Modelos de gestión en el sector público y su aplicación a gobiernos locales: Una revisión de sus obstáculos y fortalezas
Este artículo analiza la aplicación de algunos modelos de gestión en entidades pertenecientes al sector público y su aplicabilidad a los gobiernos locales en diferentes partes del mundo, quienes deben afrontar nuevos retos que obedecen a la dinámica social buscando contribuir a la mejora continua de...
- Autores:
-
Ariza Téllez, Dalila
Ruidiaz Arias, Nataly Brigette
Sánchez Castañeda, Néstor David
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/34819
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/34819
- Palabra clave:
- Keywords: Public Management, Local Governments, Integrated Planning and Management Model
Public Management
Integrated Planning and Management Model
Gestión pública
Control administrativo
Planificación regional
Gestión Pública
Calidad en Gobiernos locales
Modelo integrado de planeación y gestión
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
| id |
SANTTOMAS2_b5e1a51acbe9830b976719c0cb718f7f |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.usta.edu.co:11634/34819 |
| network_acronym_str |
SANTTOMAS2 |
| network_name_str |
Repositorio Institucional USTA |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Modelos de gestión en el sector público y su aplicación a gobiernos locales: Una revisión de sus obstáculos y fortalezas |
| title |
Modelos de gestión en el sector público y su aplicación a gobiernos locales: Una revisión de sus obstáculos y fortalezas |
| spellingShingle |
Modelos de gestión en el sector público y su aplicación a gobiernos locales: Una revisión de sus obstáculos y fortalezas Keywords: Public Management, Local Governments, Integrated Planning and Management Model Public Management Integrated Planning and Management Model Gestión pública Control administrativo Planificación regional Gestión Pública Calidad en Gobiernos locales Modelo integrado de planeación y gestión |
| title_short |
Modelos de gestión en el sector público y su aplicación a gobiernos locales: Una revisión de sus obstáculos y fortalezas |
| title_full |
Modelos de gestión en el sector público y su aplicación a gobiernos locales: Una revisión de sus obstáculos y fortalezas |
| title_fullStr |
Modelos de gestión en el sector público y su aplicación a gobiernos locales: Una revisión de sus obstáculos y fortalezas |
| title_full_unstemmed |
Modelos de gestión en el sector público y su aplicación a gobiernos locales: Una revisión de sus obstáculos y fortalezas |
| title_sort |
Modelos de gestión en el sector público y su aplicación a gobiernos locales: Una revisión de sus obstáculos y fortalezas |
| dc.creator.fl_str_mv |
Ariza Téllez, Dalila Ruidiaz Arias, Nataly Brigette Sánchez Castañeda, Néstor David |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Rodriguez Rojas, Yuber Liliana |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Ariza Téllez, Dalila Ruidiaz Arias, Nataly Brigette Sánchez Castañeda, Néstor David |
| dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv |
https://orcid.org/0000-0002-3904-4938 |
| dc.contributor.googlescholar.spa.fl_str_mv |
https://scholar.google.es/citations?user=dANWTOcAAAAJ&hl=es |
| dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv |
http://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000620327 |
| dc.contributor.corporatename.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tómas Universidad Santo Tomás |
| dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv |
Keywords: Public Management, Local Governments, Integrated Planning and Management Model Public Management Integrated Planning and Management Model |
| topic |
Keywords: Public Management, Local Governments, Integrated Planning and Management Model Public Management Integrated Planning and Management Model Gestión pública Control administrativo Planificación regional Gestión Pública Calidad en Gobiernos locales Modelo integrado de planeación y gestión |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Gestión pública Control administrativo Planificación regional |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Gestión Pública Calidad en Gobiernos locales Modelo integrado de planeación y gestión |
| description |
Este artículo analiza la aplicación de algunos modelos de gestión en entidades pertenecientes al sector público y su aplicabilidad a los gobiernos locales en diferentes partes del mundo, quienes deben afrontar nuevos retos que obedecen a la dinámica social buscando contribuir a la mejora continua de la gestión pública y a la consolidación de un gobierno local confiable. Establece un análisis que permite identificar las principales características de diferentes modelos reconociendo los criterios determinantes para su éxito o por el contrario los obstáculos que enfrentaron para su implementación, dando como resultado una serie de preguntas y recomendaciones a la hora de implementar modelos de gestión en las entidades territoriales. |
