Plan de Mejora para el Proceso de Legalización de Rutas

El objetivo del presente plan de mejora es poder agilizar el proceso de legalización de las rutas, tanto de mayoristas como de retail, por medio de la correcta sistematización de la compañía, puesto que fue posible identificar una serie de debilidades, que de cierta manera ralentizan el flujo ideal...

Full description

Autores:
Ramirez Buitrago, Jhoan Sebastian
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/33612
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/33612
Palabra clave:
Systematization
Legalization
Certification
Decrease
Gestión de negocios
Planificación estratégica
Administración de proyectos
Sistematización
Legalización
Certificacón
Disminución
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:El objetivo del presente plan de mejora es poder agilizar el proceso de legalización de las rutas, tanto de mayoristas como de retail, por medio de la correcta sistematización de la compañía, puesto que fue posible identificar una serie de debilidades, que de cierta manera ralentizan el flujo ideal para la operación en su día a día. Todos los días las rutas de mayoristas salen con un promedio de 20 clientes por ruta y las de retail con un promedio de 50 clientes por ruta. Al finalizar el día, cada una de éstas llega a legalizar sus entregas para poder cerrar su día exitosamente, es en este momento donde se genera un cierto tipo de congestión en el proceso, ya que el personal administrativo encargado, debe digitar datos específicos de cliente en cliente, lo cual se torna tedioso y demorado. Para dar solución a lo anterior, se plantea implementar un sistema de código de barras en cada tirilla, el cual, contenga la información necesaria para el proceso de legalización y que el personal, únicamente haga lectura de dicho código. Así entonces, disminuir tanto el tiempo que toma hacer este proceso, como los errores que se puedan cometer en la digitación, obteniendo un proceso más dinámico y eficaz.