Informe de práctica empresarial en World Office Colombia SAS
El presente documento contiene los principales aspectos que se identificaron en el proceso de práctica profesional. Se resalta la idoneidad de las actividades a desarrollar por un ingeniero de telecomunicaciones en una empresa dedicada al soporte e implementación de soluciones en un software contabl...
- Autores:
-
Navarro Bautista, Lucía Vanessa
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/29312
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/29312
- Palabra clave:
- Accounting software
Remote desktop
SQL database engine
Customer service
Firewall
Client - server architecture
Empresas de telecomunicaciones
Telecomunicaciones-software
Telecomunicaciones
Sistemas de transmisión de datos
Software contable
Escritorio remoto
Motor de bases de datos SQL
Arquitectura cliente - servidor
Servicio al cliente
Cortafuegos
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El presente documento contiene los principales aspectos que se identificaron en el proceso de práctica profesional. Se resalta la idoneidad de las actividades a desarrollar por un ingeniero de telecomunicaciones en una empresa dedicada al soporte e implementación de soluciones en un software contable. Asimismo, las ventajas que tiene realizar la práctica profesional como modalidad de grado respecto de otras opciones como la pasantía de investigación. En este trasegar fue inevitable no consignar la forma en que la empresa implementó innovaciones en el proceso de adaptación a la coyuntura actual generada por la COVID-19. Finalmente, se señalan los principales hallazgos, entre ellos la implementación del escritorio remoto con puerto elegido por la compañía para realizar la conexión de las licencias adicionales ubicadas en diferentes puntos de la ciudad y/o país que no se encuentren bajo el mismo segmento de red en sistemas operativos Windows 10 versiones Pro, Ultimate y/o Enterprise. |
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Sánchez García, RodolfoNavarro Bautista, Lucía Vanessa2020-08-31T14:43:10Z2020-08-31T14:43:10Z2020-08-25Navarro Bautista, L. V. (2020). Informe de práctica empresarial en World Office Colombia SAS [Tesis de Pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.http://hdl.handle.net/11634/29312reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEl presente documento contiene los principales aspectos que se identificaron en el proceso de práctica profesional. Se resalta la idoneidad de las actividades a desarrollar por un ingeniero de telecomunicaciones en una empresa dedicada al soporte e implementación de soluciones en un software contable. Asimismo, las ventajas que tiene realizar la práctica profesional como modalidad de grado respecto de otras opciones como la pasantía de investigación. En este trasegar fue inevitable no consignar la forma en que la empresa implementó innovaciones en el proceso de adaptación a la coyuntura actual generada por la COVID-19. Finalmente, se señalan los principales hallazgos, entre ellos la implementación del escritorio remoto con puerto elegido por la compañía para realizar la conexión de las licencias adicionales ubicadas en diferentes puntos de la ciudad y/o país que no se encuentren bajo el mismo segmento de red en sistemas operativos Windows 10 versiones Pro, Ultimate y/o Enterprise.This document contains the main aspects that were identified in the professional practice process. The activities to be carried out by a telecommunications engineer in a company dedicated to the support and implementation of solutions in accounting software are highlighted. Likewise, the advantages of carrying out a professional practice as a degree modality compared to other options such as the research internship. It also mentions the way in which the company implemented innovations in the process of adaptation to the current situation generated by COVID-19. Finally, the main findings are pointed out, among them the implementation of the remote desktop with a port chosen by the company to connect the additional licenses located in different parts of the city and / or country that are not under the same network segment, on Windows 10 Pro, Ultimate and / or Enterprise versions.Ingeniero de Telecomunicacioneshttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería de TelecomunicacionesFacultad de Ingeniería de TelecomunicacionesAtribución-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Informe de práctica empresarial en World Office Colombia SASAccounting softwareRemote desktopSQL database engineCustomer serviceFirewallClient - server architectureEmpresas de telecomunicacionesTelecomunicaciones-softwareTelecomunicacionesSistemas de transmisión de datosSoftware contableEscritorio remotoMotor de bases de datos SQLArquitectura cliente - servidorServicio al clienteCortafuegosTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BucaramangaWorld Office Colombia SAS, «Nosotros. Conoce nuestra empresa,» 2020. [En línea]. Available: https://worldoffice.com.co/nosotros.html?version=1&medio=10&gclid=EAIaIQobChMIu e68uaan6wIVDTiGCh1KIgwnEAAYASAAEgJdwvD_BwEJ. A. Betancur, «Prácticas empresariales, oportunidad de autodescubrimiento y desarrollo laboral: una aproximación desde el sector público,» Ensayos: Revista de Estudiantes de Administración de Empresas, pp. 41-56, 2014.Microsoft, «Bienvenida a Servicios de Escritorio Remoto,» 22 02 2017. [En línea]. Available: https://docs.microsoft.com/es-es/windows-server/remote/remote-desktop services/welcome-to-rds.Belkin, «Cómo agregar una excepción al Firewall de Windows en ordenadores con sistema operativo Windows,» 2014. [En línea]. Available: https://www.belkin.com/es/support-article?articleNum=8071.M. M. Botero y P. Peña, «Calidad en el servicio: el cliente incógnito,» Suma Psicológica, pp. 217-228, 2006A. Pérez, «Marketing a medida,» 2002. [En línea]. 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