Plan de mejora en el área de operaciones-importaciones
Durante los 6 meses que duró la práctica profesional se desarrollaron diversas actividades en pro de mejorar el proceso operativo en el área de importaciones y generar un flujo continuo del mismo. El equipo de trabajo (y ambiente laboral) se conformó por las asistentes, los analistas, la directora y...
- Autores:
-
Espejo Salinas, Leidy Liseth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/23576
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/23576
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Durante los 6 meses que duró la práctica profesional se desarrollaron diversas actividades en pro de mejorar el proceso operativo en el área de importaciones y generar un flujo continuo del mismo. El equipo de trabajo (y ambiente laboral) se conformó por las asistentes, los analistas, la directora y el gerente; el apoyo que se ofreció fue directamente relacionado a las funciones de los analistas en un 70%, puesto que son los cargos con mayores tareas que requieren de solución casi que instantánea, y de las asistentes en un 30% en los cierres mensualmente (por lo general en la última semana del mes). También se desempeñaron otras actividades que se presentaban esporádicamente como el registro de los comodatos por contenedores o el control de formatos enviados a puerto de las diversas líneas navieras. Por otra lado, con este plan de mejora con respecto a la práctica que se realizó, se pudo evidenciar todo el enriquecimiento que se tuvo al hacer parte de esta empresa y a su vez el impacto que esta reflejó tan pronto se puso en marcha el cargo, tales como la optimización de tiempo, la agilización de procesos para identificar motivos que generan correcciones en los BLs y el incremento en la apertura de DOs -mecanismo por el cual se introduce la información de los documentos de la operación para conocimiento del cliente o puerto principalmente-. |
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El equipo de trabajo (y ambiente laboral) se conformó por las asistentes, los analistas, la directora y el gerente; el apoyo que se ofreció fue directamente relacionado a las funciones de los analistas en un 70%, puesto que son los cargos con mayores tareas que requieren de solución casi que instantánea, y de las asistentes en un 30% en los cierres mensualmente (por lo general en la última semana del mes). También se desempeñaron otras actividades que se presentaban esporádicamente como el registro de los comodatos por contenedores o el control de formatos enviados a puerto de las diversas líneas navieras. Por otra lado, con este plan de mejora con respecto a la práctica que se realizó, se pudo evidenciar todo el enriquecimiento que se tuvo al hacer parte de esta empresa y a su vez el impacto que esta reflejó tan pronto se puso en marcha el cargo, tales como la optimización de tiempo, la agilización de procesos para identificar motivos que generan correcciones en los BLs y el incremento en la apertura de DOs -mecanismo por el cual se introduce la información de los documentos de la operación para conocimiento del cliente o puerto principalmente-.During the 6 months that the professional practice lasted, various activities were carried out in order to improve the operational process in the area of imports and generate a continuous flow of it. The work team (and work environment) was made up of assistants, analysts, the director and the manager; The support that was offered was directly related to the functions of analysts in 70%, since they are the positions with the largest tasks that require an almost instantaneous solution, and assistants in 30% in monthly closings (therefore general in the last week of the month). Other activities that occurred sporadically were also carried out, such as the recording of the loan for containers or the control of formats sent to the port of the various shipping lines. On the other hand, with this improvement plan with respect to the practice that was carried out, it was possible to demonstrate all the enrichment that was had to become part of this company and in turn the impact that it reflected as soon as the position was launched, such as time optimization, streamlining processes to identify reasons that generate corrections in BLs and the increase in the opening of DOs -mechanism by which the information of the operation documents is entered for the knowledge of the client or port mainly -.Profesional en Negocios Internacionaleshttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de mejora en el área de operaciones-importacionesImportsShipping companycustomersOperationImportacionesPlanificación comercialComercio exteriorImportacionesNavieraClientesOperaciónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáTransborder SAS, http://www.transborder.com.coRecuperado de http://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/4625/riverocalderon-analisisorganizacional-operadorlogistico.pdfCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23576/4/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23576/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessORIGINAL2020Leidyespejo.pdf2020Leidyespejo.pdfapplication/pdf637515https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23576/6/2020Leidyespejo.pdffcedbae6a8088737e0a045759f0aa7b3MD56open accessCarta_autorizacion_autoarchivo (1).pdfCarta_autorizacion_autoarchivo (1).pdfCarta de autorización derechos de autorapplication/pdf340632https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23576/1/Carta_autorizacion_autoarchivo%20%281%29.pdfc898e96bbc86f5c6b37344d929a8dc60MD51metadata only accessLady Liseth Espejo Salinas.pdfLady Liseth Espejo Salinas.pdfCarta de aprobación de la facultadapplication/pdf94413https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23576/3/Lady%20Liseth%20Espejo%20Salinas.pdf8130f32195146715144dd07a8c62aa93MD53metadata only accessTHUMBNAIL2020Leidyespejo.pdf.jpg2020Leidyespejo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3578https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23576/7/2020Leidyespejo.pdf.jpgbd0c842212d2f3ac47849213e2ef65d4MD57open accessCarta_autorizacion_autoarchivo (1).pdf.jpgCarta_autorizacion_autoarchivo (1).pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7680https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23576/8/Carta_autorizacion_autoarchivo%20%281%29.pdf.jpgbfe53f60d0da5ef345a4ee148d1529d3MD58open accessLady Liseth Espejo Salinas.pdf.jpgLady Liseth Espejo Salinas.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7743https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/23576/9/Lady%20Liseth%20Espejo%20Salinas.pdf.jpg5506ac746a81ec3a9bbfb6488dbf0c57MD59open access11634/23576oai:repository.usta.edu.co:11634/235762022-10-10 16:43:28.113open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |