Floristería Gimel "Exprésate con flores"

Para el presente proyecto se tendrá la colaboración de los clientes y las personas que trabajan para la floristería; su diagnóstico y análisis estará apoyado del método de observación planteado por “Frederick W. Taylor”. Adicionalmente, se tendrá en cuenta el uso de la herramienta del proceso admini...

Full description

Autores:
Nieto Murcia, Raul Alberto
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/16040
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/16040
http://dx.doi.org/10.15332/tg.pre.2020.00051
Palabra clave:
Entrepreneurship
Solutions
Human resource
goals
Indicators
Goals
Florist
Flores -- Administración -- Colombia
Valor de marca -- Administración -- Casos
Mejoramiento de procesos -- Administración -- Casos
Emprendimiento
Soluciones
Recurso Humano
Objetivos
Indicadores
Metas
Floristeria
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description Para el presente proyecto se tendrá la colaboración de los clientes y las personas que trabajan para la floristería; su diagnóstico y análisis estará apoyado del método de observación planteado por “Frederick W. Taylor”. Adicionalmente, se tendrá en cuenta el uso de la herramienta del proceso administrativo planteado por Henry Fayol; y finalmente la aplicación de la encuesta para constatar la información que arroja el diagnóstico. A través de estas herramientas se podrá identificar el problema central, cómo están funcionando los procesos administrativos y finalmente la encuesta permitirá establecer el foco para estudiar y plantear la solución que esté dentro del alcance para el negocio. La solución de capacitar el administrador se concentra en un enfoque integral que permitirá desarrollar mejores prácticas de administración para la Floristeria Gimel y minimizar costos en el liderazgo de los proyectos a futuro. Y para ello se plantea un plan de acción que propone un objetivo central y las actividades para su cumplimiento; controlado por indicadores de efectividad.
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A través de estas herramientas se podrá identificar el problema central, cómo están funcionando los procesos administrativos y finalmente la encuesta permitirá establecer el foco para estudiar y plantear la solución que esté dentro del alcance para el negocio. La solución de capacitar el administrador se concentra en un enfoque integral que permitirá desarrollar mejores prácticas de administración para la Floristeria Gimel y minimizar costos en el liderazgo de los proyectos a futuro. Y para ello se plantea un plan de acción que propone un objetivo central y las actividades para su cumplimiento; controlado por indicadores de efectividad.The objective of this content is to be explained in clear tools as the administration of the Gimel florist is and how the planning process can be improved. For this project will be the collaboration of the customers and the people who work for the florist; diagnosis and analysis will be supported posed by "Frederick W Taylor." observation method. Additionally, will take into account the use of the tool of the administrative process raised by Henry Fayol; and finally the implementation of the survey to verify the information that sheds the diagnosis. Through these tools can identify the central problem, as they are functioning administrative processes and finally the survey will set focus to study and propose the solution that is within scope for the business. Solution Manager training focuses on a holistic approach, which will develop best management practices for the florist Gimel and minimize costs in the leadership of the future projects. Therefore, there is an action plan, which proposes a central objective and activities for its fulfilment; controlled by indicators of effectiveness.Administrador de empresashttp://www.ustadistancia.edu.co/?page_id=3956Pregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Administración de EmpresasFacultad de Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Floristería Gimel "Exprésate con flores"EntrepreneurshipSolutionsHuman resourcegoalsIndicatorsGoalsFloristFlores -- Administración -- ColombiaValor de marca -- Administración -- CasosMejoramiento de procesos -- Administración -- CasosEmprendimientoSolucionesRecurso HumanoObjetivosIndicadoresMetasFloristeriaTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Duadchiavenato, i. (2006). Administración en los nuevos tiempos. En I. Chiavenato, Administración en los nuevos tiempos. Mcgraw Hill.Galindo, M. (2009). ESCUELA ADMINISTRACION EMPIRICA. En M. Galindo, Fundamentos de administracion (pág. 232). mexico: trillas.Kaplan, R. y. (2001). VISION,MISION, VALORES CORPORATIVOS Y OBJETIVOS ESTRATEGICOS. En A. M. DANIEL MARTINEZ PEDROS, LA ELABORACION DEL PLAN ESTRATEGICO Y SU IMPLANTACION A TRAVES DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL (págs. 22,23). Diaz de Santos.NASSIR, R. M. (2014). PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS. Mexico D.F.: MCGraw Hill.Ruiz, J. E. (2011). Presupuestos. Un enfoque de direccionamiento estratégico,gestión y control de recursos. Bogota, colombia: Mcgraw Hill.xaztrw.chiavenato.com. (07 de 09 de 2018). www.wordpress.com. Obtenido de https://naghelsy.files.wordpress.comscribd.com. (02 de 07 de 2017). www.scribd.com. Obtenido de www.scribd.com: https://es.scribd.com/doc/86611309/Concepto-Del-Arbol-Del-Problemaportafolio. (30 de septiembre de 2016). portafolio.com. Obtenido de apoyo al emprendimiento colombiano desde todos los niveles: http://www.portafolio.co/negocios/emprendimientoLucidchart. (22 de 02 de 2018). Lucidchart. Obtenido de Lucidchart: www.lucidchart.com/pages/es/qué-es-un-diagrama-de-árbol-de-decisiónDubrin, A. J. (2000). Fundamentos de administracion. mexico: International Thomson Editores.ORIGINAL2019raúlnieto.pdf2019raúlnieto.pdfapplication/pdf3202234https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/16040/1/2019ra%c3%balnieto.pdfe450f4f66591a9ffd2fc2c60466bc864MD51open accesscartaderechosdeautor.pdfcartaderechosdeautor.pdfapplication/pdf433196https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/16040/2/cartaderechosdeautor.pdf453a937d33506f9934a7894f7617918bMD52metadata only accesscartaaprobaciónfacultad.pdfcartaaprobaciónfacultad.pdfapplication/pdf164012https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/16040/3/cartaaprobaci%c3%b3nfacultad.pdf9260def35e16e7ebbb1a29943f04838cMD53metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/16040/4/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD54open accessTHUMBNAIL2019raúlnieto.pdf.jpg2019raúlnieto.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4855https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/16040/5/2019ra%c3%balnieto.pdf.jpgd89a003f78f924e36e1f7074c163d44eMD55open accesscartaderechosdeautor.pdf.jpgcartaderechosdeautor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6727https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/16040/6/cartaderechosdeautor.pdf.jpg03d88aa434e899d2dca5bd3a3ca46b72MD56metadata only accesscartaaprobaciónfacultad.pdf.jpgcartaaprobaciónfacultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7672https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/16040/7/cartaaprobaci%c3%b3nfacultad.pdf.jpg57886770485931905bc59badf1a2feb0MD57metadata only access11634/16040oai:repository.usta.edu.co:11634/160402022-10-10 17:00:34.243open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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