Optimización de procesos de capacitación para los colaboradores de una empresa del sector de hidrocarburos en Colombia

La capacitación dentro de las organizaciones es un proceso de vital importancia debido a que contribuye al desarrollo, profesional, personal e integral de los colaboradores y de igual manera aumenta la rentabilidad de la organización llevándola a una mejor posición dentro de su respectivo sector. La...

Full description

Autores:
Quiroga Calderon, Jhon Alexander
Otavo Cordoba, Maria Alejandra
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/28012
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/28012
Palabra clave:
Human Resources
Human Talent
Petroleum Sector
Training Process
Process Optimization
Continuous Improvement
Employee Development
Administración de proyectos
Gestión de negocios
Capacitación de empleados
recursos humanos
Talento humano
Hidrocarburos
Capacitación
Optimización de procesos
Mejoramiento continuo
Desarrollo de personal
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id SANTTOMAS2_a255ab5ea6b4b68791ac99476e9fbe82
oai_identifier_str oai:repository.usta.edu.co:11634/28012
network_acronym_str SANTTOMAS2
network_name_str Repositorio Institucional USTA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Optimización de procesos de capacitación para los colaboradores de una empresa del sector de hidrocarburos en Colombia
title Optimización de procesos de capacitación para los colaboradores de una empresa del sector de hidrocarburos en Colombia
spellingShingle Optimización de procesos de capacitación para los colaboradores de una empresa del sector de hidrocarburos en Colombia
Human Resources
Human Talent
Petroleum Sector
Training Process
Process Optimization
Continuous Improvement
Employee Development
Administración de proyectos
Gestión de negocios
Capacitación de empleados
recursos humanos
Talento humano
Hidrocarburos
Capacitación
Optimización de procesos
Mejoramiento continuo
Desarrollo de personal
title_short Optimización de procesos de capacitación para los colaboradores de una empresa del sector de hidrocarburos en Colombia
title_full Optimización de procesos de capacitación para los colaboradores de una empresa del sector de hidrocarburos en Colombia
title_fullStr Optimización de procesos de capacitación para los colaboradores de una empresa del sector de hidrocarburos en Colombia
title_full_unstemmed Optimización de procesos de capacitación para los colaboradores de una empresa del sector de hidrocarburos en Colombia
title_sort Optimización de procesos de capacitación para los colaboradores de una empresa del sector de hidrocarburos en Colombia
dc.creator.fl_str_mv Quiroga Calderon, Jhon Alexander
Otavo Cordoba, Maria Alejandra
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Duran Gamba, Marta Gisela
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Quiroga Calderon, Jhon Alexander
Otavo Cordoba, Maria Alejandra
dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv https://orcid.org/0000-0002-1431-5869
dc.contributor.googlescholar.spa.fl_str_mv https://scholar.google.com/citations?user=7q2XqqwAAAAJ&hl=es
dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv http://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001436567
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv Human Resources
Human Talent
Petroleum Sector
Training Process
Process Optimization
Continuous Improvement
Employee Development
topic Human Resources
Human Talent
Petroleum Sector
Training Process
Process Optimization
Continuous Improvement
Employee Development
Administración de proyectos
Gestión de negocios
Capacitación de empleados
recursos humanos
Talento humano
Hidrocarburos
Capacitación
Optimización de procesos
Mejoramiento continuo
Desarrollo de personal
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Administración de proyectos
Gestión de negocios
Capacitación de empleados
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv recursos humanos
Talento humano
Hidrocarburos
Capacitación
Optimización de procesos
Mejoramiento continuo
Desarrollo de personal
description La capacitación dentro de las organizaciones es un proceso de vital importancia debido a que contribuye al desarrollo, profesional, personal e integral de los colaboradores y de igual manera aumenta la rentabilidad de la organización llevándola a una mejor posición dentro de su respectivo sector. La presente investigación está enfocada en la optimización de los procesos de capacitación al interior de una compañía del sector de hidrocarburos en Colombia. A través de la recolección, organización y análisis de percepciones de los colaboradores sobre el proceso mencionado se proponen diversas optimizaciones dirigidas hacía el Departamento de Talento Humano de esta compañía.
publishDate 2020
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv 2020-07-13T19:49:51Z
dc.date.available.spa.fl_str_mv 2020-07-13T19:49:51Z
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2020-07-10
dc.type.local.spa.fl_str_mv Trabajo de grado
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.category.spa.fl_str_mv Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.drive.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Otavo Cordoba, M. & Quiroga Calderon, J. (2020). Optimización de procesos de capacitación para los colaboradores de una empresa del sector de hidrocarburos en Colombia [tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás, Colombia]. Repositorio USTA
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11634/28012
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Santo Tomás
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.usta.edu.co
identifier_str_mv Otavo Cordoba, M. & Quiroga Calderon, J. (2020). Optimización de procesos de capacitación para los colaboradores de una empresa del sector de hidrocarburos en Colombia [tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás, Colombia]. Repositorio USTA
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
instname:Universidad Santo Tomás
repourl:https://repository.usta.edu.co
url http://hdl.handle.net/11634/28012
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Bueno, E. (2000). La dirección del conocimiento en el proceso estratégico de la empresa: información, complejidad e imaginación en la espiral del conocimiento. En Perspectivas sobre dirección del conocimiento y capital intelectual, E. Bueno Campos y M.P. Salmador (eds), Euroforum Escorial, Madrid.
Bohlander, G. Morris, S. Snell, S. (2018). Administración de recursos humanos. Mexico, D.F.: Editorial Cengage Learning.
Fleitman 2013: Importancia de la capacitación para la competitividad. Recuperado de http://www. gestiopolis. com/importancia-de-la-capacitacion-para-la-competitividad.
Martinez E & Martinez A (2009) Capacitación por competencia Principios y métodos. Recuperado de http://capacitacionefectiva.cl/recursos/capacitacion_por_competencias.pdf
González, G. J., & Batista, T. N. (2004). Estrategia de capacitación en dirección para los dirigentes de los institutos politécnicos de informática de ciudad de la habana. folletos gerenciales, 13(1) : 12-22, 2009. Recuperado de https://ebookcentral.proquest.com
Gómez & Velasco (2013) Relación entre los procesos de gestión del conocimiento en el sector público y privado de la industria petrolera en Colombia. (Tesis de pregrado. Pontificia Universidad Javeriana). Recuperado de https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/10578/GomezDominguezPaolaAndrea2013.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Hernandez, Fernandez & Baptista (2010) Metodología de la investigación. México: Editorial McGraw-Hill.
López, J. (2011). El proceso de capacitación, sus etapas e implementación para mejorar el desempeño del recurso humano en las organizaciones. Contribuciones a la Economía, 12, 1-18.
Patricio, D. (2011). Manual de recursos humanos. Esic Editorial, Madrid.
Rubió, T, (2016). Recursos humanos: Dirección y gestión de personas en las organizaciones. Barcelona: Ediciones Octaedro, S.L.
Werther. W. & Davis. K. (2008). Capacitación y desarrollo. En Administración de recursos humanos, el capital humano de las empresas (pp. 271). México: McGrawHill.
dc.rights.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv CRAI-USTA Bogotá
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Pregrado Administración de Empresas
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Administración de Empresas
institution Universidad Santo Tomás
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/1/2020jhonquiroga.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/2/cartaderechosdeautor.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/3/cartadeaprobacion.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/6/2020jhonquiroga.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/7/cartaderechosdeautor.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/8/cartadeaprobacion.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/4/license_rdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/5/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 1523494b01f931e6c406a28bfb5017f8
e71883039f7bf0877eca4ec541052db1
6f3868423f9b37dec5772a2e2de2800e
b045ac650ea2fd111b3ab54f2bed4e59
1c6498a1e234a00ee1634d2eb8cd16b0
b39e160e383c0a835317154979958709
217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06
aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Santo Tomás
repository.mail.fl_str_mv repositorio@usantotomas.edu.co
_version_ 1782026175738019840
