Plan de Mejora para la Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena
El proceso de formación de los practicantes tiene una gran relevancia en el logro de las metas de una organización; en el caso de la Cámara Colombo Chilena esto no pasa desapercibido. Durante las prácticas profesionales se observó una debilidad relacionada a la inconsistencia de los servicios ofreci...
- Autores:
-
Romero Sierra, Mariana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
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- oai:repository.usta.edu.co:11634/52299
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El proceso de formación de los practicantes tiene una gran relevancia en el logro de las metas de una organización; en el caso de la Cámara Colombo Chilena esto no pasa desapercibido. Durante las prácticas profesionales se observó una debilidad relacionada a la inconsistencia de los servicios ofrecidos y el cambio recurrente de practicantes en el área comercial. Como respuesta, se plantea un plan de mejora que pretende fortalecer el proceso de formación de los practicantes mediante la creación de una guía que incluya toda la información relevante de sus funciones. De acuerdo con esto, se logró evidenciar que una guía resulta muy beneficiosa para el desarrollo de sus responsabilidades ya que permite unificar procesos, facilitar el aprendizaje y mejorar la eficiencia de su gestión, sin embargo, es necesario que la guía se continúe ajustando a medida que avanza su implementación, esto con el fin de alcanzar unos mejores resultados. |
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Durante las prácticas profesionales se observó una debilidad relacionada a la inconsistencia de los servicios ofrecidos y el cambio recurrente de practicantes en el área comercial. Como respuesta, se plantea un plan de mejora que pretende fortalecer el proceso de formación de los practicantes mediante la creación de una guía que incluya toda la información relevante de sus funciones. De acuerdo con esto, se logró evidenciar que una guía resulta muy beneficiosa para el desarrollo de sus responsabilidades ya que permite unificar procesos, facilitar el aprendizaje y mejorar la eficiencia de su gestión, sin embargo, es necesario que la guía se continúe ajustando a medida que avanza su implementación, esto con el fin de alcanzar unos mejores resultados.The training process of the interns has a great relevance in the achievement of the goals of an organization; in the case of the Colombian-Chilean Chamber this does not go unnoticed. During the professional internship, a weakness was observed related to the inconsistency of the services offered and the recurrent change of interns in the commercial area. In response, an improvement plan is proposed to strengthen the training process of interns through the creation of a guide that includes all relevant information about their functions. Accordingly, it became evident that a guide is very beneficial for the development of their responsibilities as it allows unifying processes, facilitating learning and improving the efficiency of their management, however, it is necessary that the guide continues to be adjusted as its implementation progresses, in order to achieve better results.Profesional en Negocios InternacionalesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de Mejora para la Cámara de Comercio e Industria Colombo ChilenaGuideTrainingInternsBusiness servicesNegocios InternacionalesDesarrollo EconómicoComercio InternacionalGuíaCapacitaciónPracticantesServicios empresarialesTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáCámara Colombo Chilena. (s.f.). Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena. Quiénes Somos. https://colombochilena.com/quienes-somos/El Tiempo. (2008). Nace Cámara Colombo- Chilena. https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-3208748Fleitman, J. (2013). Importancia de la capacitación para la competitividad. https://www.researchgate.net/publication/324471952_art_siglo_xxi_Importancia_de_la_capacitacion_para_la_competitividad_abril_2013García López, J. M. (2011). 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