Criterios de articulación de la norma ISO 30401 con la gestión del conocimiento e innovación del modelo integrado de planeación y gestión MIPG
Para las organizaciones el conocimiento es el capital intelectual y activo intangible más importante y la gestión del conocimiento vista como la disciplina que ayuda a crear, almacenar, transferir y usar el conocimiento dentro de las organizaciones (Liberona et al., 2013). La norma ISO 30401:2018 Si...
- Autores:
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Gutiérrez Vargas, Laura
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
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- Palabra clave:
- knowledge management
Gestión del conocimiento
Calidad y Gestión Integral
Norma Iso-30401
Análisis Cuantitativo
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Para las organizaciones el conocimiento es el capital intelectual y activo intangible más importante y la gestión del conocimiento vista como la disciplina que ayuda a crear, almacenar, transferir y usar el conocimiento dentro de las organizaciones (Liberona et al., 2013). La norma ISO 30401:2018 Sistemas de gestión de conocimiento y la sexta dimensión del MIPG, son dos modelos para la gestión del conocimiento. Por lo tanto, la investigación busca identificar las convergencias y divergencias entre estos dos modelos y proponer su articulación, para dar respuesta a la pregunta ¿Existen criterios de relación entre la norma NTC ISO 30401 Gestión del Conocimiento y el Modelo Integrado de Planeación y Gestión la sexta dimensión? La investigación es de tipo mixto, a través de la creación de una herramienta busca analizar los criterios de convergencia y divergencias de los dos modelos, mediante el análisis cualitativo de 748 relaciones entre los dos modelos, a partir de los resultados obtenidos se realizó un análisis cuantitativo para identificar los criterios de mayor convergencia y a partir de los aspectos divergentes proponer aportes entre los dos modelos, el resultado arrojo convergencia entre los criterios de la norma NTC 30401 y la sexta dimensión del MIPG, 5 que convergen y 9 criterios que no convergen. |
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Briceño, M., Bernal, C. (2010). Estudios de caso sobre la gestión del conocimiento en cuatro organizaciones colombianas líderes en penetración de mercado, Volumen (26), 173-193. Correa, L. (2020). Gestión del conocimiento aplicado a la articulación de normatividad en las instituciones públicas, caso mipg en la institución universitaria de envigado [Tesis de maestría, Universidad Pontificia Bolivariana Escuela De Ingenierias Medellín]. UPB Repositorio Institucional. Cruz, C., Sarmiento, L., Sáenz, J., Pedraza, X. (2018). Correlación de requisitos para la integración de la gestión en las entidades públicas Colombianas. Signos, Artículo de resultado de investigación. Departamento Administrativo de la Función Pública- DAFP. (2019). Modelo Integrado de Planeación y Gestión. Departamento Administrativo de la Función Pública- DAFP. (2020). Lineamiento técnico de gestión del conocimiento y la innovación. Departamento Administrativo de la Función Pública- DAFP. (2021). Marco General del Modelo Integrado de Planeación y Gestión Consejo para la Gestión y Desempeño Institucional. Departamento Administrativo de la Función Pública- DAFP. (2021a). Manual Operativo del Modelo Integrado de Planeación y Gestión: Consejo para la Gestión y Desempeño Institucional. Departamento Administrativo de la Función Pública. (2022). Resultados Medición del Desempeño Institucional 2021. Ferreira, M., Santos, G.,Silva. R. (2014). A Methodology to Develop the Integration of the Environmental Management System with Other Standardized Management Systems. Scientific Ressearch, 3, 170-181. Galindo, L. (2020). Aproximación a los lineamientos para la implementación de la gestión del conocimiento en las entidades del sector público en Colombia. Signos. Investigación en Sistemas de Gestión, 12(1), 181-197. International Organization for Standardization, (2018). ISO 30401:2018 Sistemas de gestión del conocimiento-Requisitos. ISO. International Organization for Standardization, (2018 a). ISO 30401:2018 Sistemas de gestión del conocimiento-Requisitos. ISO. International Organization for Standardization, (2018 b). ISO 30401:2018 Sistemas de gestión del conocimiento-Requisitos. ISO. Liberona, D., Ruiz, M. (2013). Análisis de la implementación de programas de gestión del conocimiento en las empresas chilenas. Estudios Gerenciales, 29 (127), 151-160. Lugo, D., Lugo, C., Mondragón, L., Suárez, D., Peña, G., Estrategia para fomentar la transferencia de conocimiento en una entidad del sector defensa. SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión, vol. (13), 1-31. Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The knowledge creating company. New York: Oxford University Press. Ochoa, I,. Castro, A. (2020). Estrategias para el fortalecimiento de la cultura organizacional de la Agencia Nacional de Hidrocarburos. Signos, Investigación en sistemas de gestión, 13(1). Rodríguez Rojas, Y. L. (2019). Mejores prácticas para gestionar el conocimiento según la ISO 30401. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, 11(2), 9-20. Yaghoubi, H., Mahallati, T., Safari, A., & Ali, M. (2014). Transformational Leadership: Enabling Factor of Knowledge Management Practices. Journal of Management and Sustainability, 4 (3), 165-174. Torres Briones, C. L., Rojas Davila, R. S. (2017). La gestión del conocimiento basado en la teoría de Nonaka y Takeuchi. INNOVA Research Journal, 2(4), 30-37. |
