Propuesta Plan de Mejoramiento al Sistema de Gestión de Calidad en los Procesos Misionales y de Apoyo de la Empresa QHSE Group S.A.S.

La necesidad de mejoramiento de un sistema de gestión de la calidad en la organización QHSE SAS surge a partir de la búsqueda por mejorar la satisfacción del cliente, la calidad del servicio prestado, así como calidad en sus procesos, aportando a la acreditación de alta calidad de la compañía, la cual se tiene pendiente ya que en tiempos de pandemia no se continuó y es parte importante de su negocio por el portafolio que ofrece y deseo de mejora continua de la empresa.

• Autores: Riaño Guzman, William Javier; Olea Alais, Haylen Carolina
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/38771
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/38771
• Palabra clave: Quality management system improvement; Proposal to improve missionary and support processes; Proposal for the improvement of ISO 9001: 2015; Proposal for improvement ISO 9001: 2015 QHSE GROUP S.A.S.; Gestión de la calidad; Planeación estratégica; Gestión empresarial; Mejoramiento sistema de gestión de calidad; Propuesta mejoramiento ISO 9001:2015; Propuesta de mejoramiento ISO 9001:2015 QHSE GROUP S.A.S.; Propuesta mejoramiento procesos misionales y de apoyo
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