Análisis y formulación del plan estratégico de comunicación (peco) para la dirección de asuntos internacionales de la Pontificia Universidad Javeriana

El proceso investigativo se genera a partir de las prácticas profesionales que se ejercieron en la Pontificia Universidad Javeriana, en la dependencia de Dirección de Asuntos Internacionales, ya que a lo largo del proceso de prácticas se evidenció en la DAI que no existe un Plan Estratégico de Comun...

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Autores:
Ladino Torres, Christian Armando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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description El proceso investigativo se genera a partir de las prácticas profesionales que se ejercieron en la Pontificia Universidad Javeriana, en la dependencia de Dirección de Asuntos Internacionales, ya que a lo largo del proceso de prácticas se evidenció en la DAI que no existe un Plan Estratégico de Comunicación (PECO). Por lo tanto, se plantea un proyecto de investigación basado en el análisis y formulación de estrategias de comunicación, que permitan el flujo de información hacia el público objetivo externo, referente a docentes, administrativos, investigadores y estudiantes, con el fin de generar contenido propio como lo es a través del boletín informativo, en el que se presentan los convenios activos de intercambio e internacionalización de las carreras vigentes en la Universidad.
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Por lo tanto, se plantea un proyecto de investigación basado en el análisis y formulación de estrategias de comunicación, que permitan el flujo de información hacia el público objetivo externo, referente a docentes, administrativos, investigadores y estudiantes, con el fin de generar contenido propio como lo es a través del boletín informativo, en el que se presentan los convenios activos de intercambio e internacionalización de las carreras vigentes en la Universidad.The research process is generated from the professional practices that were carried out in the Pontifical Javeriana University, in the Department of International Affairs, as it became clear from the practice process in the IAD that there is no Strategic Communication Plan (CEEC). Therefore, a research project based on the analysis and formulation of communication strategies, which allow the flow of information to the external target public, concerning teachers, is proposed administrators, researchers and students, in order to generate their own content through the newsletter, in which are presented the active agreements of exchange and internationalization of the careers in force at the University.Comunicador Socialhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Comunicación SocialFacultad de Comunicación SocialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/bachelorThesisAnálisis y formulación del plan estratégico de comunicación (peco) para la dirección de asuntos internacionales de la Pontificia Universidad JaverianaWhatsAppmanualidentityscreensnewsletterdo not knowdigital signaturepublicsendvisibilityinformationmeanscommunicationEstrategiasAsuntos internacionalesComunicación formalWhatsAppManualIdentidadPantallas´BoletínDesconozcoFirma digitalPúblicoEnviarVisibilidadInformaciónMediosComunicaciónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáAndrade, H. (2005). Comunicación Organizacional Interna, Proceso, Disciplina, Técnica. Madrid: Gesbiblo S.L. (pp. 120)Costa, J. (2004). Imagen corporativa en el siglo XXI. Buenos Aires: La Crujía.Fernández Collado, C. (1997). La Comunicación en las Organizaciones. (pp. 27 - 31). México.Guzmán, L. (2012). Comunicación Corporativa, Cees Van Riel Capítulos 1, 2, 4, 5, 6. Retrieved from https://leticiaguzmanuvence.wordpress.com/2012/10/28/comunicacion-corporativa-cees-van-riel-capitulos-1-2-4-5-6/Martín M, F. (2010). Comunicación en las Empresas e Instituciones. España: Ediciones Universidad Salamanca.Pizzolante, I. (2018). La geometría de la comunicación empresarial. Retrieved from http://www.razonypalabra.org.mx/Trelles R, I., & Pousa, B. (2000). “La comunicación en la administración empresarial”. Espacio, 2(2), 20 -23 -31-32.