb9b2bd3d09876e194MD52metadata only accessCarta cesión derechos de autor.pdfCarta cesión derechos de autor.pdfCarta cesión derechos de autorapplication/pdf291411https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45552/3/Carta%20cesi%c3%b3n%20derechos%20de%20autor.pdf847903fb9ee2c745bdc28eb710d3ba8eMD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45552/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45552/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2022valentinabeltran.pdf.jpg2022valentinabeltran.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4065https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45552/6/2022valentinabeltran.pdf.jpgef95b2f4e4da618e4a196ceb65929581MD56open accessCarta aprobación Facultad.pdf.jpgCarta aprobación Facultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6954https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45552/7/Carta%20aprobaci%c3%b3n%20Facultad.pdf.jpg4238c637bb97924f3e5afe7ae74ba783MD57open accessCarta cesión derechos de autor.pdf.jpgCarta cesión derechos de autor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7821https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/45552/8/Carta%20cesi%c3%b3n%20derechos%20de%20autor.pdf.jpg2c5860133820635957bcf04d2fdd78a2MD58open access11634/45552oai:repository.usta.edu.co:11634/455522022-12-23 03:15:20.952open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |