Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisición

El cambio como uno de los temas inherentes al ser humano y que seguirá permaneciendo a través de todos los tiempos, como objeto de estudio, pues una gestión empresarial óptima facilita, que todo proceso de cambio se lleve a cabo de manera satisfactoria, para todas las partes involucradas y en un per...

Full description

Autores:: Saavedra Herrera, Yineth Liliana

Tipo de recurso:: Masters Thesis

Fecha de publicación:: 2017

Institución:: Universidad Santo Tomás

Repositorio:: Repositorio Institucional USTA

Idioma:: spa

id	SANTTOMAS2_ac70e72f3cb192d4f3ae7663e92628dc
oai_identifier_str	oai:repository.usta.edu.co:11634/9605
network_acronym_str	SANTTOMAS2
network_name_str	Repositorio Institucional USTA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv	Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisición
title	Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisición
spellingShingle	Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisición Administration Organizations Acquisition Cambio organizacional -- Administración Capacitación de empleados -- Administración Motivación del empleado -- Administración Administración Organizaciones Adquisición
title_short	Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisición
title_full	Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisición
title_fullStr	Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisición
title_full_unstemmed	Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisición
title_sort	Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisición
dc.creator.fl_str_mv	Saavedra Herrera, Yineth Liliana
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv	Hernández Bernal, Ana Patricia Calixto Sandoval, Nancy Patricia
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv	Saavedra Herrera, Yineth Liliana
dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv	https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001357642 https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000288780
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv	Administration Organizations Acquisition
topic	Administration Organizations Acquisition Cambio organizacional -- Administración Capacitación de empleados -- Administración Motivación del empleado -- Administración Administración Organizaciones Adquisición
dc.subject.lemb.none.fl_str_mv	Cambio organizacional -- Administración Capacitación de empleados -- Administración Motivación del empleado -- Administración
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv	Administración Organizaciones Adquisición
description	El cambio como uno de los temas inherentes al ser humano y que seguirá permaneciendo a través de todos los tiempos, como objeto de estudio, pues una gestión empresarial óptima facilita, que todo proceso de cambio se lleve a cabo de manera satisfactoria, para todas las partes involucradas y en un periodo de tiempo, relativamente corto, para lo cual los gerentes deben afinar sus potenciales como supervisar, enseñar y disciplinar a los colaboradores, tanto con palabras como con acciones, para que las empresas se conviertan en un lugar de trabajo apetecible, satisfactorio y productivo.En primer lugar se realizará una aproximación al objeto de estudio, sentando las bases conceptuales de los términos, gestión del cambio como objetivo clave en el gerenciamiento empresarial y resistencia al cambio, como factor que debe mitigarse en las organizaciones que emprenden una fusión o adquisición, términos fundamentales que pueden configurar el vector de crecimiento de una empresa y la no existencia de barreras a su expansión permanente. Posteriormente, se expondrán algunos casos de empresas que cerraron por diversas causas, entre ellas la resistencia al cambio y se presentará una estructuración de factores, a partir de la realización de entrevistas a gerentes de empresas que han superado o están superando la resistencia al cambio, en organizaciones en fusión o adquisición y finalmente, se propondrá un modelo para mitigar la resistencia al cambio, a partir del análisis de la información consultada, el conocimiento de algunos casos que cerraron por resistirse al cambio y las entrevistas que se llevaron a cabo.
