Implementación de la metodología score para aumentar la productividad en las empresas Next Services y Furgoriente mediante el módulo uno: Cooperación en el lugar de trabajo

Con el fin de aumentar la productividad en al menos un 13% en cada una de las empresas que se mencionan a continuación, se decide empezar la implementación de SCORE, una metodología desarrollada por la OIT que busca mejorar la productividad y las condiciones laborales de los trabajadores basándose e...

Full description

Autores:
Sánchez Díaz, Karen Daniela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/21828
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/21828
Palabra clave:
Cooperation in the workplace
Furgoriente
Next Services
Productivity
SCORE methodology
Productividad del trabajo
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description Con el fin de aumentar la productividad en al menos un 13% en cada una de las empresas que se mencionan a continuación, se decide empezar la implementación de SCORE, una metodología desarrollada por la OIT que busca mejorar la productividad y las condiciones laborales de los trabajadores basándose en la cooperación de los mismos dentro de las empresas. En el desarrollo del proyecto, se presentan una a una las actividades necesarias y requeridas para llevar a cabo la implementación del módulo uno de la metodología SCORE, cooperación en el lugar de trabajo, en las empresas Furgoriente y Next Services. La primera de estas, dedicada a la fabricación de furgones tipo carga y, la siguiente, que en su portafolio ofrece variedad de servicios, centrándose esta vez en su línea Next Clean, dedicada a la prestación de servicios de limpieza doméstica a domicilio. Se plantearon 3 objetivos específicos para lograr el aumento de la productividad, entre los cuales se destacan actividades como el llevar a cabo el diligenciamiento de la línea de base en cada empresa, el plan de mejoramiento empresarial dependiendo de las necesidades y actividades alcanzables en cada área propuesta y, finalmente se establecieron ciertos indicadores para compararlos y evaluarlos con los datos iniciales y así dar una razón de qué tanto sirvió la implementación del módulo uno de la metodología en las empresas y el aumento de la productividad que se obtuvo gracias a la cooperación en el lugar de trabajo.
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En el desarrollo del proyecto, se presentan una a una las actividades necesarias y requeridas para llevar a cabo la implementación del módulo uno de la metodología SCORE, cooperación en el lugar de trabajo, en las empresas Furgoriente y Next Services. La primera de estas, dedicada a la fabricación de furgones tipo carga y, la siguiente, que en su portafolio ofrece variedad de servicios, centrándose esta vez en su línea Next Clean, dedicada a la prestación de servicios de limpieza doméstica a domicilio. Se plantearon 3 objetivos específicos para lograr el aumento de la productividad, entre los cuales se destacan actividades como el llevar a cabo el diligenciamiento de la línea de base en cada empresa, el plan de mejoramiento empresarial dependiendo de las necesidades y actividades alcanzables en cada área propuesta y, finalmente se establecieron ciertos indicadores para compararlos y evaluarlos con los datos iniciales y así dar una razón de qué tanto sirvió la implementación del módulo uno de la metodología en las empresas y el aumento de la productividad que se obtuvo gracias a la cooperación en el lugar de trabajo.In order to increase productivity by at least 13% in each of the companies mentioned below, it is decided to start the implementation of SCORE, a methodology developed by the ILO that seeks to improve the productivity and working conditions of workers based on their cooperation within companies. In the development of the project, the necessary and required activities are presented one by one to carry out the implementation of module one of the SCORE methodology, cooperation in the workplace, in the company’s Furgoriente and Next Services. The first of these, dedicated to the manufacture of cargo vans and, the next, which in its portfolio offers a variety of services, focusing this time on its Next Clean line, dedicated to the provision of home cleaning services at home. Three specific objectives were raised to achieve increased productivity, among which are activities such as carrying out the baseline completion in each company, the business improvement plan depending on the needs and activities attainable in each area proposal and, finally, certain indicators were established to compare and evaluate them with the initial data and thus give a reason for how much the implementation of module one of the methodology in companies served and the increase in productivity that was obtained thanks to cooperation in work place.Ingeniero Industrialhttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Implementación de la metodología score para aumentar la productividad en las empresas Next Services y Furgoriente mediante el módulo uno: Cooperación en el lugar de trabajoCooperation in the workplaceFurgorienteNext ServicesProductivitySCORE methodologyProductividad del trabajoNormas de producciónMedición del trabajoAdministración industrialMetodología ScoreProductividadNext ServicesFurgorienteCooperación en el lugar de trabajoTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Bucaramanga[1] Indale, 2019. 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