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Peña Guarín, GuillermoGutiérrez Vargas, Laurahttps://orcid.org/0000-0003-3822-4010https://orcid.org/0000-0003-3773-6460https://scholar.google.com/citations?hl=es&user=1kYKudcAAAAJhttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000382361Universidad Santo Tomás2023-04-10T20:34:45Z2023-04-10T20:34:45Z2023-04-03Gutiérrez Vargas, L. (2023). Criterios de articulación de la norma ISO 30401 con la gestión del conocimiento e innovación del modelo integrado de planeación y gestión MIPG. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/50126reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coPara las organizaciones el conocimiento es el capital intelectual y activo intangible más importante y la gestión del conocimiento vista como la disciplina que ayuda a crear, almacenar, transferir y usar el conocimiento dentro de las organizaciones (Liberona et al., 2013). La norma ISO 30401:2018 Sistemas de gestión de conocimiento y la sexta dimensión del MIPG, son dos modelos para la gestión del conocimiento. Por lo tanto, la investigación busca identificar las convergencias y divergencias entre estos dos modelos y proponer su articulación, para dar respuesta a la pregunta ¿Existen criterios de relación entre la norma NTC ISO 30401 Gestión del Conocimiento y el Modelo Integrado de Planeación y Gestión la sexta dimensión? La investigación es de tipo mixto, a través de la creación de una herramienta busca analizar los criterios de convergencia y divergencias de los dos modelos, mediante el análisis cualitativo de 748 relaciones entre los dos modelos, a partir de los resultados obtenidos se realizó un análisis cuantitativo para identificar los criterios de mayor convergencia y a partir de los aspectos divergentes proponer aportes entre los dos modelos, el resultado arrojo convergencia entre los criterios de la norma NTC 30401 y la sexta dimensión del MIPG, 5 que convergen y 9 criterios que no convergen.For organizations, knowledge is the most important intellectual capital and intangible asset, and knowledge management is seen as the discipline that helps to create, store, transfer, and use knowledge within organizations (Liberona et al., 2013). The ISO 30401:2018 Knowledge Management Systems standard and the sixth dimension of the MIPG are two models for knowledge management. Therefore, the research seeks to identify the convergences and divergences between these two models and propose their articulation, in order to answer the question: Are there relationship criteria between the NTC ISO 30401 Knowledge Management standard and the Integrated Model of Planning and Management? sixth dimension? The research is of a mixed type, through the creation of a tool that seeks to analyze the convergence and divergence criteria of the two models, through the qualitative analysis of 748 relationships between the two models, based on the results obtained, an analysis was carried out. determined to identify the criteria of greatest convergence and from the divergent aspects to propose contributions between the two models, the result showed convergence between the criteria of the NTC 30401 standard and the sixth dimension of the MIPG, 5 that converge and 9 criteria that do not converge.Magister en Calidad y Gestión IntegralMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Calidad y Gestión IntegralFacultad de Ingeniería MecánicaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Criterios de articulación de la norma ISO 30401 con la gestión del conocimiento e innovación del modelo integrado de planeación y gestión MIPGknowledge managementGestión del conocimientoCalidad y Gestión IntegralNorma Iso-30401Análisis CuantitativoMIPG (Modelo Integrado de Planeación y Gestión)ConocimientoGestión del conocimientoTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA BogotáBriceño, M., Bernal, C. (2010). Estudios de caso sobre la gestión del conocimiento en cuatro organizaciones colombianas líderes en penetración de mercado, Volumen (26), 173-193.Correa, L. (2020). Gestión del conocimiento aplicado a la articulación de normatividad en las instituciones públicas, caso mipg en la institución universitaria de envigado [Tesis de maestría, Universidad Pontificia Bolivariana Escuela De Ingenierias Medellín]. UPB Repositorio Institucional.Cruz, C., Sarmiento, L., Sáenz, J., Pedraza, X. (2018). Correlación