publishDate	2017
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv	2017-10-25T22:15:04Z
dc.date.available.spa.fl_str_mv	2017-10-25T22:15:04Z
dc.date.issued.spa.fl_str_mv	2017
dc.type.local.spa.fl_str_mv	Tesis de maestría
dc.type.version.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.coar.none.fl_str_mv	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.drive.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/masterThesis
format	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
status_str	acceptedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv	Saavedra Herrera, Y. L. (2017) Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisición. [Tesis de Maestría, Universidad Santo Tomás] Bogotá, Colombia
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv	http://hdl.handle.net/11634/9605
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv	instname:Universidad Santo Tomás
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv	repourl:https://repository.usta.edu.co
identifier_str_mv	Saavedra Herrera, Y. L. (2017) Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisición. [Tesis de Maestría, Universidad Santo Tomás] Bogotá, Colombia reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás instname:Universidad Santo Tomás repourl:https://repository.usta.edu.co
url	http://hdl.handle.net/11634/9605
dc.language.iso.spa.fl_str_mv	spa
language	spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv	Aerocóndor. Aerovías Cóndor de Colombia. (2006) febrero 11. Reseña histórica. Consultado el 11 de Noviembre de 2016. Recuperado de: http://www.aviacol.net/aerolineasdesaparecidas/aerovias-condor-de-colombia-aerocondor.html Aguilar Edwars, Andrea (2006). El diagnóstico de la cultura organizacional o las culturas de la cultura. Revista Global Media Journal, volumen 3, número 6. México. Álvarez, Elisa (2010) Enero. Interac “Creatividad y pensamiento divergente” Alles, Martha (2009). Desarrollo del talento humano: basado en competencias. Argentina. Alles, Martha. (2008) Comportamiento Organizacional: cómo lograr un cambio a través de la gestión por competencia. Ediciones Granica. Argentina. Amorós, Eduardo (2011). Comportamiento organizacional: en busca del desarrollo de ventajas competitivas. Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Perú. Amorós, Eduardo. (2007) Comportamiento Organizacional. Perú. Escuela de economía. 2007, pág. 248
dc.relation.references.none.fl_str_mv	Arias, A. Arias, M., Dechent, C., Schink, H., Pérez, M. & Romero, P. (2014). Modelo Divergente, Consultado el 18 de marzo de 2016. Recuperado de: http://www.divergente.cl/wp-content/uploads/pdf/modelo-divergente.pdf Arthur Andersen, Bussines Consulting Institute (mejores prácticas del proceso de cambio) Joseph E. McCann Roderick Gilkey. (1.990) Fusiones y adquisiciones de empresas, Ediciones Diaz y Santos, S.A. Madrid España. Audirac, Carlos. (2004) ABC Del Desarrollo Organizacional. 8ª Edición. México. Barreiro, José (2012), agosto 26. Cinco grandes empresas que no supieron adaptarse a su tiempo y fracasaron. Consultado el 25 de abril de 2016. Recuperado de: http://noticias.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/empresas/cinco-grandesempresas-que-no-supieron-adaptarse-a-su-tiempo-yfracasaron_kFBOn074c8Bdi2riOwi596/ Brunet, L. (2011). El Clima de Trabajo en las Organizaciones. Trillas: México. Charles Darwin. (1859) “El origen de las especies”, quinto capítulo. CEPAL, Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (2001). Seminario "La Teoría del Desarrollo en los Albores del Siglo XXI, Evento conmemorativo del centenario del nacimiento de Don Raúl Prebisch. Santiago de Chile, 28 y 29 de agosto de 2001. García Cabrera, A.M. Álamo Vera, F.R. (2011). Antecedentes de la resistencia al cambio: factores individuales y contextuales. Consultado el 23 de junio de 2016. Recuperado de: http://wwwsciencedirect.com Goleman, Daniel. (1996). Inteligencia emocional, Kayros, Barcelona, págs. 4, 25, 54. Conner D (1992) “Managing At The Speed Of Change” Edit. Villard Books Ekvall, G. (2003). El clima organizacional: una puesta a punto de la teoría e investigaciones. España: Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid. Retrieved. Consultado el 27 de febrero de 2016. Recuperado de: http://www.ebrary.com Gan, F., & Triginé, J. (2012). Clima laboral. España: Ediciones Díaz de Santos. Consultado el 3 de abril de 2016. Recuperado de: http://www.ebrary.com Garza. (2002). Modelos de cambio organizacional como apoyo para la toma de decisiones. Revista investigación administrativa [en línea] Instituto Tecnológico de Celaya. No 90, (citado el 20 de febrero de 2014) pp 25- 40. Consultado el 2 de abril de 2016. Recuperado de: http://biblat.unam.mx/es/revista/investigacion-administrativa/articulo/modelos-decambio-organizacional-como-apoyo-para-la-toma-de-decisiones. González, V. J. L. (1993). Comportamiento humano: el recurso básico de las organizaciones empresariales. España: Publicaciones de la Universidad de Deusto. Consultado el 15 de mayo de 2016. Recuperado de: http://www.ebrary.com Glosario de términos Human & Partners (2003) Institute of Social and Ethical Accountability del Reino Unido. Consultado el 18 de marzo de 2016. Recueprado de: http://humanandpartners.com/glosario/ Hellriegel, Don. Slocum, John W. Jr (2013). Comportamiento organizacional, 12ava edición, 21 de octubre. Thomson, México. KienyKe (2014). De estas marcas solo queda el recuerdo. Consultado el 2 de amrzo de 2016. Recuperado de: http://www.kienyke.com/economia/de-estas-marcas-solo-queda-elrecuerdo/ King, N. (2003). Cómo administrar la innovación y el cambio. Guía crítica para las organizaciones. España: Thomson. Kotter, John “Leading change” (liderando el cambio) Lefcovich, Mauricio (2006) Superando la resistencia al cambio. Consultado el 10 de mayo de 2016. Recuperado de: http://www.Hacienda. Go.cr Luengas Romero, Camilo. Escobar Corradine, Jaime (2009) mayo 8. Aerovías Cóndor de Colombia - Aerocóndor. AVIACIÓN CIVIL. Consultado el 12 de mayo de 2016. Recuperado de: http://www.aviacol.net/aerolineas-desaparecidas/aerovias-condor-decolombia-aerocondor/quiebra-y-desaparicion.html Mauricio Lefcovich (27/04/2006) Superando la resistencia al cambio Mccann, Josep y Gilkey, Roderick (1990), “Fusiones y adquisiciones de empresas” Editorial Díaz de Santos. Minsal Pérez, Delaray. Pérez Rodríguez, Yudit. (2007). Hacia una nueva cultura organizacional: la cultura del conocimiento, la Habana –Cuba. Consultado el 15 de febrero de 2016. Recuperado de: http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S1024- 94352007000900008&script=sci_arttext Oficina Internacional del Trabajo. Guía para la evaluación del impacto. Consultado el 15 agosto de 2016. Recuperado de: http://guia.oitcinterfor.org/conceptualizacion/que-se-entiendeevaluacion-impacto Opi, Juan Manuel (2009). Las claves del comportamiento humano, Amad editorial, Barcelona. Organización internacional del trabajo. (2003).Las consecuencias para el empleo de las fusiones. Ginebra. Orozco, Luis Antonio. Chavarro, Diego Andrés. Ruíz, Cristian Fabián (2010). Los departamentos de I+D y la innovación en la industria manufacturera de Colombia: análisis comparativo desde el comportamiento organizacional. Rebeil, C. M. A., & Sandoval, R. C. R. (1998). El poder de la comunicación en las organizaciones. México: Plaza y Valdés, .A. de C.V. Consultado el 17 de mayo de 2016. Recuperado de: http://www.ebrary.com Resistencia al cambio (2013), septiembre 28. Blockbuster y Nokia. Consultado el 15 de marzo de 2016. Recuperado de: https://prezi.com/6ojcflcmcej1/resistencia-al-cambio/ Revista Dinero. “La quiebra del Grupo Grancolombiano” (2013) agosto 21. Consultado el 8 de noviembre de 2016. Recuperado de: http://www.dinero.com/edicionimpresa/caratula/articulo/la-quiebra-del-grupo-grancolombiano/182460 Revista Dinero (2004). Empresas que fueron: Jaime Michelsen Uribe. Águila de corto vuelo. / Consultado el 1 de junio de 2016. Recuperado de: http://www.dinero.com/edicionimpresa/especial-comercial/articulo/empresas-fueron/24920 Robbins, Stephen P. Judge, Timothy A. (2015). Comportamiento organizacional, décimo quinta edición, Pearson, México. Stephen Covey, Comunicación (confianza y cooperación) Soto, Eduardo. Bertoglio, O. J. (2001). Comportamiento organizacional: Impacto de la emociones, Thomson Learning. México D.F., págs. 252 Uribe, P. J. F. (2015). Clima y ambiente organizacional: trabajo, salud y factores psicosociales. México: Editorial El Manual Moderno. Consultado el 19 de febrero de 2016. Recuperado de: http://www.ebrary.com Weinert, Ansfried. (1985), 2ª Ed. “Manual de Psicología de la Organización”. Herder: Barcelona Winter, R. S. (2007). Manual de trabajo en equipo. España: Ediciones Díaz de Santos. Consultado el 4 de abril de 2016. Recuperado de: http://www.ebrary.com
dc.rights.*.fl_str_mv	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri.*.fl_str_mv	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv	Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv	openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv	application/pdf
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv	CRAI-USTA Bogotá
dc.publisher.spa.fl_str_mv	Universidad Santo Tomás
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv	Maestría Administración de Negocios
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv	Facultad de Administración de Empresas
institution	Universidad Santo Tomás
bitstream.url.fl_str_mv	https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/1/2017saavedraliliana.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/4/Carta%20autorizaci%c3%b3n%20publicaci%c3%b3n%20trabajo%20de%20grado%20firmada.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/6/2017cartadefacultad.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/2/license.txt https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/3/2017saavedraliliana.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/5/Carta%20autorizaci%c3%b3n%20publicaci%c3%b3n%20trabajo%20de%20grado%20firmada.pdf.jpg https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/7/2017cartadefacultad.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv	4cd9087f48453bf7d5b228a84e8ce22b 5da1a743a28c0ac9bf015119ba68f8ff d22f149fb27ac04c0b20514ca0553385 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 f5e1656fec2ec8301e749a971d00d6b1 f172e3b6d66df6790b62ba7e137f19a6 0f44ecff57a08a86c857c0f076cd0bba
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv	MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5
repository.name.fl_str_mv	Repositorio Universidad Santo Tomás
repository.mail.fl_str_mv	noreply@usta.edu.co
_version_	1782026153507160064
spelling	Hernández Bernal, Ana PatriciaCalixto Sandoval, Nancy PatriciaSaavedra Herrera, Yineth Lilianahttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001357642https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=00002887802017-10-25T22:15:04Z2017-10-25T22:15:04Z2017Saavedra Herrera, Y. L. (2017) Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisición. [Tesis de Maestría, Universidad Santo Tomás] Bogotá, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/9605reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl cambio como uno de los temas inherentes al ser humano y que seguirá permaneciendo a través de todos los tiempos, como objeto de estudio, pues una gestión empresarial óptima facilita, que todo proceso de cambio se lleve a cabo de manera satisfactoria, para todas las partes involucradas y en un periodo de tiempo, relativamente corto, para lo cual los gerentes deben afinar sus potenciales como supervisar, enseñar y disciplinar a los colaboradores, tanto con palabras como con acciones, para que las empresas se conviertan en un lugar de trabajo apetecible, satisfactorio y productivo.En primer lugar se realizará una aproximación al objeto de estudio, sentando las bases conceptuales de los términos, gestión del cambio como objetivo clave en el gerenciamiento empresarial y resistencia al cambio, como