Propuesta para la unificación de documentos institucionales: Estrategia clave para optimizar, actualizar y asegurar el sistema de gestión de calidad nacional (SGC) SIAC en línea - USTA Colombia
En el presente informe final se describen la propuesta y las funciones realizadas por el estudiante durante el periodo de prácticas profesionales llevadas a cabo entre el 25 de septiembre de 2018 y el 24 de marzo de 2019 en la Unidad de Gestión Integral de la Calidad Universitaria (UGICU) de la Univ...
- Autores:
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Zarama Jaimes, Oscar Javier
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
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Multicampus
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Quality
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En el presente informe final se describen la propuesta y las funciones realizadas por el estudiante durante el periodo de prácticas profesionales llevadas a cabo entre el 25 de septiembre de 2018 y el 24 de marzo de 2019 en la Unidad de Gestión Integral de la Calidad Universitaria (UGICU) de la Universidad Santo Tomás Sede Principal, departamento pionero en la obtención de la Certificación de Alta Calidad Multicampus universitaria a nivel nacional. En correspondencia con lo anteriormente citado, las actividades del estudiante se enmarcan en el área de aseguramiento de la calidad, y su objetivo general consiste en la elaboración de una propuesta de unificación de documentación institucional a nivel nacional, que con la reciente implementación del SIAC en línea, buscara poder controlar, identificar y mantener estos documentos debidamente actualizados, optimizando el sistema, en concordancia con las orientaciones implícitas en la NTC ISO 9001:2015 y en la política de la calidad universitaria de la Universidad Santo Tomás. La estructura misma del informe permite evidenciar la metodología desarrollada por el estudiante, presentándose de la siguiente manera: Introducción, planteamiento del problema, justificación, objetivo general y objetivos específicos, impacto, perfil de la empresa, cargo y funciones realizadas, cumplimiento objetivos, aportes y recomendaciones, lecciones aprendidas y conclusiones. |
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Navarro Romero, Elisa Del CarmenZarama Jaimes, Oscar Javier2019-10-11T15:48:43Z2019-10-11T15:48:43Z2019-10-01Zarama Jaimes, O. J. (2019). Propuesta para la unificación de documentos institucionales: Estrategia clave para optimizar, actualizar y asegurar el sistema de gestión de calidad nacional (SGC) SIAC en línea - USTA Colombia [Tesis de Pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombiahttp://hdl.handle.net/11634/19224http://dx.doi.org/10.15332/tg.pre.2019.00308reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEn el presente informe final se describen la propuesta y las funciones realizadas por el estudiante durante el periodo de prácticas profesionales llevadas a cabo entre el 25 de septiembre de 2018 y el 24 de marzo de 2019 en la Unidad de Gestión Integral de la Calidad Universitaria (UGICU) de la Universidad Santo Tomás Sede Principal, departamento pionero en la obtención de la Certificación de Alta Calidad Multicampus universitaria a nivel nacional. En correspondencia con lo anteriormente citado, las actividades del estudiante se enmarcan en el área de aseguramiento de la calidad, y su objetivo general consiste en la elaboración de una propuesta de unificación de documentación institucional a nivel nacional, que con la reciente implementación del SIAC en línea, buscara poder controlar, identificar y mantener estos documentos debidamente actualizados, optimizando el sistema, en concordancia con las orientaciones implícitas en la NTC ISO 9001:2015 y en la política de la calidad universitaria de la Universidad Santo Tomás. La estructura misma del informe permite evidenciar la metodología desarrollada por el estudiante, presentándose de la siguiente manera: Introducción, planteamiento del problema, justificación, objetivo general y objetivos específicos, impacto, perfil de la empresa, cargo y funciones realizadas, cumplimiento objetivos, aportes y recomendaciones, lecciones aprendidas y conclusiones.In the present final report, the proposal and the functions carried out by the student during the internship period carried out between September 25, 2018 and March 24, 2019 in the Integral Quality Management Unit of the University (UGICU) of the Santo Tomás University Headquarters, a pioneer department in obtaining the National Multicampus High Quality Certification at the national instance. In correspondence with the aforementioned, the student's activities are framed in the area of Quality Assurance, and its general objective is the preparation of a proposal for unification of institutional documentation at the national instance, which with the recent implementation of