de requisitos para la integración de la gestión en las entidades públicas Colombianas. Signos, Artículo de resultado de investigación.Departamento Administrativo de la Función Pública- DAFP. (2019). Modelo Integrado de Planeación y Gestión.Departamento Administrativo de la Función Pública- DAFP. (2020). Lineamiento técnico de gestión del conocimiento y la innovación.Departamento Administrativo de la Función Pública- DAFP. (2021). Marco General del Modelo Integrado de Planeación y Gestión Consejo para la Gestión y Desempeño Institucional.Departamento Administrativo de la Función Pública- DAFP. (2021a). Manual Operativo del Modelo Integrado de Planeación y Gestión: Consejo para la Gestión y Desempeño Institucional.Departamento Administrativo de la Función Pública. (2022). Resultados Medición del Desempeño Institucional 2021.Ferreira, M., Santos, G.,Silva. R. (2014). A Methodology to Develop the Integration of the Environmental Management System with Other Standardized Management Systems. Scientific Ressearch, 3, 170-181.Galindo, L. (2020). Aproximación a los lineamientos para la implementación de la gestión del conocimiento en las entidades del sector público en Colombia. Signos. Investigación en Sistemas de Gestión, 12(1), 181-197.International Organization for Standardization, (2018). ISO 30401:2018 Sistemas de gestión del conocimiento-Requisitos. ISO.International Organization for Standardization, (2018 a). ISO 30401:2018 Sistemas de gestión del conocimiento-Requisitos. ISO.International Organization for Standardization, (2018 b). ISO 30401:2018 Sistemas de gestión del conocimiento-Requisitos. ISO.Liberona, D., Ruiz, M. (2013). Análisis de la implementación de programas de gestión del conocimiento en las empresas chilenas. Estudios Gerenciales, 29 (127), 151-160.Lugo, D., Lugo, C., Mondragón, L., Suárez, D., Peña, G., Estrategia para fomentar la transferencia de conocimiento en una entidad del sector defensa. SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión, vol. (13), 1-31.Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The knowledge creating company. New York: Oxford University Press.Ochoa, I,. Castro, A. (2020). Estrategias para el fortalecimiento de la cultura organizacional de la Agencia Nacional de Hidrocarburos. Signos, Investigación en sistemas de gestión, 13(1).Rodríguez Rojas, Y. L. (2019). Mejores prácticas para gestionar el conocimiento según la ISO 30401. SIGNOS - Investigación En Sistemas De gestión, 11(2), 9-20.Yaghoubi, H., Mahallati, T., Safari, A., & Ali, M. (2014). Transformational Leadership: Enabling Factor of Knowledge Management Practices. Journal of Management and Sustainability, 4 (3), 165-174.Torres Briones, C. L., Rojas Davila, R. S. (2017). La gestión del conocimiento basado en la teoría de Nonaka y Takeuchi. INNOVA Research Journal, 2(4), 30-37.ORIGINALCarta Aprobación Facultad LG (1).pdfCarta Aprobación Facultad LG (1).pdfCarta facultadapplication/pdf132811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50126/2/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20LG%20%281%29.pdf6e9bd7108e6f31afe9bacfc2c16b3838MD52metadata only accessCarta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdfCarta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdfCarta derechos de autorapplication/pdf1005383https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50126/3/Carta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdfdc1bb006b0bf13ddccdb47dc254144ebMD53metadata only access2022LAURAGUTIERREZ.pdf2022LAURAGUTIERREZ.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf494992https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50126/4/2022LAURAGUTIERREZ.pdf275eb77ca3659be5041e620178615a14MD54open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50126/5/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD55open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50126/6/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD56open accessTHUMBNAILCarta Aprobación Facultad LG (1).pdf.jpgCarta Aprobación Facultad LG (1).pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6880https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50126/7/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20LG%20%281%29.pdf.jpg1379c873e9a50d27df45742395ccdbacMD57open accessCarta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdf.jpgCarta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7709https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50126/8/Carta_autorizacion_autoarchivo_autor.pdf.jpg9af4718dbae1d421bb9de57e381c202dMD58open access2022LAURAGUTIERREZ.pdf.jpg2022LAURAGUTIERREZ.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3978https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/50126/9/2022LAURAGUTIERREZ.pdf.jpgac906bead01a27d7a1f72efb674918a7MD59open access11634/50126oai:repository.usta.edu.co:11634/501262023-05-09 08:41:24.114metadata only accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |