Alineación de los requisitos del SG-SST con los estándares de calidad en salud para hospitales universitario
Las instituciones y entidades de salud han incursionado en la práctica de certificar que sus servicios cuentan con altos estándares de calidad, al igual que las empresas de los sectores productivos, dado que esto le permite generar valor agregado a sus servicios, optimizar recursos, brindarle sosten...
- Autores:
-
Franco Arévalo, Ingrid Johana
Sastoque Gaviria, Cindy Nathaly
Leon Vargas, Laura Camila
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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- Acceso en línea:
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Las instituciones y entidades de salud han incursionado en la práctica de certificar que sus servicios cuentan con altos estándares de calidad, al igual que las empresas de los sectores productivos, dado que esto le permite generar valor agregado a sus servicios, optimizar recursos, brindarle sostenibilidad y competitividad en el mercado, seguridad a todas sus stakeholders incluyendo los clientes internos y externos. Este artículo analiza como el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, pese a que es netamente normativo en Colombia también contribuye con el marco de calidad de los procesos e impacta positivamente al colaborador o trabajador. Cuando una entidad del sector salud quiere obtener certificaciones o acreditaciones debe cumplir con sus requisitos y dada su naturaleza de integralidad, no solamente contribuyen a la seguridad misma del paciente, sino que propenden por la seguridad e integridad de sus partes interesadas, por lo tanto, con el objetivo de optimizar recursos ya sean humanos, económicos, de tiempo, es relevante identificar estrategias que permitan alinear los requisitos del SG-SST con los estándares de calidad para hospitales universitarios. |
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Repositorio institucionalhttp://hdl.handle.net/11634/38788reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coLas instituciones y entidades de salud han incursionado en la práctica de certificar que sus servicios cuentan con altos estándares de calidad, al igual que las empresas de los sectores productivos, dado que esto le permite generar valor agregado a sus servicios, optimizar recursos, brindarle sostenibilidad y competitividad en el mercado, seguridad a todas sus stakeholders incluyendo los clientes internos y externos. Este artículo analiza como el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, pese a que es netamente normativo en Colombia también contribuye con el marco de calidad de los procesos e impacta positivamente al colaborador o trabajador. Cuando una entidad del sector salud quiere obtener certificaciones o acreditaciones debe cumplir con sus requisitos y dada su naturaleza de integralidad, no solamente contribuyen a la seguridad misma del paciente, sino que propenden por la seguridad e integridad de sus partes interesadas, por lo tanto, con el objetivo de optimizar recursos ya sean humanos, económicos, de tiempo, es relevante identificar estrategias que permitan alinear los requisitos del SG-SST con los estándares de calidad para hospitales universitarios.Health institutions and entities have ventured into the practice of certifying that their services have high quality standards, as well as companies in the productive sectors, since this allows them to generate added value to their services, optimize resources, and provide sustainability. and competitiveness in the market, security to all its stakeholders including internal and external clients. This article analyzes how the occupational health and safety management system, despite the fact that it is clearly normative in Colombia, also contributes to the quality framework of the processes and positively impacts the collaborator or worker. When an entity in the health sector wants to obtain certifications or accreditations, it must comply with its requirements and given its integral nature, not only do they contribute to the safety of the patient, but also promote the safety and integrity of its interested parties, therefore, With the aim of optimizing resources, whether human, financial, or time, it is relevant to identify strategies that allow aligning the requirements of the SG-SST with the quality standards for university hospitalsEspecialista en Dirección y Gestión de la CalidadEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización Dirección y Gestión de la CalidadFacultad de Ingeniería MecánicaAtribución 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Acceso cerradoinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbAlineación de los requisitos del SG-SST con los estándares de calidad en salud para hospitales universitarioOccupational health and safety management systemISO45001Health sectorQuality standardsCertification and authorization in healthControl de calidadCalidad totalHospitalesSistema de gestión de seguridad y salud en el trabajoISO 45001PHVASector saludEstándares de calidadCertificación y habilitación en saludTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáAEC: Asociación Española para la Calidad . (2016 ). Principales ventajas y dificultades de la integración de sistemas . Obtenido de Tendencias y experiencias en integración de sistemas Cuadernos de Calidad Nº IVAguilera Chávez, Y. (2012). Los sistemas integrados de calidad y ambiente: GestiÃ3n ambiental, ciencia, y equidad social en la educaciÃ3n universitaria. InnovaciÃ3n educativa (M, DF), 12, 103-120.Baquero, S. (2014). La importancia de la implementación del sistema de gestión de Calidad en los procesos misionales de las empresas prestadoras de servicios de salud en Colombia. 20.Bautista, L., Castro, C., Ceron, K., & Montero, J. (s. f.). Diagnóstico de la gestión del área de Talento Humano del Hospital Universitario San José de Popayán.Bertranou, F., & Marinakis, A. (2019). Visiones desde el Cono Sur de América Latina en el Centenario de la OIT.Causado Rodríguez, E., Díaz Rocca, L. H., & Rago Murillo, R. (2008). Avances del proceso de calidad en la prestación de los servicios de salud en Colombia. 5(2), 161-166.Chavez, C. 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