CoStrategies. Agencia de comunicaciones y marketing digital

La presente tesis expone la razón social, económica y organizacional del proyecto de innovación, Agencia de Comunicaciones y marketing digital CoStrategies, de la Facultad de Comunicación Social para la paz de la Universidad Santo Tomas, cuyo objetivo principal es contribuir a mejorar las relaciones...

Full description

Autores:
Orjuela Espitia, María Fernanda
Sánchez Ortiz, Stephania
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/34585
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/34585
Palabra clave:
Digital Marketing
Communication
Strategy
SMEs
Agency
Communications agencies
Mercadeo digital
ídeas de negicio
Agencias de comunicaciones
Comunicación
Estrategia
Pymes
Agencia
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:La presente tesis expone la razón social, económica y organizacional del proyecto de innovación, Agencia de Comunicaciones y marketing digital CoStrategies, de la Facultad de Comunicación Social para la paz de la Universidad Santo Tomas, cuyo objetivo principal es contribuir a mejorar las relaciones comunicativas de las Pymes con sus clientes, audiencias y medios de comunicación a través del fortalecimiento digital. A partir de un estudio de mercado se identificó que las agencias de comunicaciones, a nivel nacional, se enfocan solamente en comunicación externa o en marketing, por lo que uno de los diferenciales del proyecto es el trabajo desde ambos campos, además, de tener en cuenta la comunicación interna de las empresas. Asimismo, de acuerdo a la encuesta de mercado realizada para el análisis del entorno, se identificó que algunas Pymes no tienen la capacidad económica o desconocen la importancia de acceder a una agencia que les brinde una asesoría completa a su negocio para lograr que sus clientes prefieran sus productos o servicios por encima de otros. Finalmente, en el documento se encontrará el desglose de lo que compone la agencia, es decir, la justificación, el plan de negocio, la definición del servicio, el equipo de trabajo y sistema de negocio, plan de mercado, la competencia, los precios de los servicios que ofrece la agencia, los canales comunicativos y de distribución, el análisis de riesgos, el plan financiero, el lienzo de modelo de negocio y finalmente un glosario que complementará el vocabulario necesario para que el lector se relacione con el proyecto.