Informe de práctica empresarial - Edesa.

Durante los meses Marzo hasta inicios del mes de Octubre se realizó las prácticas profesionales en la Empresa de Servicios Públicos Edesa S.A. E.S.P. en el cual estas se realizaron en el área comercial específicamente en el sector de Servicio al Cliente, donde se desarrollo diferentes materias vistas durante toda la carrera profesional, entre ellas el manejo de estadística para la elaboración de informes, buscar estrategias para mejorar la cara de la empresa, ya que esta al ser una empresa de servicios públicos se tienen muchas diferencias con los clientes que en este caso se llamarán usuarios, costos para la elaboración del proyecto de responsabilidad social de la empresa, marketing para contribuir con la publicidad en la página principal de Edesa S.A. E.S.P. redes sociales y periódicos, las cuales consisten en ver las obras sociales que ha realizado la empresa con la comunidad. A su vez dar diferentes puntos de vista como Profesional en Negocios Internacionales, como es bien sabido esta carrera enfoca y abarca muchos temas, en el cual se realizo durante las 960 horas elaboradas en Edesa, además de ello se aplico el lema institucional de la Universidad Santo Tomas que lo diferencia de otras Universidades el cual es el Humanismo y la ética profesional.

• Autores: Murcia Parrado, Yensy Alejandra
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad Santo Tomás
• Repositorio: Repositorio Institucional USTA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.usta.edu.co:11634/14189
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11634/14189
• Palabra clave: Business practice; Commercial area; Public services company; User; Aprendizaje en organizaciones; Oficinas-Prácticas; Prácticas universitarias; Área comercial; Empresa de servicios públicos; Práctica empresarial; Usuario
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