Creación e implementación de un instructivo de operaciones logísticas
DSV/Panalpina S.A es un proveedor suizo de servicios de transporte y logística, especializado en fletes intercontinentales aéreos y oceánicos, asociado a soluciones de administración de cadenas de suministro. Energy & Project solutions, específicamente maneja todos importaciones y exportaciones...
- Autores:
-
Herrera Montenegro, Paula Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/27649
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/27649
- Palabra clave:
- Operation
Training
Handbook
Freight
Planificación comercial
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Planificación del mercadeo
Operación
Capacitación
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- openAccess
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- Abierto (Texto Completo)
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DSV/Panalpina S.A es un proveedor suizo de servicios de transporte y logística, especializado en fletes intercontinentales aéreos y oceánicos, asociado a soluciones de administración de cadenas de suministro. Energy & Project solutions, específicamente maneja todos importaciones y exportaciones manejando clientes y proyectos de carga extra dimensionada del sector minero-energético y brindo apoyo en la parte operativa. Se logró identificar en la parte operativa que se pierde mucho tiempo capacitando a los practicantes y por eso se debe implementar un manual. Este proceso se desarrollará con la creación de un manual que llevará el paso a paso con un ejemplo muy común de como ingresar a las plataformas, que documentos pedir al cliente y como se lleva a cabo toda la operación logística en este sector. Este manual impactara de forma positiva en el área por la reducción de tiempos que tendrá y disminución en las capacitaciones al personal nuevo que ingrese al área |
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Ospina Argote, Gabriel FelipeHerrera Montenegro, Paula Andrea2020-07-02T17:59:05Z2020-07-02T17:59:05Z2020-06-30Creación e implementación de un instructivo de operaciones logísticashttp://hdl.handle.net/11634/27649reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coDSV/Panalpina S.A es un proveedor suizo de servicios de transporte y logística, especializado en fletes intercontinentales aéreos y oceánicos, asociado a soluciones de administración de cadenas de suministro. Energy & Project solutions, específicamente maneja todos importaciones y exportaciones manejando clientes y proyectos de carga extra dimensionada del sector minero-energético y brindo apoyo en la parte operativa. Se logró identificar en la parte operativa que se pierde mucho tiempo capacitando a los practicantes y por eso se debe implementar un manual. Este proceso se desarrollará con la creación de un manual que llevará el paso a paso con un ejemplo muy común de como ingresar a las plataformas, que documentos pedir al cliente y como se lleva a cabo toda la operación logística en este sector. Este manual impactara de forma positiva en el área por la reducción de tiempos que tendrá y disminución en las capacitaciones al personal nuevo que ingrese al áreaDSV / Panalpina S.A is a Swiss provider of transport and logistics services, specialized in air and ocean intercontinental freight, associated with solutions for supply chain management. Energy & Project solutions, specifically handles all imports and exports managing clients and projects of extra dimensioned load of the mining-energy sector and I provide support on the operational side. It was possible to identify in the operational part that a lot of time is wasted training the practitioners and therefore a manual should be implemented. This process will be developed with the creating a manual that will take you step by step with a very common example of how enter the platforms, what documents to ask the client and how all the logistics operation in this sector. This manual will have a positive impact in the area due to the reduction in time it will have and decrease in training for new personnel entering the areaProfesional en Negocios Internacionaleshttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesCreación e implementación de un instructivo de operaciones logísticasOperationTrainingHandbookFreightPlanificación comercialGestión de negociosPlanificación del mercadeoOperaciónCapacitaciónManualCargaTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2CRAI-USTA Bogotáhttps://www.es.dsv.com/About-DSVORIGINAL2020PaulaHerrera.pdf2020PaulaHerrera.pdfapplication/pdf1481827https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27649/1/2020PaulaHerrera.pdfe3ad88574ffca44971b8c429d056840dMD51open access2020PaulaHerrera1.pdf2020PaulaHerrera1.pdfapplication/pdf94731https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27649/2/2020PaulaHerrera1.pdf98b81955a0cb8f889507ff85a718d9b0MD52metadata only access2020PaulaHerrera2.pdf2020PaulaHerrera2.pdfapplication/pdf95179https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27649/3/2020PaulaHerrera2.pdf9e3bb8989097bec6fbe1b89f73199eb2MD53metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27649/4/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD54open accessTHUMBNAIL2020PaulaHerrera.pdf.jpg2020PaulaHerrera.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2988https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27649/5/2020PaulaHerrera.pdf.jpg952be9100eee7dc66b767cb44df852aaMD55open access2020PaulaHerrera1.pdf.jpg2020PaulaHerrera1.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3838https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27649/6/2020PaulaHerrera1.pdf.jpg11385c67a7f59e0c6aa0a66bc95199a1MD56open access2020PaulaHerrera2.pdf.jpg2020PaulaHerrera2.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/27649/7/2020PaulaHerrera2.pdf.jpgda95e86c77b0ce5d8f4b55cb0a564690MD57open access11634/27649oai:repository.usta.edu.co:11634/276492022-10-10 14:50:57.374open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |