Dificultades en la aplicación de la protección de datos personales en el comercio electrónico en Colombia.

El mundo globalizado, las tecnologías, y la época del cambio, aunado al marco de la coyuntura global desatada por la pandemia del COVID-19, ha llevado a que las empresas colombianas hayan recurrido al comercio electrónico como una forma de comercializar sus productos y servicios y así lograr reactiv...

Full description

Autores:
Monzón Roa, Michelle Valentina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/46301
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/46301
Palabra clave:
Electronic commerce
Consumer
Personal data protection
Derecho informático - Protección de datos
Privacidad de los datos - Comercio electrónico
Consumidores - Aspectos legales
Tesis y disertaciones académicas
Comercio electrónico
Consumidor
Protección de datos personales.
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id SANTTOMAS2_b834d0f10a73f188344e06c7673f9846
oai_identifier_str oai:repository.usta.edu.co:11634/46301
network_acronym_str SANTTOMAS2
network_name_str Repositorio Institucional USTA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Dificultades en la aplicación de la protección de datos personales en el comercio electrónico en Colombia.
title Dificultades en la aplicación de la protección de datos personales en el comercio electrónico en Colombia.
spellingShingle Dificultades en la aplicación de la protección de datos personales en el comercio electrónico en Colombia.
Electronic commerce
Consumer
Personal data protection
Derecho informático - Protección de datos
Privacidad de los datos - Comercio electrónico
Consumidores - Aspectos legales
Tesis y disertaciones académicas
Comercio electrónico
Consumidor
Protección de datos personales.
title_short Dificultades en la aplicación de la protección de datos personales en el comercio electrónico en Colombia.
title_full Dificultades en la aplicación de la protección de datos personales en el comercio electrónico en Colombia.
title_fullStr Dificultades en la aplicación de la protección de datos personales en el comercio electrónico en Colombia.
title_full_unstemmed Dificultades en la aplicación de la protección de datos personales en el comercio electrónico en Colombia.
title_sort Dificultades en la aplicación de la protección de datos personales en el comercio electrónico en Colombia.
dc.creator.fl_str_mv Monzón Roa, Michelle Valentina
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv León Rodríguez, Melba Nydia
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Monzón Roa, Michelle Valentina
dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv https://orcid.org/0000-0002-6905-271X
dc.contributor.googlescholar.spa.fl_str_mv https://scholar.google.es/citations?user=ilgkfcIAAAAJ&hl=es
dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000987166
dc.contributor.corporatename.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv Electronic commerce
Consumer
Personal data protection
topic Electronic commerce
Consumer
Personal data protection
Derecho informático - Protección de datos
Privacidad de los datos - Comercio electrónico
Consumidores - Aspectos legales
Tesis y disertaciones académicas
Comercio electrónico
Consumidor
Protección de datos personales.
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Derecho informático - Protección de datos
Privacidad de los datos - Comercio electrónico
Consumidores - Aspectos legales
Tesis y disertaciones académicas
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Comercio electrónico
Consumidor
Protección de datos personales.
