Características del transporte terrestre transfronterizo de pasajeros en la ruta Maicao-Paraguachón, en el año 2018
El servicio de transporte vehicular son las que intermedian entre el usuario y el proveedor de transporte con el objeto de prestar un buen servicio al destino origen a través de las diferentes alternativas de transporte (automóviles, camionetas, bus, taxi, etc.) con base en las particularidades del...
- Autores:
-
Ripoll Parejo, Javier Ricardo
Solano Vergara, José Luis
Velez Mendoza, Jheyser Fernando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/13680
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/13680
- Palabra clave:
- Transportation - planning
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Empresas de transporte -- Colombia
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Servicio de transporte terrestre
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El servicio de transporte vehicular son las que intermedian entre el usuario y el proveedor de transporte con el objeto de prestar un buen servicio al destino origen a través de las diferentes alternativas de transporte (automóviles, camionetas, bus, taxi, etc.) con base en las particularidades del interesado (tiempo, costo, confort), garantizando un flujo dinámico de personas que no puede detenerse hacia los diferentes necesidades de viaje. El Plan Nacional de Desarrollo 2011-2014, prioriza el sector transporte como una de las locomotoras que impulsan el crecimiento económico y social del país. Lo anterior promueve el desarrollo de la infraestructura y una mejor calidad en los servicios de transporte como estrategias fundamentales, para las cuales la toma de decisiones eficiente requiere de la consolidación de información estratégica. La metodología, está orientada en un estudio mixto donde se combinan métodos cualitativos y cuantitativos lo cual revelará los más significativos de la investigación buscando los conocimientos esenciales para darle solución al problemas planeado. El estudio es de tipo descriptivo bajo un diseño no experimental, transeccional, porque no se pueden manipular las variables, ni tampoco varían intencionalmente, sino que se observa el fenómeno tal y como se da en su contexto, Las técnicas utilizadas serán la encuesta, censo de vehículos y grupos focales, donde se analizarán los datos en atención a las variables, dimensiones e indicadores soportada bajo el autor Amezcua y Gálvez, (2002), teniendo en cuenta que es una investigación mixta es de análisis cualitativo lo cual es un proceso dinámico y creativo que se alimenta, fundamentalmente, de la experiencia directa de los investigadores en los escenarios estudiados, por lo que esta etapa no se puede delegar. Los resultados de esta investigación se derivarán del documento que contempla las características de los vehículos que se utilizan para prestar el servicio de transporte terrestre transfronterizo de pasajeros, en la ruta Maicao-Paraguachón, en el año 2018. |
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El Plan Nacional de Desarrollo 2011-2014, prioriza el sector transporte como una de las locomotoras que impulsan el crecimiento económico y social del país. Lo anterior promueve el desarrollo de la infraestructura y una mejor calidad en los servicios de transporte como estrategias fundamentales, para las cuales la toma de decisiones eficiente requiere de la consolidación de información estratégica. La metodología, está orientada en un estudio mixto donde se combinan métodos cualitativos y cuantitativos lo cual revelará los más significativos de la investigación buscando los conocimientos esenciales para darle solución al problemas planeado. El estudio es de tipo descriptivo bajo un diseño no experimental, transeccional, porque no se pueden manipular las variables, ni tampoco varían intencionalmente, sino que se observa el fenómeno tal y como se da en su contexto, Las técnicas utilizadas serán la encuesta, censo de vehículos y grupos focales, donde se analizarán los datos en atención a las variables, dimensiones e indicadores soportada bajo el autor Amezcua y Gálvez, (2002), teniendo en cuenta que es una investigación mixta es de análisis cualitativo lo cual es un proceso dinámico y creativo que se alimenta, fundamentalmente, de la experiencia directa de los investigadores en los escenarios estudiados, por lo que esta etapa no se puede delegar. Los resultados de esta investigación se derivarán del documento que contempla las características de los vehículos que se utilizan para prestar el servicio de transporte terrestre transfronterizo de pasajeros, en la ruta Maicao-Paraguachón, en el año 2018.The service of vehicular transport are those that intermediate between the user and the transport provider in order to provide a good service to the destination origin through the different transport alternatives (cars, vans, bus, taxi, etc.) based in the particularities of the person concerned (time, cost, comfort), guaranteeing a dynamic flow of people who cannot stop at the different travel needs. The National Development Plan 2011-2014, prioritizes the transport sector as one of the locomotives that drive economic and social growth in the country. This promotes the development of infrastructure and a better quality of transport services as fundamental strategies, for which efficient decision-making requires the consolidation of strategic information. The methodology is oriented in a mixed study where qualitative and quantitative methods are combined which will reveal the most significant of the research seeking the essential knowledge to solve the planned problems. The study is of a descriptive type under a non-experimental, transectional design, because the variables cannot be manipulated, nor do they vary intentionally, but the phenomenon is observed as it is given in its context. The techniques used will be the survey, census of vehicles and focal groups, where the data will be analyzed in response to the variables, dimensions and indicators supported under the author Amezcua and Gálvez, (2002), taking into account that it is a mixed research is qualitative analysis which is a dynamic process and creative that feeds, fundamentally, from the direct experience of researchers in the scenarios studied, so this stage cannot be delegated. The results of this investigation will be derived from the document that contemplates the characteristics of the vehicles that are used to provide the cross-border passenger transport service on the Maicao-Paraguachón route in 2018. From this measure, a report will be made final taking into account the specific objectives with their respective recommendations.Especialista en Derecho AdministrativoEspecializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásFacultad de DerechoFacultad de DerechoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Características del transporte terrestre transfronterizo de pasajeros en la ruta Maicao-Paraguachón, en el año 2018Transportation - planningLand transport -- legislationCarriers -- ColombiaTransporte - planificaciónTransporte terrestre -- legislaciónEmpresas de transporte -- ColombiaVehiculosServicio de transporte terrestreTransporte transfronterizoRuta Maicao ParaguachonTesis de especializacióninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáAguilar, David y JAIME Hernández. 2009. "Transportistas demandarán a EU", El Universal, 8 de agosto, en http://www.eluniversal.com.mx/primera/33425.html.Álvarez-Gayou, J.L. (2005). Cómo hacer investigación cualitativa. Fundamentos y metodología. México: Paidós.Albrecht , Kart y Bradford, Lawrence. Excelencia en el Servicio. Editorial 3R 1998DECRETO NÚMERO 170 DE 2001, (FEBRERO 5 DE 2001). “Por el cual se reglamenta el Servicio Público de Transporte Terrestre Automotor. Colectivo Metropolitano, Distrital y Municipal de Pasajeros”.Documentos para TRANSPORTE: Zonas Estratégicas de Transporte – ZET 2015. Ley 1753 de 2015 Nivel Nacional.Decreto 170. (05 de 02 de 2001). Bogotá, ColombiElkaScheker. Año 2012.Estudio de la problemática de transporte transfronterizo en Jimani – Haitì. Pàgina 20Fidias Arias (2016), El Proyecto De Investigación De Séptima Editorial: Episteme Lugar: Caracas Año: 2016.Fuentes D, Rubén. Importancia económica y social de los transportes. Artículo publicado en la revista SCOP. México, 1960.GAITNER Frances, “Creative Customer Service Management”,Internacional Journal of Physical distribution, Vol N 3,1983Garrido, Rodrigo H. Modelación de sistemas de distribución de carga. Universidad Católica de Chile. Santiago de Chile, 2001Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación (6ª ed.). México: McGrwall Hill Education.Hernández, R., Méndez, S. y Mendoza, C. (2014). Capítulo 1. En Metodología de la investigación, página web de Online Learning Center. Consultado en la red mundial el 29 de abril de 2015 http://novella.mhhe.com/sites/000001251x/student_view0/index.htmlIng. Gabriel Morán Villafuerte Asesora: Mgt. Paola Samaniego García. Junio 2016. Análisis a la calidad del servicio de transporte urbano de buses en la ciudad de Esmeraldas – Ecuador, desde la óptica del usuario.Ley 136. (20 de 12 de 1996). Bogotá, Colombia.Ley 105. (30 de 12 de 1993). Bogotá, ColombiaLEY 769 DE 2002 (agosto 6) LEXBASE. Por la cual se expide el Código Nacional de tránsito Terrestre y se dictan otras disposiciones.Maicao, M. d. (28 de 02 de 2014). Sitio oficial de Maicao en La Guajira, Colombia. Recuperado el 01 de 04 de 2018, de http://www.maicao-laguajira.gov.co/informacion_general.shtmlMachachi del Gadm Cantón Mejía – Ecuador. Arq. Fredy Pozo Arellano. Año 2016. Elaboración de una guía para seleccionar un sistema de transporte público de acuerdo a la tipología de ciudad. Caso de estudio: ciudad Página 17.M.I. Gómez Acosta, J.A. Acevedo Suárez. La Logística Moderna en la Empresa. Volumen I, (2007).Plan de Desarrollo de los Servicios de Logística de Transporte. Ministerio de Transporte y Comunicación de Perú.Pàgina 428. Año 2011.Plan Nacional De Desarrollo 2010-2014. “Prosperidad para todos” Departamento Nacional de Planeación. Diciembre de 2010.Plan De Desarrollo “Maicao De La Mano Con La Gente, Rumbo Al Centenario” 2012-2015Pérez (2009). 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