Experiencia de usuario como factor de éxito: Caso de estudio ETB

El documento analítico pretende contestar al apartado de la modalidad de grado (pasantía), a partir de la realización de la práctica profesional en la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá ETB S.A, presentado análisis de las condiciones por las que surgió la necesidad de rediseñar las plataformas...

Full description

Autores:
Aguirre Moreno, Andrea Milena
Rueda Ramírez, Julián Camilo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/28121
Palabra clave:
User experience
Usability
Interface
UX and UI design
Information architecture
Arquitectura de la información
Usabilidad
Interfaz
Diseño UX y UI
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description El documento analítico pretende contestar al apartado de la modalidad de grado (pasantía), a partir de la realización de la práctica profesional en la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá ETB S.A, presentado análisis de las condiciones por las que surgió la necesidad de rediseñar las plataformas de Escuela Corporativa y Escuela de Servicios ETB con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario, basado en los conceptos de usabilidad y diseño UX y UI.
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