| publishDate |
2021 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2021-07-08T15:19:44Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2021-07-08T15:19:44Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2021-05-19 |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.category.spa.fl_str_mv |
Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especialización |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.drive.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv |
Ariza, D., Ruidiaz, N. y Sánchez, N. (2021). Modelos de gestión en el sector público y su aplicación a gobiernos locales: Una revisión de sus obstáculos y fortalezas |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/11634/34819 |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Santo Tomás |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.usta.edu.co |
| identifier_str_mv |
Ariza, D., Ruidiaz, N. y Sánchez, N. (2021). Modelos de gestión en el sector público y su aplicación a gobiernos locales: Una revisión de sus obstáculos y fortalezas reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás instname:Universidad Santo Tomás repourl:https://repository.usta.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/11634/34819 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Álvarez, R.F. (2015). Gestión de procesos y gestión municipal. CEGESTI 5, Costa Rica. Amézquita, C., Melo, L., Gómez, J. y Nájar, X. (2018) Correlation of requirements for management integration in Colombian public entities. SIGNOS / ISSN: 2145-1389 / Vol. 10 / N.º 1 / 2018 / pp. 25-3 Arias, L. (2019). El talento humano y su influencia en el desarrollo de los gerentes públicos en la Municipalidad Distrital de San Isidro. Tesis para optar al grado de Doctor en Ciencias Administrativas. Unidad de Posgrado, Facultad de Ciencias Administrativas, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú. Benavides Reina, Mara Rocío y Pedraza-Nájar, Ximena Lucía. (2018). La gestión del conocimiento y su aporte a la competitividad en las organizaciones: revisión sistemática de literatura. SIGNOS / ISSN: 2145-1389 / Vol. 10 / N.º 2 / 2018 / pp. 175-191. Boisier, Sergio. (2005). ¿Hay espacio para el desarrollo local en la globalización? Revista de la CEPAL 86 Cabalé Miranda, Elizabeth, & Rodríguez Pérez de Agreda, Gabriel. (2020). Sistemas de gestión. Importancia de su integración y vínculo con el desarrollo. Revista Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina, 8(1), 18. Epub 14 de abril de 2020. Recuperado en 14 de mayo de 2021, de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2308-01322020000100018&lng=es&tlng=es. Caballero-Lozada, M., y Nieto-Gómez, L. (2015). Nueva gestión pública en Colombia y bienestar laboral del profesorado universitario. Entramado, 11(1): 124-134. https://doi.org/10.18041/entramado.2015v11n1.21105 Cabrera C. Velazquez V. (2016) Diseño de una guía metodológica para la implementación del sistema integral de gestión y control de la Gobernación de Cundinamarca. Signos: Investigación en sistemas de gestión, Vol. 8, Nº. 1, 2016, págs. 45-58 Callejas Acevedo, A. (2019). Propuesta para fortalecer el sistema de gestión de la calidad organizacional en una entidad financiera del sector público colombiano. Signos. https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2019.0001.07 Cepeda J. Cifuentes W. (2019) Sistema de Gestión de Calidad en el Sector público. Una revisión literaria. PODIUM No. 36, diciembre 2019, pp. 35-54 Cormick, H. T. (2020). La Nueva Gestión Pública. Su aplicación en los países de la OCDE y en Argentina. Ucronías (1): 75–98. https://doi.org/10.5281/zenodo.3858049 Cortes Maya, N., y Daza Rodríguez, H. (2016). Análisis de los indicadores de desempeño de las organizaciones públicas de la rama ejecutiva nacional, un enfoque desde la nueva gestión pública (Tesis de maestría para optar al título de Magíster en Gobierno y Políticas Públicas). Universidad Externado de Colombia. Bogotá D.C., Colombia. Culebro, M. (2014). Modernización administrativa y post-nueva gestión pública. De los dilemas y tensiones hacia las nuevas formas de coordinación y regulación. Revista Mexicana de Análisis Político y Administración Pública 3(1): 53-74. Departamento de Gestión Pública y Departamento de Estudios Políticos y de Gobierno. Chica, S. (2011). Una mirada a los nuevos enfoques de la gestión pública. Administración & Desarrollo 39 (53): 57-74. Colombia. Chica, S. y Ortiz, C. (2016). Nueva y posnueva gestión pública ¿Continuidad o ruptura de las doctrinas de reforma a partir de 1990? Administración y Desarrollo. 46. 100. 10.22431/25005227.89. Chu, P.-Y., Huang, C.-C., y Wang, H.-J. (2001). ISO 9000 and Public Organizations in Taiwan: Organizational Differences in Implementation Practices with Organization Size, Unionization and Service Types. Public Organization Review: A Global Journal 1: 391–413.Taiwan. De la Garza Montemayor, D., Yllán Ramírez, E, y Barredo Ibáñez, D. (2018). Tendencias en la administración pública moderna: la nueva gestión pública en México. Revista Venezolana de Gerencia 23(81):31-48. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=290/29055767003. Consultado 15 de Marzo de 2021. Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP). (1994). Ley 152 de 1994, por la cual se establece la Ley Orgánica del Plan de Desarrollo. Colombia Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP). (2019). Manual Operativo del Modelo Integrado de Planeación y Gestión. Consejo para la Gestión y Desempeño Institucional, Versión 3. Colombia. Recuperado de https://www.funcionpublica.gov.co/ Departamento Nacional de Planeación, (2018). Estrategia para la implementación de los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) en Colombia, documento CONPES 3918, Bogotá, Colombia. Ding, J. Zheng, Q. Wang, X. Zhu, H. Zhang, J (2016) Assessment of Innovative Performance Management in Chinese Police System. European Journal of Operational Research 223(2):529–540 Forni, P., Castronuovo, L., Nardone, M. (2012). Las organizaciones en red y la generación de capital social. Implicancias para el desarrollo comunitario. Miríada. Año 4 No. 8: 79-106 FURAG. Resultados medición del desempeño institucional 2019. Consultado el 7 de mayo de 2021 en: https://www.funcionpublica.gov.co/web/mipg/resultados-medicion García Cuesta, Diane Tatiana, Martínez Vásquez, David y Siachoque Salamanca, Diana Carolina. (2011). Mejora al proceso “Servicio de atención al ciudadano y al operador” en el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. SIGNOS / ISSN: 2145-1389 / Vol. 3 / No. 2: 95-106. Colombia. García López, Roberto y García Moreno, Mauricio. (2010). La gestión para resultados en el desarrollo: avances y desafíos en América Latina y el Caribe. Banco Interamericano de Desarrollo. Giacomelli, G. Annesi, N. Barsanti, S. Battaglia, M. (2019) Combining ideal types of performance and performance regimes: An integrated framework of analysis of performance management systems for public organizations. Analysis of PMSs for public organizations. No. 721. González-Moreno, Ángela P. (2019). Las esferas del gobierno abierto. Una aproximación desde la teoría de la democracia. Fórum. Revista Departamento de Ciencia Política, (15), 147-170. https://doi.org/10.15446/frdcp.n15.74662 Hernández, J., Hernández, Y., Gil, M y Cárdenas M. (2018). Evaluación del modelo integrado de planeación y gestión (MIPG) en las entidades territoriales del estado colombiano. Aglala, ISSN-e 2215-7360, Vol. 9, Nº. 1, págs. 444-463 Hernández, Jairo Enrique Rodríguez. (2020). De los Sistemas de Gestión al Modelo Integrado de Planeación y Gestión en el Sector Público: Una revisión del caso colombiano. REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre), 26(1), 137-175. Epub May 08, 2020.https://dx.doi.org/10.1590/1413-2311.281.97181 International Standarization Organization. (2015) Sistemas de gestión de la calidad — Requisitos (9001:2015) International Standarization Organization. (2019) Sistemas de gestión de la calidad — Directrices para la aplicación de la Norma ISO 9001 en el gobierno local (18091:2019) Lira Mejía, José. (2010). Modernización y gobiernos locales de calidad: el uso del IWA4 para la excelencia de la gestión local. Buen Gobierno 8: 44-63. Fundación Mexicana de Estudios Políticos y Administrativos A.C. Ciudad de México, México. López, A. (s.f.). La Nueva Gestión Pública: Algunas Precisiones para su abordaje conceptual. Colombia Documento No. 68. Recuperado de http://biblioteca.municipios.unq.edu.ar/modules/mislibros/archivos/INAPngpfinal.pdf Lozano Correa, L. (2007). El talento humano una estrategia de éxito en las empresas culturales. Revista Escuela De Administración De Negocios, (60), 147-164. https://doi.org/10.21158/01208160.n60.2007.409 Manchado,R. Tamames, S.González, M. Mohedano,L. D ́Agostino M. y Veiga,J. (2009) Revisiones Sistemáticas Exploratorias. Med Segur Trab (Internet) 2009; 55 (216): 12-19 Manzano Peña, L. (2018). La Nueva Gestión Pública. Consecuencias y desafíos en la transferencia organizacional del modelo en una corporación policial. Administración y Organizaciones, 15(28): 117-138. Recuperado de https://rayo.xoc.uam.mx/index.php/Rayo/article/view/140 Mariño Becerra, G. Y., Rodríguez Buitrago, C. J., y Uribe Mariño, A. T. (2020). Elementos determinantes para la gobernanza de ciudades incluyentes. Revista Venezolana De Gerencia, 25(92), pp.1347-1361. https://doi.org/10.37960/rvg.v25i92.34266. Martínez Vilchis, J. (2005). Nueva Gerencia Pública: Análisis Comparativo de la Administración Estatal en México. Convergencia. Revista de Ciencias Sociales, 12(39): 13-49. Recuperado de https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=105/10503901. Consultado el 15 de marzo de 2021. Marulanda, C. E., López, M. (2017). Gobierno y gestión de ti en las entidades públicas. AD-minister (31): 75 - 92. Colombia. Moreno Rodríguez, I.,Camacho Camacho, H. (2020). La Gestión de la Calidad, una mirada desde los Gobiernos Locales de México - Colombia. URL http://hdl.handle.net/11634/31776 Morillo Flores, J., Huachallanqui Salcedo, J., Palacios Garay, J., y Uribe Hernández, Y. C. (2020). Gobernabilidad y participación ciudadana en el desarrollo local de Lima, Perú. Revista Venezolana De Gerencia, 25(92): 1313-1329. https://doi.org/10.37960/rvg.v25i92.34264 Nápoles-Rojas, L. Isaac-Godínez, C. Moreno-Pino, M (2015) La implantación de ISO 9001 en una Dirección Integrada de Proyectos. Ingeniería Industrial/ISSN 1815-5936/Vol. XXXVI/No. 3/septiembre-diciembre/2015/p. 275-285 Navarro, A. (2014). Los componentes de la nueva gerencia pública en la reforma educativa mexicana. Revista Mexicana de Análisis Político y Administración Pública 3(1). Departamento de Gestión Pública y Departamento de Estudios Políticos y de Gobierno. Observatorio Ciudadano Distrital. (2015). Informe de Verificación, Herramienta ISO 18091 Bogotá D.C. Ocampo Lopera, E., y Fernández Chica, F. (2018). Nueva Gestión Pública y la importancia de la Gestión del Talento Humano para desarrollar con eficiencia, probidad y transparencia los procesos administrativos y financieros en la Universidad de Antioquia (Trabajo para optar por el título de Magister en Administración de la Universidad de Antioquia). Ochoa, J. , Ochoa, M. Ormaza, J. y Ramirez C. (2019) Gestión de la calidad en un GAD municipal: un modelo para su aplicación. Revista científica Ecociencia. Vol. 6 (2019): Edición especial. Orellana, Aylas y Percy, Alexis. (2018). Aplicación del modelo de gestión por resultados para la mejora de la gestión pública en el gobierno local de Pacaycasa - Huamanga - Ayacucho. Tesis de maestría. Facultad de Ciencias Económicas y Comerciales Universidad Católica Sedes Sapientiae. Lima, Perú. http://repositorio.ucss.edu.pe/handle/UCSS/644 Oszlak, O. (2013). Gobierno abierto: hacia un nuevo paradigma de gestión pública. Recuperado de https://www.oas.org/es/sap/dgpe/pub/coleccion5RG.pdf Pineda, P. (2016). Eficacia de las políticas municipales en México para la promoción de la competitividad fincadas en el capital humano. Memoria del X Congreso de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: 1081- 1098. México. Pont Vidal, J. (2016). Modelos innovadores de administración y gestión pública: Hacia la emergencia de nuevos paradigmas. Gestión y Análisis de Políticas Públicas (16). España. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=281548814001. Raboca, H. Cărbunărean, F. Dodu, M. (2017). Quality management systems -the case of romanian local public institutions. Managerial Challenges of the Contemporary Society, vol. 10 no. 2 Salvador-Hernández, M. Llanes-Font, R. Velázquez-Zaldívar, R. (2019). Gestión por procesos en la participación ciudadana. Aplicación en el territorio Holguinero. Ingeniería Industrial. Vol XL. No. 1. p. 59-66 Sampaio-Lemos, A. Romero-Fernández, A (2017) Modelo y procedimiento para la calidad de la gestión en municipios pequeños de Brasil. Ingeniería Industrial/ISSN 1815-5936/Vol. XXXVIII/No. 1/enero-abril/2017/p. 93-105 Valenti Nigrini, Giovanna. (2013). Ciencia, tecnología e innovación para el desarrollo económico, Hermosillo, El Colegio de Sonora, Consejo Estatal de Ciencia y Tecnología. Región y sociedad 57:273-284. México. Vera Martínez, M. (2018). Los datos abiertos y el plan de acción de gobierno abierto en México 2013-2015 / Open data and open government in Mexico 2013-2015. Nóesis. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades 27(54): 1-18. doi: http://dx.doi.org/10.20983/noesis.2018.2.1 |
| dc.rights.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
text/html |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
CRAI-USTA Bogotá |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Santo Tomás |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Especialización Dirección y Gestión de la Calidad |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ingeniería Mecánica |
| institution |
Universidad Santo Tomás |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/4/license_rdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/5/license.txt https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/1/2021dalilaariza.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/2/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20grupo%20Dalila.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/3/cartas%20derechos%20de%20autor%20grupo%20dalila.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/6/2021dalilaariza.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/7/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20grupo%20Dalila.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/8/cartas%20derechos%20de%20autor%20grupo%20dalila.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06 aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27 e63a4d143116b187105f0557bfbeda80 abbfaef540d386dd0d4ea59d8513ffa8 582e06b28ab7b3e6fbb3122373151981 d64048ba8b09a7156df5c233d564656a 9727a978e7e4a444ab29bdb8b0caae92 7a5b4b366d679c73563af2296e6062fb |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Universidad Santo Tomás |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@usantotomas.edu.co |
| _version_ |
1782026169793642496 |
| spelling |
Rodriguez Rojas, Yuber LilianaAriza Téllez, DalilaRuidiaz Arias, Nataly BrigetteSánchez Castañeda, Néstor Davidhttps://orcid.org/0000-0002-3904-4938https://scholar.google.es/citations?user=dANWTOcAAAAJ&hl=eshttp://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000620327Universidad Santo TómasUniversidad Santo Tomás2021-07-08T15:19:44Z2021-07-08T15:19:44Z2021-05-19Ariza, D., Ruidiaz, N. y Sánchez, N. (2021). Modelos de gestión en el sector público y su aplicación a gobiernos locales: Una revisión de sus obstáculos y fortalezashttp://hdl.handle.net/11634/34819reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEste artículo analiza la aplicación de algunos modelos de gestión en entidades pertenecientes al sector público y su aplicabilidad a los gobiernos locales en diferentes partes del mundo, quienes deben afrontar nuevos retos que obedecen a la dinámica social buscando contribuir a la mejora continua de la gestión pública y a la consolidación de un gobierno local confiable. Establece un análisis que permite identificar las principales características de diferentes modelos reconociendo los criterios determinantes para su éxito o por el contrario los obstáculos que enfrentaron para su implementación, dando como resultado una serie de preguntas y recomendaciones a la hora de implementar modelos de gestión en las entidades territoriales.This article analyzes the application of some management models in entities belonging to the public sector and their applicability to local governments in different parts of the world, who must face new challenges that are due to social dynamics seeking to contribute to the continuous improvement of public management and the consolidation of a reliable local government. It establishes an analysis that allows to identify the main characteristics of different models, recognizing the determining criteria for their success or, on the contrary, the obstacles they faced for their implementation, resulting in a series of questions and recommendations when implementing management models in the territorial entities.Especialista en Dirección y Gestión de la Calidadhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coEspecializacióntext/htmlspaUniversidad Santo TomásEspecialización Dirección y Gestión de la CalidadFacultad de Ingeniería MecánicaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Modelos de gestión en el sector público y su aplicación a gobiernos locales: Una revisión de sus obstáculos y fortalezasKeywords: Public Management, Local Governments, Integrated Planning and Management ModelPublic ManagementIntegrated Planning and Management ModelGestión públicaControl administrativoPlanificación regionalGestión PúblicaCalidad en Gobiernos localesModelo integrado de planeación y gestiónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáÁlvarez, R.F. (2015). Gestión de procesos y gestión municipal. CEGESTI 5, Costa Rica.Amézquita, C., Melo, L., Gómez, J. y Nájar, X. (2018) Correlation of requirements for management integration in Colombian public entities. SIGNOS / ISSN: 2145-1389 / Vol. 10 / N.º 1 / 2018 / pp. 25-3Arias, L. (2019). El talento humano y su influencia en el desarrollo de los gerentes públicos en la Municipalidad Distrital de San Isidro. Tesis para optar al grado de Doctor en Ciencias Administrativas. Unidad de Posgrado, Facultad de Ciencias Administrativas, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú.Benavides Reina, Mara Rocío y Pedraza-Nájar, Ximena Lucía. (2018). La gestión del conocimiento y su aporte a la competitividad en las organizaciones: revisión sistemática de literatura. SIGNOS / ISSN: 2145-1389 / Vol. 10 / N.