description El mundo globalizado, las tecnologías, y la época del cambio, aunado al marco de la coyuntura global desatada por la pandemia del COVID-19, ha llevado a que las empresas colombianas hayan recurrido al comercio electrónico como una forma de comercializar sus productos y servicios y así lograr reactivarse económicamente; de igual forma, hizo que los ciudadanos hayan recurrido de manera masiva a este medio para satisfacer sus necesidades. De acuerdo con las cifras reportadas por la Cámara de Comercio Electrónico en Colombia, entre abril y julio de 2020, el comercio electrónico creció a una tasa mensual promedio de 13,5 %, es decir, alrededor de 6 puntos porcentuales superior a la del comercio general (Cámara colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), 2020, pág. 7). El cambio de las dinámicas tradicionales, ha tenido como consecuencia el desarrollo de prácticas inusuales para la concreción de los negocios en línea. A pesar de ello, la legislación colombiana, contempla un marco regulatorio para el comercio electrónico, dentro del cual, aunque no de manera directa, se encuentra contemplada la protección de los datos personales. Es importante identificar si estas actividades ejecutadas en el marco del comercio electrónico están dando adecuado cumplimiento a los lineamientos en materia de protección de datos, o si por el contrario se identifican dificultades en la protección de este derecho.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-08-02T12:44:04Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-08-02T12:44:04Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2022-07-28
dc.type.local.spa.fl_str_mv Trabajo de grado
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.category.spa.fl_str_mv Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.drive.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Monzón Roa, M. (2022). Dificultades en la aplicación de la protección de datos personales en el comercio electrónico en Colombia. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11634/46301
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Santo Tomás
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.usta.edu.co
identifier_str_mv Monzón Roa, M. (2022). Dificultades en la aplicación de la protección de datos personales en el comercio electrónico en Colombia. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
instname:Universidad Santo Tomás
repourl:https://repository.usta.edu.co
url http://hdl.handle.net/11634/46301
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Albornoz Cárdenas, D. (2021). Régimen jurídico aplicable a los actores del mercado de comercio electrónico en Colombia. [Trabajo de grado, Pontificia Universidad Javeriana]. Repositorio . https://repository.javeriana.edu.co/handle/10554/58916
Arias Pou, M. (2006). Manual práctico de comercio electrónico. Editorial La Ley
Asamblea Nacional Constituyente. (7 de Julio de 1991). Constitución Política de Colombia [Const]. http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=4125
Cámara colombiana de Comercio Electrónico (CCCE). (2020). Comportamiento del Ecommerce en Colombia durante 2020 y perspectivas para 2021. Informe. https://www.ccce.org.co/wp-content/uploads/2020/10/informe-comportamiento-y-perspectiva-ecommerce-2020-2021.pdf
Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE). (2022). ¿Qué es la CCCE? https://www.ccce.org.co/ccce/
Castrillón González, V., & Restrepo Martínez, M. (2021). El panorama legal del comercio electrónico Y algunos de sus riegos. [Trabajo de grado, Universidad EAFIT]. Repositorio. http://repository.eafit.edu.co/bitstream/10784/29963/2/Valentina_Castrill%C3%B3nGonz%C3%A1lez_Manuela_RestrepoMartinez_2021.pdf
Chen Mok, S. (2022). Privacidad y protección de datos: un análisis de legislación comparada. Diálogos Revista Electrónica de Historia, 11(1), 111-152. https://www.scielo.sa.cr/scielo.php?pid=S1409-469X2010000100004&script=sci_arttext
Congreso de la República de Colombia. (18 de agosto de 1999). Ley 527 de 1999. Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales, y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial No. 43.673. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0527_1999.html#:~:text=Leyes%20desde%201992%20%2D%20Vigencia%20expresa%20y%20control%20de%20constitucionalidad%20%5BLEY_0527_1999%5D&text=Por%20medio%20de%20la%20cual,y%20se%20dictan%20otras%20disposic
Congreso de la República de Colombia. (29 de diciembre de 2000). Ley 633 de 2000. Por la cual se expiden normas en materia tributaria, se dictan disposiciones sobre el tratamiento a los fondos obligatorios para la vivienda de interés social y se introducen normas para fortalecer las finanzas de la Rama Judicial. Diario Oficial No. 44.275. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0633_2000.html
Congreso de la República de Colombia. (31 de diciembre de 2008). Ley estatutaria 1266 de 2008. Por la cual se dictan las disposiciones generales del hábeas data y se regula el manejo de la información contenida en bases de datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países y se dicta. Diario Oficial No. 47.219. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1266_2008.html
Congreso de la República de Colombia. (12 de octubre de 2011). Ley 1480 de 2011. Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial 48220. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=44306#:~:text=Esta%20ley%20tiene%20como%20objetivos,para%20su%20salud%20y%20seguridad.
Congreso de la República de Colombia. (17 de octubre de 2012). Ley Estatutaria 1581 de 2012. Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales. Diario Oficial No. 48.587. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1581_2012.html
Corte Constitucional de Colombia. (1 de marzo de 1995). Sentencia SU-082. Magistrado ponente: Jorge Arango Mejía. https://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/1995/su082-95.htm
Corte Constitucional de Colombia. (8 de junio de 2000). Sentencia C-662. Magistrado Ponente: Fabio Morón Díaz. https://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2000/C-662-00.htm
Corte Constitucional de Colombia. (8 de agosto de 2001). Sentencia C-831. Magistrado Ponente: Alvaro Tafur Galvis. https://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2001/c-831-01.htm
Corte Constitucional de Colombia. (15 de abril de 2015). Sentencia T-167. Magistrado Ponente: Jorge Ignacio Pretalt Chaljub. https://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2015/t-167-15.htm
De la Torre, S. (2005). La protección de los datos de carácter personal. En M. Reyes, Derecho privado de consumo (págs. 521-544). Tirant lo Blanch.
Ferrari Zamora, V. (2017). El comercio electrónico en Colombia: barreras y retos de la actualidad. [Trabajo de grado, Pontificia Universidad Javeriana]. Repositorio. https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/36499/FerrariZamoraVanessa2018..pdf
Godoy Rosero, P. C., Rentería Macías, H. J., Hurtado Sotalin, D. M., Plata Cabrera, C. S., Nazareno Arteaga, I. M., & Cortez Altafuya, J. J. (2022). Análisis del E-commerce en el entorno comercial basado en la aplicación de las TIC´S. Revista Polo del conocimiento, 7(4), 963-978. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8482977
Gómez-Córdona, A., Arevalo-Leal, S., Bernal.Camargo, D., & Rosero de los Ríos, D. (2020). El derecho a la protección de datos personales, tecnologías digitales y pandemia por COVID-19 en Colombia. Revista de bioética y derecho(50), 271-294. https://revistes.ub.edu/index.php/RBD/article/view/31830/32129
Gutiérrez Gutiérrez, J. S., & Materson Serrano, C. A. (2021). Estrategias, mecanismos y recomendaciones que permitan reducir la desconfianza del consumidor frente al comercio electrónico. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio. https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/42761/2021carlosmateron.pdf?sequence=1
Henríquez Hernández, K. (2022). Aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la administración del servicio público de la justicia: ¿amenaza u oportunidad? Revista Saber Y Justicia, 1(21), 54-86. https://saberyjusticia.enj.org/index.php/SJ/article/view/140
Melo García, S. (2021). El principio de responsabilidad demostrada en el tratamiento de datos personales a través del comercio electrónico en Colombia. [Tesis de Maestría, Universidad del Rosario]. Repositorio. https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/33832
Organización de las Naciones Unidas (ONU). (2017). Protección de los consumidores en el comercio electrónico. Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo. https://unctad.org/system/files/official-document/cicplpd7_es.pdf
Organización de los Estados Americanos (OEA). (2022). Protección de Datos Personales. https://www.oas.org/es/sla/ddi/proteccion_datos_personales.asp
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). (23 de septiembre de 1980). Directrices de la OCDE que regulan la protección de la privacidad y el flujo transfronterizo de datos personales. http://www.oas.org/es/sla/ddi/docs/directrices_ocde_privacidad.pdf
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). (2018). Directrices de la OCDE sobre protección de la privacidad y flujos transfronterizos de datos personales. https://www.oecd.org/sti/ieconomy/15590267.pdf