factor que debe mitigarse en las organizaciones que emprenden una fusión o adquisición, términos fundamentales que pueden configurar el vector de crecimiento de una empresa y la no existencia de barreras a su expansión permanente. Posteriormente, se expondrán algunos casos de empresas que cerraron por diversas causas, entre ellas la resistencia al cambio y se presentará una estructuración de factores, a partir de la realización de entrevistas a gerentes de empresas que han superado o están superando la resistencia al cambio, en organizaciones en fusión o adquisición y finalmente, se propondrá un modelo para mitigar la resistencia al cambio, a partir del análisis de la información consultada, el conocimiento de algunos casos que cerraron por resistirse al cambio y las entrevistas que se llevaron a cabo.Change as one of the issues inherent in the human being and that will continue to remain throughout all times, as an object of study, since optimal business management facilitates that all change processes are carried out satisfactorily, for all involved and in a relatively short period of time, for which managers must sharpen their potentials, such as supervising, teaching and disciplining employees, both in words and actions, so that companies become an attractive workplace , satisfactory and productive.In the first place, an approach to the object of study will be made, laying the conceptual foundations of the terms, change management as a key objective in business management and resistance to change, as a factor that must be mitigated in the organizations that undertake a merger or acquisition, fundamental terms that can configure the growth vector of a company and the non-existence of and barriers to its permanent expansion. Subsequently, some cases of companies that closed for various causes, including resistance to change, will be exposed and a structuring of factors will be presented, from the interviews with managers of companies that have overcome or are overcoming resistance to change, in organizations in merger or acquisition and finally, a model will be proposed to mitigate resistance to change, based on the analysis of the information consulted, the knowledge of some cases that closed due to resistance to change and the interviews that were carried out.Magister en Administración de Negocioshttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Administración de NegociosFacultad de Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisiciónAdministrationOrganizationsAcquisitionCambio organizacional -- AdministraciónCapacitación de empleados -- AdministraciónMotivación del empleado -- AdministraciónAdministraciónOrganizacionesAdquisiciónTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA BogotáAerocóndor. Aerovías Cóndor de Colombia. (2006) febrero 11. Reseña histórica. Consultado el 11 de Noviembre de 2016. Recuperado de: http://www.aviacol.net/aerolineasdesaparecidas/aerovias-condor-de-colombia-aerocondor.htmlAguilar Edwars, Andrea (2006). El diagnóstico de la cultura organizacional o las culturas de la cultura. Revista Global Media Journal, volumen 3, número 6. México.Álvarez, Elisa (2010) Enero. Interac “Creatividad y pensamiento divergente”Alles, Martha (2009). Desarrollo del talento humano: basado en competencias. Argentina.Alles, Martha. (2008) Comportamiento Organizacional: cómo lograr un cambio a través de la gestión por competencia. Ediciones Granica. Argentina.Amorós, Eduardo (2011). Comportamiento organizacional: en busca del desarrollo de ventajas competitivas. Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Perú.Amorós, Eduardo. (2007) Comportamiento Organizacional. Perú. Escuela de economía. 2007, pág. 248Arias, A. Arias, M., Dechent, C., Schink, H., Pérez, M. & Romero, P. (2014). Modelo Divergente, Consultado el 18 de marzo de 2016. Recuperado de: http://www.divergente.cl/wp-content/uploads/pdf/modelo-divergente.pdfArthur Andersen, Bussines Consulting Institute (mejores prácticas del proceso de cambio)Joseph E. McCann Roderick Gilkey. (1.990) Fusiones y adquisiciones de empresas, Ediciones Diaz y Santos, S.A. Madrid España.Audirac, Carlos. (2004) ABC Del Desarrollo Organizacional. 