Acreditación en sector salud - sociedad internacional para la calidad en el cuidado de la salud (International Society For Quality In Health Care - ISQua)
El presente documento expone la metodología para la acreditación en sector salud establecida por la Sociedad Internacional para la Calidad en el Cuidado de la Salud (ISQua), y para ello se realiza en primera instancia la identificación del problema respecto a la necesidad de garantizar la calidad de...
- Autores:
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Vargas Pérez, Lyda Marcela
Báez Agudelo, Jessica Alejandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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- Palabra clave:
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El presente documento expone la metodología para la acreditación en sector salud establecida por la Sociedad Internacional para la Calidad en el Cuidado de la Salud (ISQua), y para ello se realiza en primera instancia la identificación del problema respecto a la necesidad de garantizar la calidad de los servicios en las instituciones de salud como un compromiso social con la comunidad a la que sirve, presentando así los motivos que justifican el desarrollo de la investigación y el establecimiento de los objetivos que se pretenden alcanzar. Como sustento al tema desarrollado se expone el marco teórico que delimita el tema de la acreditación en organizaciones de salud y los postulados desarrollados en torno a la calidad en la atención médica. Para el desarrollo de la investigación se estableció el proceso metodológico respecto a la disposición de las organizaciones, los principios de ISQua y las dimensiones de calidad, con lo cual se pudo lograr llegar a exponer la configuración de una organización que está enfocada en lograr la certificación internacional. Finalmente se expone la discusión respecto a los hallazgos y observaciones al proceso de acreditación, que llevan como resultado a las conclusiones y recomendaciones acerca del tema. |
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Como sustento al tema desarrollado se expone el marco teórico que delimita el tema de la acreditación en organizaciones de salud y los postulados desarrollados en torno a la calidad en la atención médica. Para el desarrollo de la investigación se estableció el proceso metodológico respecto a la disposición de las organizaciones, los principios de ISQua y las dimensiones de calidad, con lo cual se pudo lograr llegar a exponer la configuración de una organización que está enfocada en lograr la certificación internacional. Finalmente se expone la discusión respecto a los hallazgos y observaciones al proceso de acreditación, que llevan como resultado a las conclusiones y recomendaciones acerca del tema.Especialista en Auditoría de Saludhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Auditoría de SaludFacultad de EconomíaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Acreditación en sector salud - sociedad internacional para la calidad en el cuidado de la salud (International Society For Quality In Health Care - ISQua)Administration of health services -- QualityTotal quality in healthAccreditation -- ColombiaAdministración de Servicios de Salud -- CalidadCalidad Total en SaludAcreditación -- ColombiaISQUAAcreditación InternacionalCalidad en Servicios de SaludTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáAcreditas global. ¿Cómo contribuye la Acreditación a la mejorar y elevar la Calidad de la Atención en Salud?. [Online]; 2014 [cited 2018/11/27. Available from http://acreditasglobal.org/mejoraryelevar/Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC. Evaluación de la conformidad. [Online]; 2016 [cited 2018/11/27. Available from http://www.icontec.org/Ser/EvCon/Paginas/Prf.aspxNaciones unidas, UN. Visión general. [Online]; 2018 [cited 2018/11/27. Available from http://www.un.org/es/development/other/overview.shtmlOrganización mundial de la salud, OMS. La creciente importancia de la salud mundial. [Online]; 2018 [cited 2018/11/27. Available from http://www.who.int/dg/speeches/2011/globalhealth_20110613/es/Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC. Que es acreditación en salud. [Online]; 2016 [cited 2018/11/13. Available from http://www.acreditacionensalud.org.co/sua/Paginas/AcrSal.aspxAgencia de salud y servicios sociales de Montreal. Guía para el fomento de puestos de trabajo saludables en los servicios de salud. Documental universitaria. Girona, Diciembre de 2012.Fortune, T; Connor, E; Donaldson, B. Guidance on Designing Healthcare External Evaluation Programmes Including Accreditation. International Accreditation Programme (IAP). 2015Organización mundial de la salud, OMS. Salud según la OMS. [Online]; 2018 [cited 2018/11/13. Available from https://www.who.int/suggestions/faq/es/Ministerios de salud y protección social, MinSalud. ABC SOBRE EL SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACIÓN EN SALUD. [Online]; 2018 [cited 2018/11/13. AvailableMinisterios de salud y protección social, MinSalud. ABC SOBRE EL SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACIÓN EN SALUD. [Online]; 2018 [cited 2018/11/13. Available from https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/abc-suas.pdfKerguelén, C. Calidad en salud en Colombia. Editorial Scripto. 2008.Arenas, C; Tamayo, C. Indicadores administrativos y financieros antes y después de la acreditación en las instituciones prestadoras de servicios de salud en Colombia. 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