Propuesta para la creación de un consultorio tic virtual para apropiación de tic e industrialización del campo
Este documento establece una guía estructural basada en ITIL, que permite generar productos de servicios bajo unas temáticas establecidas, que permite acercar el uso de la tecnología a zonas rurales y parte de las urbes, de manera que puedan contar con un experto para apropiar o conocer las TIC sin...
- Autores:
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Palacios Alarcon, Cesar Augusto
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/35342
- Palabra clave:
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Este documento establece una guía estructural basada en ITIL, que permite generar productos de servicios bajo unas temáticas establecidas, que permite acercar el uso de la tecnología a zonas rurales y parte de las urbes, de manera que puedan contar con un experto para apropiar o conocer las TIC sin que tengan que asumir los costos de exclusividad y/o desplazamiento, todo esto bajo un plan de acción de un consultorio virtual, apoyado en herramientas tecnológicas, donde el principal objetivo es atender a las zonas apartadas en el apoyo de consulta, proyectos, metodologías entre otros temas por medio de profesionales, que apoyaran bajo unos esquemas de atención y con una disposición de herramientas y capacidades generadas desde el consultorio, para dar una respuesta o solución en primera instancia al usuario que contacta el consultorio tic virtual. |
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Tellado, “El 26,4% de Internet funciona con WordPress • Ayuda WordPress,” 2016. [Online]. Available: https: //ayudawp.com/el-264-de-internet-funciona-con-wordpress/J. Mokyr, “La revoluci´on industrial y la Nueva Historia Econ´omica,” Revista de Historia Econ´omica, vol. V, no. 2, pp. 203–244, 1987.L. Garcia Aretio, “Necesidad de una educaci´on digital en un mundo digital,” RIED. Revista Iberoamericana de Educaci´on a Distancia, vol. 22, no. 2, p. 9, 2019.V. G. Vimalananda, G. Gupte, S. M. Seraj, J. Orlander, D. Berlowitz, B. G. Fincke, and S. R. Simon, “Electronic consultations (econsults) to improve access to specialty care: A systematic review and narrative synthesis,” Journal of Telemedicine and Telecare, vol. 21, no. 6, pp. 323–330, 2015.I. Cristina, E. Moreno, A. S. Me´ndez, and S. C. 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