Innovación y liderazgo con enfoque en el producto o servicio empresarial

Durante el segundo semestre del año 2018, se desarrolló un módulo de aprendizaje en modelos de negocios y procesos, con el objetivo de dar a conocer la estrecha relación entre modelo de negocios, procesos e ingeniería ambiental; el cual se trabajó con estudiantes de octavo semestre de la Universidad Santo Tomás. Para el desarrollo del módulo se tuvo en cuenta el método expuesto por los hermanos Dreyfus, Con ello se expusieron las diferentes herramientas de generación de innovación y se buscó que los estudiantes fueran capaces de entender y aplicar las tres primeras fases de dicho método. Al inicio del curso se definen los conceptos clave con el objetivo de hacer una introducción de lo que es la innovación, sus tipos y su importancia en las empresas u organizaciones. En las siguientes sesiones se aborda la gestión por procesos partiendo del mapa de procesos de las organizaciones. Finalmente, las últimas dos sesiones se aborda el modelo de negocios, en el cual se plantean diversos ejercicios. Al finalizar el módulo, los estudiantes los estudiantes tuvieron un acercamiento a la innovación, Desde la ingeniería ambiental es importante innovar, no solo con la creación de productos, sino con la mejora en los procesos. Lo cual implica conocer el proceso productivo, y de esta manera identificar en qué procesos existen falencias. Dichas falencias pueden representar a la empresa costos adicionales. Por ejemplo, pérdida de materia prima, procesos innecesarios, entre otros. Además, al aumentar la eficiencia de la empresa, se incrementa la competitividad de la misma, abriendo a nuevos mercados; e incrementando los beneficios económicos.

• Autores: Chacón Malagón, Paula Andrea; Zuluaga Suarez, Maria Camila
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/21091
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/21091
• Palabra clave: Innovation; Business Model; Processes; Leadership; Business process management; Quality assurance; Organizational structure; Gestión por procesos; Aseguramiendo de la calidad; Estructura organizacional; Innovación; Modelo de negocios; Procesos; Liderazgo
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