spelling Duran Gamba, Marta GiselaQuiroga Calderon, Jhon AlexanderOtavo Cordoba, Maria Alejandrahttps://orcid.org/0000-0002-1431-5869https://scholar.google.com/citations?user=7q2XqqwAAAAJ&hl=eshttp://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=00014365672020-07-13T19:49:51Z2020-07-13T19:49:51Z2020-07-10Otavo Cordoba, M. & Quiroga Calderon, J. (2020). Optimización de procesos de capacitación para los colaboradores de una empresa del sector de hidrocarburos en Colombia [tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás, Colombia]. Repositorio USTAhttp://hdl.handle.net/11634/28012reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coLa capacitación dentro de las organizaciones es un proceso de vital importancia debido a que contribuye al desarrollo, profesional, personal e integral de los colaboradores y de igual manera aumenta la rentabilidad de la organización llevándola a una mejor posición dentro de su respectivo sector. La presente investigación está enfocada en la optimización de los procesos de capacitación al interior de una compañía del sector de hidrocarburos en Colombia. A través de la recolección, organización y análisis de percepciones de los colaboradores sobre el proceso mencionado se proponen diversas optimizaciones dirigidas hacía el Departamento de Talento Humano de esta compañía.Training within organizations is a vitally important process because it contributes to the professional, personal, and comprehensive development of employees and likewise increases the profitability of the organization, leading it to a better position within its respective sector. This research is focused on optimizing training processes within a company in the petroleum sector in Colombia. Through the collection, organization, and analysis of employees' perceptions of the aforementioned process, various optimizations are proposed directed towards the Human Talent Department of this company.Administrador de empresashttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Administración de EmpresasFacultad de Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Optimización de procesos de capacitación para los colaboradores de una empresa del sector de hidrocarburos en ColombiaHuman ResourcesHuman TalentPetroleum SectorTraining ProcessProcess OptimizationContinuous ImprovementEmployee DevelopmentAdministración de proyectosGestión de negociosCapacitación de empleadosrecursos humanosTalento humanoHidrocarburosCapacitaciónOptimización de procesosMejoramiento continuoDesarrollo de personalTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáBueno, E. (2000). La dirección del conocimiento en el proceso estratégico de la empresa: información, complejidad e imaginación en la espiral del conocimiento. En Perspectivas sobre dirección del conocimiento y capital intelectual, E. Bueno Campos y M.P. Salmador (eds), Euroforum Escorial, Madrid.Bohlander, G. Morris, S. Snell, S. (2018). Administración de recursos humanos. Mexico, D.F.: Editorial Cengage Learning.Fleitman 2013: Importancia de la capacitación para la competitividad. Recuperado de http://www. gestiopolis. com/importancia-de-la-capacitacion-para-la-competitividad.Martinez E & Martinez A (2009) Capacitación por competencia Principios y métodos. Recuperado de http://capacitacionefectiva.cl/recursos/capacitacion_por_competencias.pdfGonzález, G. J., & Batista, T. N. (2004). Estrategia de capacitación en dirección para los dirigentes de los institutos politécnicos de informática de ciudad de la habana. folletos gerenciales, 13(1) : 12-22, 2009. Recuperado de https://ebookcentral.proquest.comGómez & Velasco (2013) Relación entre los procesos de gestión del conocimiento en el sector público y privado de la industria petrolera en Colombia. (Tesis de pregrado. Pontificia Universidad Javeriana). Recuperado de https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/10578/GomezDominguezPaolaAndrea2013.pdf?sequence=1&isAllowed=yHernandez, Fernandez & Baptista (2010) Metodología de la investigación. México: Editorial McGraw-Hill.López, J. (2011). El proceso de capacitación, sus etapas e implementación para mejorar el desempeño del recurso humano en las organizaciones. Contribuciones a la Economía, 12, 1-18.Patricio, D. (2011). Manual de recursos humanos. Esic Editorial, Madrid.Rubió, T, (2016). Recursos humanos: Dirección y gestión de personas en las organizaciones. Barcelona: Ediciones Octaedro, S.L.Werther. W. & Davis. K. (2008). Capacitación y desarrollo. En Administración de recursos humanos, el capital humano de las empresas (pp. 271). México: McGrawHill.ORIGINAL2020jhonquiroga.pdf2020jhonquiroga.pdfapplication/pdf1502594https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/1/2020jhonquiroga.pdf1523494b01f931e6c406a28bfb5017f8MD51open accesscartaderechosdeautor.pdfcartaderechosdeautor.pdfapplication/pdf484920https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/2/cartaderechosdeautor.pdfe71883039f7bf0877eca4ec541052db1MD52metadata only accesscartadeaprobacion.pdfcartadeaprobacion.pdfapplication/pdf345867https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/3/cartadeaprobacion.pdf6f3868423f9b37dec5772a2e2de2800eMD53metadata only accessTHUMBNAIL2020jhonquiroga.pdf.jpg2020jhonquiroga.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3259https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/6/2020jhonquiroga.pdf.jpgb045ac650ea2fd111b3ab54f2bed4e59MD56open accesscartaderechosdeautor.pdf.jpgcartaderechosdeautor.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4223https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/7/cartaderechosdeautor.pdf.jpg1c6498a1e234a00ee1634d2eb8cd16b0MD57open accesscartadeaprobacion.pdf.jpgcartadeaprobacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3563https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/8/cartadeaprobacion.pdf.jpgb39e160e383c0a835317154979958709MD58open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28012/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open access11634/28012oai:repository.usta.edu.co:11634/280122022-10-10 15:58:28.545open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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