Plan de mejoramiento manual guía

Teniendo en cuenta las funciones encargadas por la compañía Claro, los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera y el objetivo de percibir y desarrollar una optimización de procesos se decide iniciar con la elaboración de un proyecto de mejoramiento, en la cual se parte por la creación...

Full description

Autores:
Olmos Romero, Camilo Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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Diseño de estructuras
Empresas
Empresas Privadas
Optimización
Rendimiento
CRM
Segmentar
Actualizar
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description Teniendo en cuenta las funciones encargadas por la compañía Claro, los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera y el objetivo de percibir y desarrollar una optimización de procesos se decide iniciar con la elaboración de un proyecto de mejoramiento, en la cual se parte por la creación de un manual guía en formato digital, elaborado específicamente para el cargo de Practicante de Inteligencia de Negocios, con el fin de instruir a la persona que adquiera el puesto, a poder desarrollar sus funciones de una manera más rápida y logrando exponer posibles situaciones que permitan una ejecución anticipada en la labor.
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Bogotá (Colombia): Universidad Santo Tomás.http://hdl.handle.net/11634/21266reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coTeniendo en cuenta las funciones encargadas por la compañía Claro, los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera y el objetivo de percibir y desarrollar una optimización de procesos se decide iniciar con la elaboración de un proyecto de mejoramiento, en la cual se parte por la creación de un manual guía en formato digital, elaborado específicamente para el cargo de Practicante de Inteligencia de Negocios, con el fin de instruir a la persona que adquiera el puesto, a poder desarrollar sus funciones de una manera más rápida y logrando exponer posibles situaciones que permitan una ejecución anticipada en la labor.Taking into account the functions commissioned by the Claro company, the knowledge acquired during the course of the career and the objective of perceiving and developing a process optimization are decided to start with the development of an improvement project, which is divided by the creation of a manual guide in digital format, developed specifically for the position of Business Intelligence Practitioner, in order to instruct the person who acquires the position, a power developed their functions in a faster way and managing to expose possible situations probably an early execution in the work.Profesional en Negocios Internacionaleshttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de mejoramiento manual guíaOptimización estructuralDiseño de estructurasEmpresasEmpresas PrivadasOptimizaciónRendimientoCRMSegmentarActualizarTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáClaro Colombia (2018). Informe de sostenibilidad. [Online] Recuperado de: https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/legal-regulatorio/pdf/Informe_de_sostenibilidad_2018.pdfClaro Colombia. (2019). Quienes somos. Consultado el13 diciembre 2019, Recuperado de: https://www.elempleo.com/sitios-empresariales/colombia/claro-colombia/quienes_somos.aspCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/21266/4/license_rdf42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/21266/5/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD55open accessTHUMBNAIL2020Camiloolmos-convertido.pdf.jpg2020Camiloolmos-convertido.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5114https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/21266/6/2020Camiloolmos-convertido.pdf.jpgb1a6c5bf5a4b210f3b9c71f3f81bcc5aMD56open accessCartafacultad2.pdf.jpgCartafacultad2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6343https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/21266/7/Cartafacultad2.pdf.jpgc8781c0e9f495c564daa203d5492c6cdMD57open accessCartaderechosdeautor (2).pdf.jpgCartaderechosdeautor (2).pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7015https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/21266/8/Cartaderechosdeautor%20%282%29.pdf.jpg5a8330ff2713cd15fb4c9a4fc9920449MD58open accessORIGINAL2020Camiloolmos-convertido.pdf2020Camiloolmos-convertido.pdfapplication/pdf299829https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/21266/1/2020Camiloolmos-convertido.pdf4369048fe0b22ad0da6fd42b353640f9MD51open accessCartafacultad2.pdfCartafacultad2.pdfcarta facultadapplication/pdf38270https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/21266/2/Cartafacultad2.pdf4fdd7b22d7fc788a07bce620d7280f14MD52metadata only accessCartaderechosdeautor (2).pdfCartaderechosdeautor (2).pdfcarta derechos de autorapplication/pdf57458https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/21266/3/Cartaderechosdeautor%20%282%29.pdf198d9c9937ebd9a27aadf2b903895245MD53metadata only access11634/21266oai:repository.usta.edu.co:11634/212662022-10-10 16:44:10.732open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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