8ª Edición. México.Barreiro, José (2012), agosto 26. Cinco grandes empresas que no supieron adaptarse a su tiempo y fracasaron. Consultado el 25 de abril de 2016. Recuperado de: http://noticias.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/empresas/cinco-grandesempresas-que-no-supieron-adaptarse-a-su-tiempo-yfracasaron_kFBOn074c8Bdi2riOwi596/Brunet, L. (2011). El Clima de Trabajo en las Organizaciones. Trillas: México.Charles Darwin. (1859) “El origen de las especies”, quinto capítulo.CEPAL, Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (2001). Seminario "La Teoría del Desarrollo en los Albores del Siglo XXI, Evento conmemorativo del centenario del nacimiento de Don Raúl Prebisch. Santiago de Chile, 28 y 29 de agosto de 2001.García Cabrera, A.M. Álamo Vera, F.R. (2011). Antecedentes de la resistencia al cambio: factores individuales y contextuales. Consultado el 23 de junio de 2016. Recuperado de: http://wwwsciencedirect.comGoleman, Daniel. (1996). Inteligencia emocional, Kayros, Barcelona, págs. 4, 25, 54.Conner D (1992) “Managing At The Speed Of Change” Edit. Villard BooksEkvall, G. (2003). El clima organizacional: una puesta a punto de la teoría e investigaciones. España: Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid. Retrieved. Consultado el 27 de febrero de 2016. Recuperado de: http://www.ebrary.comGan, F., & Triginé, J. (2012). Clima laboral. España: Ediciones Díaz de Santos. Consultado el 3 de abril de 2016. Recuperado de: http://www.ebrary.comGarza. (2002). Modelos de cambio organizacional como apoyo para la toma de decisiones. Revista investigación administrativa [en línea] Instituto Tecnológico de Celaya. No 90, (citado el 20 de febrero de 2014) pp 25- 40. Consultado el 2 de abril de 2016. Recuperado de: http://biblat.unam.mx/es/revista/investigacion-administrativa/articulo/modelos-decambio-organizacional-como-apoyo-para-la-toma-de-decisiones.González, V. J. L. (1993). Comportamiento humano: el recurso básico de las organizaciones empresariales. España: Publicaciones de la Universidad de Deusto. Consultado el 15 de mayo de 2016. Recuperado de: http://www.ebrary.comGlosario de términos Human & Partners (2003) Institute of Social and Ethical Accountability del Reino Unido. Consultado el 18 de marzo de 2016. Recueprado de: http://humanandpartners.com/glosario/Hellriegel, Don. Slocum, John W. Jr (2013). Comportamiento organizacional, 12ava edición, 21 de octubre. Thomson, México.KienyKe (2014). De estas marcas solo queda el recuerdo. Consultado el 2 de amrzo de 2016. Recuperado de: http://www.kienyke.com/economia/de-estas-marcas-solo-queda-elrecuerdo/King, N. (2003). Cómo administrar la innovación y el cambio. Guía crítica para las organizaciones. España: Thomson.Kotter, John “Leading change” (liderando el cambio)Lefcovich, Mauricio (2006) Superando la resistencia al cambio. Consultado el 10 de mayo de 2016. Recuperado de: http://www.Hacienda. Go.crLuengas Romero, Camilo. Escobar Corradine, Jaime (2009) mayo 8. Aerovías Cóndor de Colombia - Aerocóndor. AVIACIÓN CIVIL. Consultado el 12 de mayo de 2016. Recuperado de: http://www.aviacol.net/aerolineas-desaparecidas/aerovias-condor-decolombia-aerocondor/quiebra-y-desaparicion.htmlMauricio Lefcovich (27/04/2006) Superando la resistencia al cambioMccann, Josep y Gilkey, Roderick (1990), “Fusiones y adquisiciones de empresas” Editorial Díaz de Santos.Minsal Pérez, Delaray. Pérez Rodríguez, Yudit. (2007). Hacia una nueva cultura organizacional: la cultura del conocimiento, la Habana –Cuba. Consultado el 15 de febrero de 2016. Recuperado de: http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S1024- 94352007000900008&script=sci_arttextOficina Internacional del Trabajo. Guía para la evaluación del impacto. Consultado el 15 agosto de 2016. Recuperado de: http://guia.oitcinterfor.org/conceptualizacion/que-se-entiendeevaluacion-impactoOpi, Juan Manuel (2009). Las claves del comportamiento humano, Amad editorial, Barcelona.Organización internacional del trabajo. (2003).Las consecuencias para el empleo de las fusiones. Ginebra.Orozco, Luis Antonio. Chavarro, Diego Andrés. Ruíz, Cristian Fabián (2010). Los departamentos de I+D y la innovación en la industria manufacturera de Colombia: análisis comparativo desde el comportamiento organizacional.Rebeil, C. M. A., & Sandoval, R. C. R. (1998). El poder de la comunicación en las organizaciones. México: Plaza y Valdés, .A. de C.V. Consultado el 17 de mayo de 2016. Recuperado de: http://www.ebrary.comResistencia al cambio (2013), septiembre 28. Blockbuster y Nokia. Consultado el 15 de marzo de 2016. Recuperado de: https://prezi.com/6ojcflcmcej1/resistencia-al-cambio/Revista Dinero. “La quiebra del Grupo Grancolombiano” (2013) agosto 21. Consultado el 8 de noviembre de 2016. Recuperado de: http://www.dinero.com/edicionimpresa/caratula/articulo/la-quiebra-del-grupo-grancolombiano/182460Revista Dinero (2004). Empresas que fueron: Jaime Michelsen Uribe. Águila de corto vuelo. / Consultado el 1 de junio de 2016. Recuperado de: http://www.dinero.com/edicionimpresa/especial-comercial/articulo/empresas-fueron/24920Robbins, Stephen P. Judge, Timothy A. (2015). Comportamiento organizacional, décimo quinta edición, Pearson, México.Stephen Covey, Comunicación (confianza y cooperación)Soto, Eduardo. Bertoglio, O. J. (2001). Comportamiento organizacional: Impacto de la emociones, Thomson Learning. México D.F., págs. 252Uribe, P. J. F. (2015). Clima y ambiente organizacional: trabajo, salud y factores psicosociales. México: Editorial El Manual Moderno. Consultado el 19 de febrero de 2016. Recuperado de: http://www.ebrary.comWeinert, Ansfried. (1985), 2ª Ed. “Manual de Psicología de la Organización”. Herder: BarcelonaWinter, R. S. (2007). Manual de trabajo en equipo. España: Ediciones Díaz de Santos. Consultado el 4 de abril de 2016. Recuperado de: http://www.ebrary.comORIGINAL2017saavedraliliana.pdf2017saavedraliliana.pdfapplication/pdf1386489https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/1/2017saavedraliliana.pdf4cd9087f48453bf7d5b228a84e8ce22bMD51open accessCarta autorización publicación trabajo de grado firmada.pdfCarta autorización publicación trabajo de grado firmada.pdfapplication/pdf215459https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/4/Carta%20autorizaci%c3%b3n%20publicaci%c3%b3n%20trabajo%20de%20grado%20firmada.pdf5da1a743a28c0ac9bf015119ba68f8ffMD54metadata only access2017cartadefacultad.pdf2017cartadefacultad.pdfapplication/pdf52619https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/6/2017cartadefacultad.pdfd22f149fb27ac04c0b20514ca0553385MD56metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52open accessTHUMBNAIL2017saavedraliliana.pdf.jpg2017saavedraliliana.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5458https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/3/2017saavedraliliana.pdf.jpgf5e1656fec2ec8301e749a971d00d6b1MD53open accessCarta autorización publicación trabajo de grado firmada.pdf.jpgCarta autorización publicación trabajo de grado firmada.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3026https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/5/Carta%20autorizaci%c3%b3n%20publicaci%c3%b3n%20trabajo%20de%20grado%20firmada.pdf.jpgf172e3b6d66df6790b62ba7e137f19a6MD55open access2017cartadefacultad.pdf.jpg2017cartadefacultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7237https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/9605/7/2017cartadefacultad.pdf.jpg0f44ecff57a08a86c857c0f076cd0bbaMD57open access11634/9605oai:repository.usta.edu.co:11634/96052023-07-13 03:02:07.105open accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.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

Propuesta de modelo para mitigar la resistencia al cambio en organizaciones en fusión o adquisición

Publicaciones similares