Pachón Álvarez, N. (2022). El comercio electrónico en Colombia, análisis actual desde la perspectiva del consumidor, vacíos jurídicos y estrategias efectivas para su desarrollo. [Articulo de reflexión, Universidad Libre]. Repositorio. http://repository.unilibre.edu.co/handle/10901/20515
Pecoy Taque, M. (2011). Delito en el Comercio Electrónico. Prisma Jurídico, 10(1), 209-224. https://www.redalyc.org/pdf/934/93420939012.pdf
Pedraza Huérfano, C. A. (2022). Ley 1480 de 2011 y su incidencia en la protección del consumidor electrónico en Colombia. [Articulo de investigación, Universidad Católica de Colombia]. Repositorio. https://repository.ucatolica.edu.co/handle/10983/27449
Peña Valenzuela, D. (22 de julio de 2019). Dos décadas de la Ley de Comercio Electrónico en Colombia. https://dernegocios.uexternado.edu.co/comercio-electronico/dos-decadas-de-la-ley-de-comercio-electronico-en-colombia/
Pérez Fernández, O. E. (2016). El habeas data en Colombia: su desarrollo y conexidad con los derechos fundamentales. [Artículo de reflexión, Universidad Católica de Colombia]. Repositorio. https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/14745/1/HABEAS%20DATA%20CON%20%20LICENCIA.pdf
Pontificia Universidad Javeriana. (2021). Academia y sector real, estudio en transformación digital, Gira Latam Digital 2021. Editorial Javeriana. https://www.circularhr.cl/wp-content/uploads/2022/05/Academia-y-sector-real_estudio-transformacion-digital-latam-21_22.pdf#page=34
Presidencia de la República de Colombia. (26 de mayo de 2015). Decreto 1074 de 2015. Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo. Diario Oficial No. 49.523. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=76608
Red Iberoamericana de Protección de Datos . (s.f.). Legislación y normatividad colombiana sobre protección de datos. https://www.redipd.org/es/legislacion?nid=83
Red Iberoamericana de Protección de Datos. (2021). Declaración de la Red Iberoamericana de Protección de Datos (RIPD) contra la Violencia Digital en Mujeres y Niñas. https://www.redipd.org/sites/default/files/2021-09/declaracion-ripd-contra-la-violencia-digital-en-mujeres-y-ninas.pdf
Remolina Angarita, N. (2010). ¿Tiene Colombia un nivel adecuado de protección de datos personales a la luz del estándar europeo?,. International Law: Revista Colombiana De Derecho Internacional, 8(16), 489-524. https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/internationallaw/article/view/13847
Remolina Angarita, N. (2011). Retos de la OEA en materia de protección de datos personales. Periódico Ámbito Jurídico(326), pág. 12. https://habeasdatacolombia.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/Retos-de-la-OEA-en-materia-de-protecci%C3%B3n-de-datos-personales-julio-agosto-de-2011.pdf
Rodotà, S. (2003). Democracia y protección de datos. Cuadernos de Derecho Público, 15-26. https://revistasonline.inap.es/index.php/CDP/article/download/690/745
Soto Espinosa, C. C., & Ducuara Cuervo, C. A. (2018). Protección de datos personales en los servicios de internet. [Artículo Académico, Universidad Católica de Colombia]. Repositorio Institucional. https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/22521/1/Protecci%C3%B3n%20de%20Datos%20en%20los%20servicios%20de%20Internet.pdf
Suarez Relinque, C., Moral Arroyo, G., & González Fernández, M. T. (2013). Consejos prácticos para escribir un artículo cualitativo publicable en Psicología. Psychosocial Intervention, 22(1), 71-79. https://dx.doi.org/10.5093/in2013a9
Superintendencia de Industria y Comercio. (2019). Guía sobre el tratamiento de datos personales para fines de comercio electrónico. https://www.sic.gov.co/sites/default/files/files/pdf/Guia%20SIC%20Tratamiento%20Datos%20Personales%20ComercioElectronico(1).pdf
Superintendencia de Industria y Comercio. (2021). Registro Nacional de bases de datos. https://www.sic.gov.co/registro-nacional-de-bases-de-datos#:~:text=El%20Registro%20Nacional%20de%20Bases,libre%20consulta%20para%20los%20ciudadanos.
Varón Bravo, L. A. (2021). Protección al consumidor colombiano en el marco del comercio electrónico transfronterizo. Tesis de Maestría, Universidad Externado de Colombia ]. Repositorio. https://bdigital.uexternado.edu.co/entities/publication/fb1c3282-74f2-4b47-8399-ba3b2791bffd
Vásquez Mejía, M. I., & Valencia Mesa, A. (2019). Límites de la normatividad en materia de comercio electrónico en Colombia. [Trabajo de grado, Universidad EAFIT]. Repositorio. https://repository.eafit.edu.co/handle/10784/13825
dc.rights.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv CRAI-USTA Villavicencio
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Pregrado Derecho
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Derecho
institution Universidad Santo Tomás
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/1/2022michellemonzon.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/2/2022michellemonzon1.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/3/2022michellemonzon2.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/4/license_rdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/5/license.txt
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/6/2022michellemonzon.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/7/2022michellemonzon1.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/8/2022michellemonzon2.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv d2cd56308d1f71fc50e9959c307a75e9
f462217b9851e42263847cd1b1b27580
1322fa9746db7896dc177cf5641a319a
217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06
aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27
2f0e0eb23fc3f0560937505efb7dda53
9d69636c101977484ab0621fcdd6eb16
88e26912124fab160fb37767a8cadf44
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Santo Tomás
repository.mail.fl_str_mv repositorio@usantotomas.edu.co
_version_ 1782026367196463104
spelling León Rodríguez, Melba NydiaMonzón Roa, Michelle Valentinahttps://orcid.org/0000-0002-6905-271Xhttps://scholar.google.es/citations?user=ilgkfcIAAAAJ&hl=eshttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000987166Universidad Santo Tomás2022-08-02T12:44:04Z2022-08-02T12:44:04Z2022-07-28Monzón Roa, M. (2022). Dificultades en la aplicación de la protección de datos personales en el comercio electrónico en Colombia. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositoriohttp://hdl.handle.net/11634/46301reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl mundo globalizado, las tecnologías, y la época del cambio, aunado al marco de la coyuntura global desatada por la pandemia del COVID-19, ha llevado a que las empresas colombianas hayan recurrido al comercio electrónico como una forma de comercializar sus productos y servicios y así lograr reactivarse económicamente; de igual forma, hizo que los ciudadanos hayan recurrido de manera masiva a este medio para satisfacer sus necesidades. De acuerdo con las cifras reportadas por la Cámara de Comercio Electrónico en Colombia, entre abril y julio de 2020, el comercio electrónico creció a una tasa mensual promedio de 13,5 %, es decir, alrededor de 6 puntos porcentuales superior a la del comercio general (Cámara colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), 2020, pág. 7). El cambio de las dinámicas tradicionales, ha tenido como consecuencia el desarrollo de prácticas inusuales para la concreción de los negocios en línea. A pesar de ello, la legislación colombiana, contempla un marco regulatorio para el comercio electrónico, dentro del cual, aunque no de manera directa, se encuentra contemplada la protección de los datos personales. Es importante identificar si estas actividades ejecutadas en el marco del comercio electrónico están dando adecuado cumplimiento a los lineamientos en materia de protección de datos, o si por el contrario se identifican dificultades en la protección de este derecho.The globalized world, the technologies, and the epoch of change, together with the framework of the global conjuncture unleashed by the pandemic of the COVID-19, has led Colombian companies to have resorted to electronic commerce as a way to market their products and services and thus achieve economic reactivation; In the same way, it has made the citizens have resorted massively to this means to satisfy their needs. According with figures reported by the Chamber of Electronic Commerce in Colombia, between April and July 2020, e-commerce grew at an average monthly rate of 13.5%, that is, around 6 percentage points higher than general commerce (Chamber of Electronic Commerce, 2020, pág. 7). The change of traditional dynamics has resulted in the development of unusual practices for the realization of online business. Despite this, Colombian legislation provides for a regulatory framework for electronic commerce, within which, although not directly, the protection of personal data is contemplated. It is important to identify whether these activities carried out within the framework of electronic commerce are adequately complying with the guidelines on data protection, or whether difficulties are identified in protecting this right.Abogadohttp://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado DerechoFacultad de DerechoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Dificultades en la aplicación de la protección de datos personales en el comercio electrónico en Colombia.Electronic commerceConsumerPersonal data protectionDerecho informático - Protección de datosPrivacidad de los datos - Comercio electrónicoConsumidores - Aspectos legalesTesis y disertaciones académicasComercio electrónicoConsumidorProtección de datos personales.Trabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA VillavicencioAlbornoz Cárdenas, D. (2021). Régimen jurídico aplicable a los actores del mercado de comercio electrónico en Colombia. [Trabajo de grado, Pontificia Universidad Javeriana]. Repositorio . https://repository.javeriana.edu.co/handle/10554/58916Arias Pou, M. (2006). Manual práctico de comercio electrónico. Editorial La LeyAsamblea Nacional Constituyente. (7 de Julio de 1991). Constitución Política de Colombia [Const]. http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=4125Cámara colombiana de Comercio Electrónico (CCCE). (2020). Comportamiento del Ecommerce en Colombia durante 2020 y perspectivas para 2021. Informe. https://www.ccce.org.co/wp-content/uploads/2020/10/informe-comportamiento-y-perspectiva-ecommerce-2020-2021.pdfCámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE). (2022). ¿Qué es la CCCE? https://www.ccce.org.co/ccce/Castrillón González, V., & Restrepo Martínez, M. (2021). El panorama legal del comercio electrónico Y algunos de sus riegos. [Trabajo de grado, Universidad EAFIT]. Repositorio. http://repository.eafit.edu.co/bitstream/10784/29963/2/Valentina_Castrill%C3%B3nGonz%C3%A1lez_Manuela_RestrepoMartinez_2021.pdfChen Mok, S. (2022). Privacidad y protección de datos: un análisis de legislación comparada. Diálogos Revista Electrónica de Historia, 11(1), 111-152. https://www.scielo.sa.cr/scielo.php?pid=S1409-469X2010000100004&script=sci_arttextCongreso de la República de Colombia. (18 de agosto de 1999). Ley 527 de 1999. Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales, y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial No. 43.673. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0527_1999.html#:~:text=Leyes%20desde%201992%20%2D%20Vigencia%20expresa%20y%20control%20de%20constitucionalidad%20%5BLEY_0527_1999%5D&text=Por%20medio%20de%20la%20cual,y%20se%20dictan%20otras%20disposicCongreso de la República de Colombia. (29 de diciembre de 2000). Ley 633 de 2000. Por la cual se expiden normas en materia tributaria, se dictan disposiciones sobre el tratamiento a los fondos obligatorios para la vivienda de interés social y se introducen normas para fortalecer las finanzas de la Rama Judicial. Diario Oficial No. 44.275. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0633_2000.htmlCongreso de la República de Colombia. (31 de diciembre de 2008). Ley estatutaria 1266 de 2008. Por la cual se dictan las disposiciones generales del hábeas data y se regula el manejo de la información contenida en bases de datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países y se dicta. Diario Oficial No. 47.219. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1266_2008.htmlCongreso de la República de Colombia. (12 de octubre de 2011). Ley 1480 de 2011. Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial 48220. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=44306#:~:text=Esta%20ley%20tiene%20como%20objetivos,para%20su%20salud%20y%20seguridad.Congreso de la República de Colombia. (17 de octubre de 2012). Ley Estatutaria 1581 de 2012. Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales. Diario Oficial No. 48.587. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1581_2012.htmlCorte Constitucional de Colombia. (1 de marzo de 1995). Sentencia SU-082. Magistrado ponente: Jorge Arango Mejía. https://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/1995/su082-95.htmCorte Constitucional de Colombia. (8 de junio de 2000). Sentencia C-662. Magistrado Ponente: Fabio Morón Díaz. https://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2000/C-662-00.htmCorte Constitucional de Colombia. (8 de agosto de 2001). Sentencia C-831. Magistrado Ponente: Alvaro Tafur Galvis. https://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2001/c-831-01.htmCorte Constitucional de Colombia. (15 de abril de 2015). Sentencia T-167. Magistrado Ponente: Jorge Ignacio Pretalt Chaljub. https://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2015/t-167-15.htmDe la Torre, S. (2005). La protección de los datos de carácter personal. En M. Reyes, Derecho privado de consumo (págs. 521-544). Tirant lo Blanch.Ferrari Zamora, V. (2017). El comercio electrónico en Colombia: barreras y retos de la actualidad. [Trabajo de grado, Pontificia Universidad Javeriana]. Repositorio. https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/36499/FerrariZamoraVanessa2018..pdfGodoy Rosero, P. C., Rentería Macías, H. J., Hurtado Sotalin, D. M., Plata Cabrera, C. S., Nazareno Arteaga, I. M., & Cortez Altafuya, J. J. (2022). Análisis del E-commerce en el entorno comercial basado en la aplicación de las TIC´S. Revista Polo del conocimiento, 7(4), 963-978. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8482977Gómez-Córdona, A., Arevalo-Leal, S., Bernal.Camargo, D., & Rosero de los Ríos, D. (2020). El derecho a la protección de datos personales, tecnologías digitales y pandemia por COVID-19 en Colombia. Revista de bioética y derecho(50), 271-294. https://revistes.ub.edu/index.php/RBD/article/view/31830/32129Gutiérrez Gutiérrez, J. S., & Materson Serrano, C. A. (2021). Estrategias, mecanismos y recomendaciones que permitan reducir la desconfianza del consumidor frente al comercio electrónico. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio. https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/42761/2021carlosmateron.pdf?sequence=1Henríquez Hernández, K. (2022). Aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la administración del servicio público de la justicia: ¿amenaza u oportunidad? Revista Saber Y Justicia, 1(21), 54-86. https://saberyjusticia.enj.org/index.php/SJ/article/view/140Melo García, S. (2021). El principio de responsabilidad demostrada en el tratamiento de datos personales a través del comercio electrónico en Colombia. [Tesis de Maestría, Universidad del Rosario]. Repositorio. https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/33832Organización de las Naciones Unidas (ONU). (2017). Protección de los consumidores en el comercio electrónico. Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo. https://unctad.org/system/files/official-document/cicplpd7_es.pdfOrganización de los Estados Americanos (OEA). (2022). Protección de Datos Personales. https://www.oas.org/es/sla/ddi/proteccion_datos_personales.aspOrganización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). (23 de septiembre de 1980). Directrices de la OCDE que regulan la protección de la privacidad y el flujo transfronterizo de datos personales. http://www.oas.org/es/sla/ddi/docs/directrices_ocde_privacidad.pdfOrganización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). (2018). Directrices de la OCDE sobre protección de la privacidad y flujos transfronterizos de datos personales. https://www.oecd.org/sti/ieconomy/15590267.pdfPachón Álvarez, N. (2022). El comercio electrónico en Colombia, análisis actual desde la perspectiva del consumidor, vacíos jurídicos y estrategias efectivas para su desarrollo. [Articulo de reflexión, Universidad Libre]. Repositorio. http://repository.unilibre.edu.co/handle/10901/20515Pecoy Taque, M. (2011). Delito en el Comercio Electrónico. Prisma Jurídico, 10(1), 209-224. https://www.redalyc.org/pdf/934/93420939012.pdfPedraza Huérfano, C. A. (2022). Ley 1480 de 2011 y su incidencia en la protección del consumidor electrónico en Colombia. [Articulo de investigación, Universidad Católica de Colombia]. Repositorio. https://repository.ucatolica.edu.co/handle/10983/27449Peña Valenzuela, D. (22 de julio de 2019). Dos décadas de la Ley de Comercio Electrónico en Colombia. https://dernegocios.uexternado.edu.co/comercio-electronico/dos-decadas-de-la-ley-de-comercio-electronico-en-colombia/Pérez Fernández, O. E. (2016). El habeas data en Colombia: su desarrollo y conexidad con los derechos fundamentales. [Artículo de reflexión, Universidad Católica de Colombia]. Repositorio. https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/14745/1/HABEAS%20DATA%20CON%20%20LICENCIA.pdfPontificia Universidad Javeriana. (2021). Academia y sector real, estudio en transformación digital, Gira Latam Digital 2021. Editorial Javeriana. https://www.circularhr.cl/wp-content/uploads/2022/05/Academia-y-sector-real_estudio-transformacion-digital-latam-21_22.pdf#page=34Presidencia de la República de Colombia. (26 de mayo de 2015). Decreto 1074 de 2015. Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo. Diario Oficial No. 49.523. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=76608Red Iberoamericana de Protección de Datos . (s.f.). Legislación y normatividad colombiana sobre protección de datos. https://www.redipd.org/es/legislacion?nid=83Red Iberoamericana de Protección de Datos. (2021). Declaración de la Red Iberoamericana de Protección de Datos (RIPD) contra la Violencia Digital en Mujeres y Niñas. https://www.redipd.org/sites/default/files/2021-09/declaracion-ripd-contra-la-violencia-digital-en-mujeres-y-ninas.pdfRemolina Angarita, N. (2010). ¿Tiene Colombia un nivel adecuado de protección de datos personales a la luz del estándar europeo?,. International Law: Revista Colombiana De Derecho Internacional, 8(16), 489-524. https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/internationallaw/article/view/13847Remolina Angarita, N. (2011). Retos de la OEA en materia de protección de datos personales. Periódico Ámbito Jurídico(326), pág. 12. https://habeasdatacolombia.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/Retos-de-la-OEA-en-materia-de-protecci%C3%B3n-de-datos-personales-julio-agosto-de-2011.pdfRodotà, S. (2003). Democracia y protección de datos. Cuadernos de Derecho Público, 15-26. https://revistasonline.inap.es/index.php/CDP/article/download/690/745Soto Espinosa, C. C., & Ducuara Cuervo, C. A. (2018). Protección de datos personales en los servicios de internet. [Artículo Académico, Universidad Católica de Colombia]. Repositorio Institucional. https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/22521/1/Protecci%C3%B3n%20de%20Datos%20en%20los%20servicios%20de%20Internet.pdfSuarez Relinque, C., Moral Arroyo, G., & González Fernández, M. T. (2013). Consejos prácticos para escribir un artículo cualitativo publicable en Psicología. Psychosocial Intervention, 22(1), 71-79. https://dx.doi.org/10.5093/in2013a9Superintendencia de Industria y Comercio. (2019). Guía sobre el tratamiento de datos personales para fines de comercio electrónico. https://www.sic.gov.co/sites/default/files/files/pdf/Guia%20SIC%20Tratamiento%20Datos%20Personales%20ComercioElectronico(1).pdfSuperintendencia de Industria y Comercio. (2021). Registro Nacional de bases de datos. https://www.sic.gov.co/registro-nacional-de-bases-de-datos#:~:text=El%20Registro%20Nacional%20de%20Bases,libre%20consulta%20para%20los%20ciudadanos.Varón Bravo, L. A. (2021). Protección al consumidor colombiano en el marco del comercio electrónico transfronterizo. Tesis de Maestría, Universidad Externado de Colombia ]. Repositorio. https://bdigital.uexternado.edu.co/entities/publication/fb1c3282-74f2-4b47-8399-ba3b2791bffdVásquez Mejía, M. I., & Valencia Mesa, A. (2019). Límites de la normatividad en materia de comercio electrónico en Colombia. [Trabajo de grado, Universidad EAFIT]. Repositorio. https://repository.eafit.edu.co/handle/10784/13825ORIGINAL2022michellemonzon.pdf2022michellemonzon.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf325907https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/1/2022michellemonzon.pdfd2cd56308d1f71fc50e9959c307a75e9MD51open access2022michellemonzon1.pdf2022michellemonzon1.pdfAutorización Facultadapplication/pdf278934https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/2/2022michellemonzon1.pdff462217b9851e42263847cd1b1b27580MD52open access2022michellemonzon2.pdf2022michellemonzon2.pdfDerechos de Autorapplication/pdf409732https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/3/2022michellemonzon2.pdf1322fa9746db7896dc177cf5641a319aMD53open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2022michellemonzon.pdf.jpg2022michellemonzon.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6424https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/6/2022michellemonzon.pdf.jpg2f0e0eb23fc3f0560937505efb7dda53MD56open access2022michellemonzon1.pdf.jpg2022michellemonzon1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8239https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/7/2022michellemonzon1.pdf.jpg9d69636c101977484ab0621fcdd6eb16MD57open access2022michellemonzon2.pdf.jpg2022michellemonzon2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7347https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/46301/8/2022michellemonzon2.pdf.jpg88e26912124fab160fb37767a8cadf44MD58open access11634/46301oai:repository.usta.edu.co:11634/463012022-12-22 03:13:51.874open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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