Plan de mejoramiento para el desarrollo y entrega de los requerimientos del sistema de financiación por Cromasoft a Colpensiones
En el presente trabajo se propone un plan de mejoramiento a la empresa de Cromasoft, hacia los requerimientos solicitados por uno de sus más grandes clientes, Colpensiones. Se estudian los procesos, métodos de desarrollo y el análisis de la comunicación interna de la empresa para su correspondiente...
- Autores:
-
Gómez Tabares, Juan Camilo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
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En el presente trabajo se propone un plan de mejoramiento a la empresa de Cromasoft, hacia los requerimientos solicitados por uno de sus más grandes clientes, Colpensiones. Se estudian los procesos, métodos de desarrollo y el análisis de la comunicación interna de la empresa para su correspondiente diagnostico; dichos elementos al ser analizados dentro de Cromasoft, sugiere que es oportuna la propuesta del plan de mejoramiento y su respectiva implementación en el proyecto llamado Sistema de Financiación, el cual es el que le brinda el servicio y apoyo a las necesidades presentadas por Colpensiones. El objeto de presentar el plan de mejoramiento es la abertura a métodos innovadores enfocado a los procesos y así mismo al crecimiento y desarrollo de la empresa para dar inicio a una nueva etapa de la empresa para la mayor competitividad y participación en el mercado. |
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Se estudian los procesos, métodos de desarrollo y el análisis de la comunicación interna de la empresa para su correspondiente diagnostico; dichos elementos al ser analizados dentro de Cromasoft, sugiere que es oportuna la propuesta del plan de mejoramiento y su respectiva implementación en el proyecto llamado Sistema de Financiación, el cual es el que le brinda el servicio y apoyo a las necesidades presentadas por Colpensiones. El objeto de presentar el plan de mejoramiento es la abertura a métodos innovadores enfocado a los procesos y así mismo al crecimiento y desarrollo de la empresa para dar inicio a una nueva etapa de la empresa para la mayor competitividad y participación en el mercado.In the present work it is proposed an improvement plan to the company Cromasoft, to the requirements requested by one of its greatest customers, Colpensiones. It discusses the processes, methods development and the analysis of the internal communication of the company for its corresponding diagnosis; these items to be analyzed within Cromasoft, suggests that it is timely to the proposal of the improvement plan and its respective implementation in the project called System of Financing, which is the one that provides the service and support to the needs presented by Colpensiones. The object of the present improvement plan is the openness to innovative approaches focused on processes and at the same time to the growth and development of the company to give begining to a new stage of the company for the enhanced competitiveness and participation in the market.Administrador de empresashttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Administración de EmpresasFacultad de Administración de EmpresasCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de mejoramiento para el desarrollo y entrega de los requerimientos del sistema de financiación por Cromasoft a ColpensionesImprovementDevelopment processTest managmentGowthSoftware testingGerencia EstrategicaPlanes de mejoramientoControl de calidadMejoramientoProcesos de desarrolloDesarrolloGestión de pruebasCrecimientoTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáAndrade, H. (2005). Comunicación Organizacional interna: proceso, disciplina y técnica . Netbiblo.Cabrera, H. R., León, A. M., Medina, D. N., & Chaviano, Q. N. (2015). Revisión Del Estado Del Arte Para La Gestión y Mejora De Los Procesos Empresariales. Enfoque UTE, 1-22.Castro, A. d. (2014). Comunicación Organizacional. Técnicas y estrategias. Fundación Universidad del Norte.Chapman, A. (2004). Análisis DOFA y Análisis PEST.Crosby, P. B. (1988). La organización permanece exitosa. México: McGraw-Hill.Deming, W. E. (1989). Calidad,productividad y competitividad a la salida de la crsis. Madrid: Díaz de Santos.George, M. L., Maxey, J., Rowlands, D. T., & Price, M. (2003). Lean Sizx Sigma Pocket. New York: Mc-Graw Hill.Gonzalez, H. (2012). La mejora Continua-Diagrama de Pareto . Calidad Y Gestión ISO .González, H. D. (2016). Metodología de la investigación. Ecoe Ediciones.Gutierrez, H. P. (2000). Control Estadistico de calidad seis sigma. Mexico: Mc Graw Hill.Harrington, J. H. (1997). 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