º 2 / 2018 / pp. 175-191.Boisier, Sergio. (2005). ¿Hay espacio para el desarrollo local en la globalización? Revista de la CEPAL 86Cabalé Miranda, Elizabeth, & Rodríguez Pérez de Agreda, Gabriel. (2020). Sistemas de gestión. Importancia de su integración y vínculo con el desarrollo. Revista Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina, 8(1), 18. Epub 14 de abril de 2020. Recuperado en 14 de mayo de 2021, de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2308-01322020000100018&lng=es&tlng=es.Caballero-Lozada, M., y Nieto-Gómez, L. (2015). Nueva gestión pública en Colombia y bienestar laboral del profesorado universitario. Entramado, 11(1): 124-134. https://doi.org/10.18041/entramado.2015v11n1.21105Cabrera C. Velazquez V. (2016) Diseño de una guía metodológica para la implementación del sistema integral de gestión y control de la Gobernación de Cundinamarca. Signos: Investigación en sistemas de gestión, Vol. 8, Nº. 1, 2016, págs. 45-58Callejas Acevedo, A. (2019). Propuesta para fortalecer el sistema de gestión de la calidad organizacional en una entidad financiera del sector público colombiano. Signos. https://doi.org/10.15332/s2145-1389.2019.0001.07Cepeda J. Cifuentes W. (2019) Sistema de Gestión de Calidad en el Sector público. Una revisión literaria. PODIUM No. 36, diciembre 2019, pp. 35-54Cormick, H. T. (2020). La Nueva Gestión Pública. Su aplicación en los países de la OCDE y en Argentina. Ucronías (1): 75–98. https://doi.org/10.5281/zenodo.3858049Cortes Maya, N., y Daza Rodríguez, H. (2016). Análisis de los indicadores de desempeño de las organizaciones públicas de la rama ejecutiva nacional, un enfoque desde la nueva gestión pública (Tesis de maestría para optar al título de Magíster en Gobierno y Políticas Públicas). Universidad Externado de Colombia. Bogotá D.C., Colombia.Culebro, M. (2014). Modernización administrativa y post-nueva gestión pública. De los dilemas y tensiones hacia las nuevas formas de coordinación y regulación. Revista Mexicana de Análisis Político y Administración Pública 3(1): 53-74. Departamento de Gestión Pública y Departamento de Estudios Políticos y de Gobierno.Chica, S. (2011). Una mirada a los nuevos enfoques de la gestión pública. Administración & Desarrollo 39 (53): 57-74. Colombia.Chica, S. y Ortiz, C. (2016). Nueva y posnueva gestión pública ¿Continuidad o ruptura de las doctrinas de reforma a partir de 1990? Administración y Desarrollo. 46. 100. 10.22431/25005227.89.Chu, P.-Y., Huang, C.-C., y Wang, H.-J. (2001). ISO 9000 and Public Organizations in Taiwan: Organizational Differences in Implementation Practices with Organization Size, Unionization and Service Types. Public Organization Review: A Global Journal 1: 391–413.Taiwan.De la Garza Montemayor, D., Yllán Ramírez, E, y Barredo Ibáñez, D. (2018). Tendencias en la administración pública moderna: la nueva gestión pública en México. Revista Venezolana de Gerencia 23(81):31-48. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=290/29055767003. Consultado 15 de Marzo de 2021.Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP). (1994). Ley 152 de 1994, por la cual se establece la Ley Orgánica del Plan de Desarrollo. ColombiaDepartamento Administrativo de la Función Pública (DAFP). (2019). Manual Operativo del Modelo Integrado de Planeación y Gestión. Consejo para la Gestión y Desempeño Institucional, Versión 3. Colombia. Recuperado de https://www.funcionpublica.gov.co/Departamento Nacional de Planeación, (2018). Estrategia para la implementación de los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) en Colombia, documento CONPES 3918, Bogotá, Colombia.Ding, J. Zheng, Q. Wang, X. Zhu, H. Zhang, J (2016) Assessment of Innovative Performance Management in Chinese Police System. European Journal of Operational Research 223(2):529–540Forni, P., Castronuovo, L., Nardone, M. (2012). Las organizaciones en red y la generación de capital social. Implicancias para el desarrollo comunitario. Miríada. Año 4 No. 8: 79-106FURAG. Resultados medición del desempeño institucional 2019. Consultado el 7 de mayo de 2021 en: https://www.funcionpublica.gov.co/web/mipg/resultados-medicionGarcía Cuesta, Diane Tatiana, Martínez Vásquez, David y Siachoque Salamanca, Diana Carolina. (2011). Mejora al proceso “Servicio de atención al ciudadano y al operador” en el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. SIGNOS / ISSN: 2145-1389 / Vol. 3 / No. 2: 95-106. Colombia.García López, Roberto y García Moreno, Mauricio. (2010). La gestión para resultados en el desarrollo: avances y desafíos en América Latina y el Caribe. Banco Interamericano de Desarrollo.Giacomelli, G. Annesi, N. Barsanti, S. Battaglia, M. (2019) Combining ideal types of performance and performance regimes: An integrated framework of analysis of performance management systems for public organizations. Analysis of PMSs for public organizations. No. 721.González-Moreno, Ángela P. (2019). Las esferas del gobierno abierto. Una aproximación desde la teoría de la democracia. Fórum. Revista Departamento de Ciencia Política, (15), 147-170. https://doi.org/10.15446/frdcp.n15.74662Hernández, J., Hernández, Y., Gil, M y Cárdenas M. (2018). Evaluación del modelo integrado de planeación y gestión (MIPG) en las entidades territoriales del estado colombiano. Aglala, ISSN-e 2215-7360, Vol. 9, Nº. 1, págs. 444-463Hernández, Jairo Enrique Rodríguez. (2020). De los Sistemas de Gestión al Modelo Integrado de Planeación y Gestión en el Sector Público: Una revisión del caso colombiano. REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre), 26(1), 137-175. Epub May 08, 2020.https://dx.doi.org/10.1590/1413-2311.281.97181International Standarization Organization. (2015) Sistemas de gestión de la calidad — Requisitos (9001:2015)International Standarization Organization. (2019) Sistemas de gestión de la calidad — Directrices para la aplicación de la Norma ISO 9001 en el gobierno local (18091:2019)Lira Mejía, José. (2010). Modernización y gobiernos locales de calidad: el uso del IWA4 para la excelencia de la gestión local. Buen Gobierno 8: 44-63. Fundación Mexicana de Estudios Políticos y Administrativos A.C. Ciudad de México, México.López, A. (s.f.). La Nueva Gestión Pública: Algunas Precisiones para su abordaje conceptual. Colombia Documento No. 68. Recuperado de http://biblioteca.municipios.unq.edu.ar/modules/mislibros/archivos/INAPngpfinal.pdfLozano Correa, L. (2007). El talento humano una estrategia de éxito en las empresas culturales. Revista Escuela De Administración De Negocios, (60), 147-164. https://doi.org/10.21158/01208160.n60.2007.409Manchado,R. Tamames, S.González, M. Mohedano,L. D ́Agostino M. y Veiga,J. (2009) Revisiones Sistemáticas Exploratorias. Med Segur Trab (Internet) 2009; 55 (216): 12-19Manzano Peña, L. (2018). La Nueva Gestión Pública. Consecuencias y desafíos en la transferencia organizacional del modelo en una corporación policial. Administración y Organizaciones, 15(28): 117-138. Recuperado de https://rayo.xoc.uam.mx/index.php/Rayo/article/view/140Mariño Becerra, G. Y., Rodríguez Buitrago, C. J., y Uribe Mariño, A. T. (2020). Elementos determinantes para la gobernanza de ciudades incluyentes. Revista Venezolana De Gerencia, 25(92), pp.1347-1361. https://doi.org/10.37960/rvg.v25i92.34266.Martínez Vilchis, J. (2005). Nueva Gerencia Pública: Análisis Comparativo de la Administración Estatal en México. Convergencia. Revista de Ciencias Sociales, 12(39): 13-49. Recuperado de https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=105/10503901. Consultado el 15 de marzo de 2021.Marulanda, C. E., López, M. (2017). Gobierno y gestión de ti en las entidades públicas. AD-minister (31): 75 - 92. Colombia.Moreno Rodríguez, I.,Camacho Camacho, H. (2020). La Gestión de la Calidad, una mirada desde los Gobiernos Locales de México - Colombia. URL http://hdl.handle.net/11634/31776Morillo Flores, J., Huachallanqui Salcedo, J., Palacios Garay, J., y Uribe Hernández, Y. C. (2020). Gobernabilidad y participación ciudadana en el desarrollo local de Lima, Perú. Revista Venezolana De Gerencia, 25(92): 1313-1329. https://doi.org/10.37960/rvg.v25i92.34264 Nápoles-Rojas, L. Isaac-Godínez, C. Moreno-Pino, M (2015) La implantación de ISO 9001 en una Dirección Integrada de Proyectos. Ingeniería Industrial/ISSN 1815-5936/Vol. XXXVI/No. 3/septiembre-diciembre/2015/p. 275-285Navarro, A. (2014). Los componentes de la nueva gerencia pública en la reforma educativa mexicana. Revista Mexicana de Análisis Político y Administración Pública 3(1). Departamento de Gestión Pública y Departamento de Estudios Políticos y de Gobierno.Observatorio Ciudadano Distrital. (2015). Informe de Verificación, Herramienta ISO 18091 Bogotá D.C.Ocampo Lopera, E., y Fernández Chica, F. (2018). Nueva Gestión Pública y la importancia de la Gestión del Talento Humano para desarrollar con eficiencia, probidad y transparencia los procesos administrativos y financieros en la Universidad de Antioquia (Trabajo para optar por el título de Magister en Administración de la Universidad de Antioquia).Ochoa, J. , Ochoa, M. Ormaza, J. y Ramirez C. (2019) Gestión de la calidad en un GAD municipal: un modelo para su aplicación. Revista científica Ecociencia. Vol. 6 (2019): Edición especial.Orellana, Aylas y Percy, Alexis. (2018). Aplicación del modelo de gestión por resultados para la mejora de la gestión pública en el gobierno local de Pacaycasa - Huamanga - Ayacucho. Tesis de maestría. Facultad de Ciencias Económicas y Comerciales Universidad Católica Sedes Sapientiae. Lima, Perú. http://repositorio.ucss.edu.pe/handle/UCSS/644Oszlak, O. (2013). Gobierno abierto: hacia un nuevo paradigma de gestión pública. Recuperado de https://www.oas.org/es/sap/dgpe/pub/coleccion5RG.pdfPineda, P. (2016). Eficacia de las políticas municipales en México para la promoción de la competitividad fincadas en el capital humano. Memoria del X Congreso de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: 1081- 1098. México.Pont Vidal, J. (2016). Modelos innovadores de administración y gestión pública: Hacia la emergencia de nuevos paradigmas. Gestión y Análisis de Políticas Públicas (16). España. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=281548814001.Raboca, H. Cărbunărean, F. Dodu, M. (2017). Quality management systems -the case of romanian local public institutions. Managerial Challenges of the Contemporary Society, vol. 10 no. 2Salvador-Hernández, M. Llanes-Font, R. Velázquez-Zaldívar, R. (2019). Gestión por procesos en la participación ciudadana. Aplicación en el territorio Holguinero. Ingeniería Industrial. Vol XL. No. 1. p. 59-66Sampaio-Lemos, A. Romero-Fernández, A (2017) Modelo y procedimiento para la calidad de la gestión en municipios pequeños de Brasil. Ingeniería Industrial/ISSN 1815-5936/Vol. XXXVIII/No. 1/enero-abril/2017/p. 93-105Valenti Nigrini, Giovanna. (2013). Ciencia, tecnología e innovación para el desarrollo económico, Hermosillo, El Colegio de Sonora, Consejo Estatal de Ciencia y Tecnología. Región y sociedad 57:273-284. México.Vera Martínez, M. (2018). Los datos abiertos y el plan de acción de gobierno abierto en México 2013-2015 / Open data and open government in Mexico 2013-2015. Nóesis. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades 27(54): 1-18. doi: http://dx.doi.org/10.20983/noesis.2018.2.1CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessORIGINAL2021dalilaariza.pdf2021dalilaariza.pdftrabajo de gradoapplication/pdf302420https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/1/2021dalilaariza.pdfe63a4d143116b187105f0557bfbeda80MD51open accessCarta Aprobación Facultad grupo Dalila.pdfCarta Aprobación Facultad grupo Dalila.pdfcarta aprobación facultadapplication/pdf445646https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/2/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20grupo%20Dalila.pdfabbfaef540d386dd0d4ea59d8513ffa8MD52metadata only accesscartas derechos de autor grupo dalila.pdfcartas derechos de autor grupo dalila.pdfcartas derechos de autor grupoapplication/pdf936232https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/3/cartas%20derechos%20de%20autor%20grupo%20dalila.pdf582e06b28ab7b3e6fbb3122373151981MD53metadata only accessTHUMBNAIL2021dalilaariza.pdf.jpg2021dalilaariza.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7150https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/6/2021dalilaariza.pdf.jpgd64048ba8b09a7156df5c233d564656aMD56open accessCarta Aprobación Facultad grupo Dalila.pdf.jpgCarta Aprobación Facultad grupo Dalila.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7091https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/7/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20grupo%20Dalila.pdf.jpg9727a978e7e4a444ab29bdb8b0caae92MD57open accesscartas derechos de autor grupo dalila.pdf.jpgcartas derechos de autor grupo dalila.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7606https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/34819/8/cartas%20derechos%20de%20autor%20grupo%20dalila.pdf.jpg7a5b4b366d679c73563af2296e6062fbMD58open access11634/34819oai:repository.usta.edu.co:11634/348192022-10-10 15:34:21.647open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.coQXV0b3Jpem8gYWwgQ2VudHJvIGRlIFJlY3Vyc29zIHBhcmEgZWwgQXByZW5kaXphamUgeSBsYSBJbnZlc3RpZ2FjacOzbiwgQ1JBSS1VU1RBCmRlIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIFNhbnRvIFRvbcOhcywgcGFyYSBxdWUgY29uIGZpbmVzIGFjYWTDqW1pY29zIGFsbWFjZW5lIGxhCmluZm9ybWFjacOzbiBpbmdyZXNhZGEgcHJldmlhbWVudGUuCgpTZSBwZXJtaXRlIGxhIGNvbnN1bHRhLCByZXByb2R1Y2Npw7NuIHBhcmNpYWwsIHRvdGFsIG8gY2FtYmlvIGRlIGZvcm1hdG8gY29uCmZpbmVzIGRlIGNvbnNlcnZhY2nDs24sIGEgbG9zIHVzdWFyaW9zIGludGVyZXNhZG9zIGVuIGVsIGNvbnRlbmlkbyBkZSBlc3RlCnRyYWJham8sIHBhcmEgdG9kb3MgbG9zIHVzb3MgcXVlIHRlbmdhbiBmaW5hbGlkYWQgYWNhZMOpbWljYSwgc2llbXByZSB5IGN1YW5kbwptZWRpYW50ZSBsYSBjb3JyZXNwb25kaWVudGUgY2l0YSBiaWJsaW9ncsOhZmljYSBzZSBsZSBkw6kgY3LDqWRpdG8gYWwgdHJhYmFqbyBkZQpncmFkbyB5IGEgc3UgYXV0b3IuIERlIGNvbmZvcm1pZGFkIGNvbiBsbyBlc3RhYmxlY2lkbyBlbiBlbCBhcnTDrWN1bG8gMzAgZGUgbGEKTGV5IDIzIGRlIDE5ODIgeSBlbCBhcnTDrWN1bG8gMTEgZGUgbGEgRGVjaXNpw7NuIEFuZGluYSAzNTEgZGUgMTk5Mywg4oCcTG9zIGRlcmVjaG9zCm1vcmFsZXMgc29icmUgZWwgdHJhYmFqbyBzb24gcHJvcGllZGFkIGRlIGxvcyBhdXRvcmVz4oCdLCBsb3MgY3VhbGVzIHNvbgppcnJlbnVuY2lhYmxlcywgaW1wcmVzY3JpcHRpYmxlcywgaW5lbWJhcmdhYmxlcyBlIGluYWxpZW5hYmxlcy4K |