Implementación del Sistema de Gestión de Calidad basado en la NTC ISO 9001:2015 para la implementación en la empresa Transit S.A.S

TRANSIT S.A.S, empresa encargada de prestar servicios transporte especial de pasajeros. En tal sentido TRANSIT S.A.S tiene como principal objetivo establecer las directrices para implementar, mantener y mejorar su Sistema de Gestión, apoyándose en la participación de sus colaboradores y pretendiendo...

Full description

Autores:
Carrillo Moreno, Heidy
Valencia Molina, Maria Claudia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/30319
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/30319
Palabra clave:
Quality fundamentals
Humanism Society and Ethics
Planning and Processes
Strategic management
Investigation I
Leadership and Human Talent Management
Financial management
Operation and Control of the SGC
Audits and Improvement
Degree Option
Standards for quality management
Planificación y Procesos
Gerencia Estratégica
Gestión Financiera
Auditorías y Mejora
Normas para la gestíon de la calidad
Calidad
Sistema
Gestión
Norma
Matriz
Conjunto
Investigación I
Humanismo Sociedad y Ética
Operación y Control del SGC
Fundamentos de calidad
Liderazgo y Gestión del Talento Humano
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description TRANSIT S.A.S, empresa encargada de prestar servicios transporte especial de pasajeros. En tal sentido TRANSIT S.A.S tiene como principal objetivo establecer las directrices para implementar, mantener y mejorar su Sistema de Gestión, apoyándose en la participación de sus colaboradores y pretendiendo alcanzar el éxito a corto y mediano plazo mediante la satisfacción de sus clientes, a la vez que beneficie a todas las partes interesadas. TRANSIT S.A.S, empresa encargada de prestar servicios transporte especial de pasajeros. Para alcanzar este objetivo se desarrolla un Sistema de Gestión que toma como base la norma técnica Colombiana NTC ISO 9001:2015.
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