Ávile, F. y. (2009). Monografía de grado. Importancia de la Negociación en el Manejo de Conflictos en las Organizaciones. Barcelona.Bunge. (s.f.). La observación. Obtenido de http://www.salgadoanoni.cl/wordpressjs/wpcontent/uploads/2010/03/la-observacion.pdf Danhke. (1989).Flores, E. G. (s.f.). Obtenido de https://es.scribd.com/document/92185867/Conceptos-decomunicacion Flores, E. G. (s.f.). Obtenido de https://es.scribd.com/document/92185867/Conceptos-decomunicacionGarcía Ramírez, M. G., & Ibarra Velázquez, L. A. (s.f.). Diagnóstico de clima organizacional del departamento de educación de la universidad de Guanajuato. Obtenido de http://www.eumed.net/libros-gratis/2012a/1158/definicion_clima_organizacional.htmlGonzález Echeverría, A. (2003). Crítica de la singularidad cultural. Rubí, Barcelona: Anthropos.González, R. M. (2010). Marketing en el siglo XXI. Obtenido de http://www.marketingxxi.com/Marketing-siglo-xxi.htmlVillafuerte, D. B. (2010). Manual metodológico para el investigador científico.Diaz Gayón, G., Loaiza Sandoval, N., & Zambrano Duque, L. (2009). Políticas de bienestar como dimensiones del desarrollo y la comunicación: Plan de comunicación estratégico para impulsar, fortalecer y respaldar el Plan de Bienestar social de la Secretaría de educación de Bogotá y su difusión exitosa (Profesional). Pontificia Universidad Javeriana.Gómez Quintero, J. (2009). DIAGNÓSTICO DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL DE PEDRO GOMEZ Y CIA (Profesional). Pontificia Universidad Javeriana Bogotá.Rojas Martínez, X. (2014). Incorporar la comunicación corporativa en la Fundación Misioneros Divina Redención San Felipe Neri (FUMDIR) para posicionarla como una entidad prestadora de servicios sin ánimo de lucro a comunidades vulnerables (Monografía). Bogotá: Universidad de la Sabana.RUIZ Medina Manuel Ildefonso, BORBOA Quintero María del Socorro, RODRIGUEZ Valdez Julio César. EL ENFOQUE MIXTO DE INVESTIGACIÓN EN LOS ESTUDIOS FISCALES. 2013NA, N. (n.d.). La comunicación. 1st ed. [ebook] NA: NA. 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Diseñar un plan estratégico de comunicación corporativa para la Dirección General de Posgrados de la Universidad Tecnológica Equinoccial – Campus Quito para el periodo 2015 – 2017. (Magister). Universidad De Las Américas.Rojas Martínez, X. (2014). INCORPORAR LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA EN LA FUNDACIÓN MISIONEROS DIVINA REDENCIÓN SAN FELIPE NERI (FUMDIR) PARA POSICIONARLA COMO UNA ENTIDAD PRESTADORA DE SERVICIOS SIN ÁNIMO DE LUCRO A COMUNIDADES VULNERABLES. Pregrado. Universidad De La Sabana. https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/handle/10818/11477/Xiomara%20Rojas%20Mart%C3%ADnez%20%28tesis%29.pdf?sequence=1&isAllowed=yFlores, E. G. (s.f.). Obtenido de https://es.scribd.com/document/92185867/Conceptos-decomunicacion Flores, E. G. (s.f.). Obtenido de https://es.scribd.com/document/92185867/Conceptos-decomunicacionTorrecilla Murillo, J. (2010). La entrevista, metodología de investigación avanzada Villafuerte, D. B. (2010). Manual metodológico para el investigador científico.ORIGINAL2019christianladino.pdf2019christianladino.pdfapplication/pdf940174https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17599/10/2019christianladino.pdf091cd6ce0c724f1130ab955961c59d60MD510open accesscartadeaprobacion.pdfcartadeaprobacion.pdfapplication/pdf106855https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17599/7/cartadeaprobacion.pdf42c9ff980134517ba54a96718a5f8064MD57metadata only accesscartadederechosdeautor.pdfcartadederechosdeautor.pdfapplication/pdf767581https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17599/8/cartadederechosdeautor.pdfbf356533605902fd36c01ac40f29fe4eMD58metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17599/11/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD511open accessTHUMBNAIL2019christianladino.pdf.jpg2019christianladino.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4431https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17599/14/2019christianladino.pdf.jpg86bf387081e06218fa31d00c36ed7476MD514open accesscartadeaprobacion.pdf.jpgcartadeaprobacion.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7268https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17599/12/cartadeaprobacion.pdf.jpgd127f6732632b67b8925ab185babffbeMD512open accesscartadederechosdeautor.pdf.jpgcartadederechosdeautor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8393https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/17599/13/cartadederechosdeautor.pdf.jpge2ff9f0dc0b96f2f82823a0bf8fb1966MD513open access11634/17599oai:repository.usta.edu.co:11634/175992022-10-10 14:56:49.845open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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