the SIAC in line, seek to be able to control, identify and maintain these documents duly updated, optimizing the system, in accordance with the guidelines implied in the NTC ISO 9001: 2015 and the University Quality Policy of the University Santo Tomás. The structure of the report allows demonstrating the methodology developed by the student, presenting itself in the following way: Introduction, problem statement, justification, general objective and specific objectives, impact, company profile, position and functions performed, fulfillment objectives, contributions and recommendations, lessons learned and conclusions.Ingeniero Industrialhttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Ingeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta para la unificación de documentos institucionales: Estrategia clave para optimizar, actualizar y asegurar el sistema de gestión de calidad nacional (SGC) SIAC en línea - USTA ColombiaAssuranceMulticampusObjectiveQualityUnificationAseguramiento de la calidadNorma ISO 9001Administración universitariaDocumentación técnicaAseguramientoCalidadMulticampusObjetivoUnificaciónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA Bucaramanga[1] ICONTEC. (2015, 09 23). NTC ISO 9001-2015 - Sistemas de Gestión de la Calidad [Online]. Available: http://www.minvivienda.gov.co/Documents/Sobre%20el%20Ministerio/Sistemas-de-Gestion/NTC_ISO_9001_2015.pdf[2] ICONTEC. (2015, 09 23). NTC ISO 9001-2015 - Sistemas de Gestión de la Calidad [Online]. Available: http://www.minvivienda.gov.co/Documents/Sobre%20el%20Ministerio/Sistemas-de-Gestion/NTC_ISO_9001_2015.pdf[3] ISOTools. (2016, Enero 30). Historia y evolución del concepto de Gestión de Calidad [Online]. Available: https://www.ramajudicial.gov.co/documents/5454330/14491339/d2.+NTC+ISO+9000-2015.pdf/ccb4b35c-ee63-44b5-ba1e-7459f8714031[4] Universidad Santo Tomás, Estatuto orgánico, Bogotá D.C, Ediciones USTA, 2018, p.22[5] Universidad Santo Tomás. (s,f). Misión Universidad Santo Tomás [Online]. Available: https://www.usta.edu.co/#misi%C3%B3n-institucional[6] Universidad Santo Tomás. (s.f). Visión Universidad Santo Tomás [Online]. 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Available: https://sistemagestiondelacalidad.usta.edu.co/index.php/siacORIGINAL2019OscarZarama.pdf2019OscarZarama.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1568968https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/19224/11/2019OscarZarama.pdf15f87317aa738641f2d596a33e300b63MD511open access2019OscarZarama1.pdf2019OscarZarama1.pdfAprobación Facultadapplication/pdf49522https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/19224/12/2019OscarZarama1.pdf6c84896c01496e53d25635a2c7136cb7MD512metadata only access2019OscarZarama2.pdf2019OscarZarama2.pdfAutorización Facultadapplication/pdf456437https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/19224/13/2019OscarZarama2.pdf3dcb7bb1d856f99ce1a99a47a97a9ceeMD513metadata only access2019OscarZarama3.pdf2019OscarZarama3.pdfApéndicesapplication/pdf516178https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/19224/14/2019OscarZarama3.pdf4059a71b75f9860fd4aab8fb1f5012cfMD514metadata only access2019OscarZarama4.zip2019OscarZarama4.zipApéndicesapplication/zip31800316https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/19224/15/2019OscarZarama4.zip2b03f7dc54ef0798ccb094530ae811c6MD515metadata only access2019OscarZarama5.zip2019OscarZarama5.zipApéndicesapplication/zip16339762https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/19224/16/2019OscarZarama5.zipf2a154a1a0dd1d19f45972b53eb05184MD516metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/19224/17/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD517open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/19224/18/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD518open accessTHUMBNAIL2019OscarZarama.pdf.jpg2019OscarZarama.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6534https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/19224/19/2019OscarZarama.pdf.jpga5f084d3b193c0d7041eb0c1d484f952MD519open access2019OscarZarama1.pdf.jpg2019OscarZarama1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7521https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/19224/20/2019OscarZarama1.pdf.jpg762da8d0a1da5283568ebad0dea65308MD520open access2019OscarZarama2.pdf.jpg2019OscarZarama2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9588https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/19224/21/2019OscarZarama2.pdf.jpgefa11272f26150adceca30536e6b0157MD521open access2019OscarZarama3.pdf.jpg2019OscarZarama3.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6674https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/19224/22/2019OscarZarama3.pdf.jpg7c13980877b8dcac6e0d4e2d419b6794MD522open access11634/19224oai:repository.usta.edu.co:11634/192242022-10-10 16:54:06.05open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |